АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Вклады
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Александр
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Алена
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Зацикленный робот который не переключает на сотрудника и покругу задает один и тот же вопрос или впаривает кредитку. Невозможно решить ни один вопрос так как робот впаривает кредитку и не переключает на сотрудников. после 10-20 круга может просто сбросить вызов так и не решив вопрос. Невозможно решить не один вопрос в поддерже ни в чате ни в звонке. Так как нехватит терпения дождаться ответа человека а не бездушной машины. Смысл бота альфа "банка" довести клиента чтобы он недержал столько ждать и слушать про их кредитки. ЭТО ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ НАСИЛИЕ А НЕ ПООДЕРЖКА ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ ЭТИХ ТЕРРОРИСТОВ, ТАК КАК ИНАЧЕ ТАКУЮ РАБОТУ ПОДДЕРЖКИ НЕ НАЗВАТЬ.
28.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Снежана
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Легко и просто восстановила доступ к своему счету, который оформляла в 2019, но потеряла доступ (не было ни логина, ни пароля, ни номера счета). Сотрудники оперативно открыли мне ЛК и добавили новый счёт + дебетовую/кредитную карту. За такое долгое время на счёт накапали проценты — приятный бонус, хотя я даже не знала, что оставила там деньги, тем более не надеялась на проценты. К тому же, оказалось, что у них лучше условия по кэшбеку, чем у моего старого банка, поэтому теперь буду пользоваться альфа картой.
28.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Юлия
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Елена
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Пользуюсь картами Альфа банка. Очень хороший банк, выгодные предложения, удобный в использовании, очень хорошие условия, не высокие проценты, бесплатное обслуживание. Сотрудники коллег центра вежливые, все понятно объясняют, помогают решить любой вопрос. Сотрудники банков вежливые, отзывчивые и доброжелательные. Единственный банк который мне очень нравится и который я буду в дальнейшем пользоваться услугами. Рекомендую всем желающим. При отказе во всех банках это единственный банк который пошёл мне на встречу и помог.
28.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
4
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
28.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM