home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Обслуживание за рубежом

Дистанционное обслуживание

5

Была ситуация, нужно было открыть счет сестре, находящейся в Черногории. Обратилась на днях в Альфа-Банк, чтобы уточнить есть ли возможность открыть счет человеку за рубежем. Узнала, что открыть счет дистанционно не получится, но есть возможность воспользоваться нотариальной доверенностью и не приходить лично. Эта новость меня обрадовала и я вскоре открою сестре счет. Выбрали Альфа-банк, так как считаем его самым надежным и с прозрачными условиями.

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Живая оценка кредитной карты Альфа банка

Кредитные карты

5

Кредитная карта Альфа Банк - отличный выбор для тех, кто ищет удобный и надежный инструмент для управления своими финансами. Я пользуюсь этой картой уже несколько месяцев и всегда остаюсь довольным ее условиями и сервисом.

Недавно у меня возникла проблема с кредитной картой, и я обратился в офис банка. Представитель Ирина была очень внимательна и отзывчива, помогла мне разобраться с ситуацией и быстро решила все проблемы. Я остался приятно удивлен ее профессионализмом и дружелюбным отношением сотрудников банка! 5/5!!!

Благодаря карте Альфа Банка я могу легко управлять своими расходами, получать кэшбэк и другие бонусы. Рекомендую эту карту всем, кто ценит удобство и надежность.

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Компетентные и отзывчивые сотрудники!

Кредитные карты

5

27 ноября зашла в офис банка забрать карту. Была приятно удивлена отсутствию очередей! Сотрудница офиса, Юлия, очень подробно рассказала об условиях, даже подсказала, как отключить дополнительные платные опции, которые мне не нужны. Девушка помогла с установкой приложения и ответила на все интересующие меня вопросы. Вот что значит "клиент-ориентированный сервис"! Обязательно вернусь к ним, так как Юлия посоветовала ещё несколько вариантов решения моих задач) Благодарю за отзывчивость и профессионализм сотрудников банка! 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Переводы по сбп

5

28.11 обратилась в чат банка по поводу переводов по сбп. В моем случае в настройках услуга была включена, но при переводе у других людей мне денег, выходило оповещение, что нет такого клиента. В чате банка меня перевели на специалиста Артура. Ответ ожидала около 10 минут, но вышло оповещение, что чат загружен, ожидайте ответа. После Артур ответил, что мой номер зарегистрирован несколькими клиентами в системе банка. Далее было проведено подтверждение того, что я это я и это только мой номер. Мой вопрос был решён, больше проблем при переводах не возникает. Спасибо АЛЬФА-БАНку и специалисту Артуру за работу 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обращение

Другие услуги

5

10 ноября по предварительному согласованию, приехал сотрудник банка для оформления дебетовой карты. Девушка Татьяна, несмотря на постоянные городские пробки, приехала вовремя, оформила карту, объяснила правила банка, помогла установить необходимые приложения. При этом была лаконична и не заняла большого количество моего рабочего времени. Для меня было важно получить информацию о возможности осуществления ипотечного платежа с карты. Потребность моя, после того как я стала клиентом банка, была полностью закрыта. Без лишних движений приобрела много бонусов при безналичных расчётах. 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание сотрадниками бАльфа банка.

Кредитные карты

5

Не впервые приходится обращаться .Вполне удовлетворен оказаудовлетворена рмботой персонала ом банка.Все граммотны и приветливы.Каждый работник находится на своем месте.Грсммотны ,компитентны.Любой вопрос легко решается.Довольна работой персонпла.нными услугами.

Сергей

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

альфа банк,хороший банк

Дебетовые карты

5

на все вопросы отвечают,всегда помогут и в быстро отвечают на вопросы,много банкоматов рядом с домом Все хорошо ,работники относятся с добром к людям,всегда помогут и расскажут

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарю специалиста Альфа-банка

Дистанционное обслуживание

5

27.11.2023г. у меня возник вопрос по начислению кешбека по дебетовой карте. Я обратилась в чат,кстати,онлайн-чат чрезвычайно удобная опция,всегда стараюсь обратиться за помощью именно в чат. Специалист Оксана исчерпывающе ответила на все мои вопросы,которых было немало,но она тактично,терпеливо ответила на все,чем очень мне помогла. Благодарю Оксану за помощь,я теперь знаю,как будет начислен мой кешбек,который очень выгодный по сравнению с другими банками.

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Приложение Альфа банк

Обслуживание

5

Очень удобное пользование приложением. Всё понятно с первого раза. Карту привезли домой на следующий день

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отключить любые платные услуги Легко и Быстро

Кредитные карты

5

Заказала себе кредитную карту, привезли очень быстро ( вечером заказала, утром уже была у меня) просто супер! Девушка, Елизавета представитель банка, привезла карту, всё рассказала очень понятно! Но я сильно спешила и забыла, чтобы она мне отключила платные услуги по кредитной карте. Уже дома я написала в чат в мобильном приложении, очень быстро бот позвал сотрудника! Роман сотрудник он-лайн чата проверил информацию и отключил пакет платных услуг! Это всё заняло не больше минуты!! Спасибо огромное за оперативность! Альфа банк отличный банк, без подводных камней) рекомендую его всём! А если есть непонятные ситуации всегда помогут на горячей линии или в онлайн чате! Всё решаемо!! 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли с вкладом

Вклады

5

24 ноября я столкнулся с проблемой, пытаясь открыть счет в алфа-инвестициях, я не смог этого сделать из-за того, что вылезала ошибка. 25 ноября в 10:15 я решил позвонить на горячую линию, чтоб решить эту проблему. Ответила оператор Ирина, которая мне подробно рассказала и обьяснила различные способы решения данной проблемы. После звонка почти сразу все получилось решить, за что благодарен сотруднику и самому банку в частности.

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

кредитные карты

Кредитные карты

5

удобство использованя кредитных карт, можно даже снять наличку в льготый период. сейчас акция до января можно снимать со всех кредитных карт.

Федор

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфой можно и нужно пользоваться

Кредитные карты

5

Сегодня практически все банки предлагают свои услуги одна краше другой как по дебетовымикартам, так и по кондитным. Выбрать сложно, но можно. Я попробовал продукты разных банков, но остановился на Альфе. Для меня важным критерием является наличие кэш беков с ограничением выше 3000руб., возможность снятия и пополнения в разных банкоматах, работа приложения, условия по кредитными картам. Приложение удобное и логичное, установил ещё до запрета, всё работает. Кеш беки по суммам отличные. Банкоматов-партнёров более чем достаточно, вопросы решаются в чате. Есть моменты, когда необходимо приехать в офис чтобы вживую на тебя посмотрели, но так даже лучше, снижается вероятность мошеннеческих действий. И мне не названивают сотрудники "безопасности", как из других банков! Это тоже важный момент. В итоге за 3 года пользования продуктами Альфы всё устраивает, желания искать более выгодных условий нет, т.к. для меня они все собраны здесь. 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа с дебетовой картой

Дебетовые карты

4

Я очень доволен своим опытом работы с Альфа-банком. Их мобильное приложение удобное и функциональное, позволяет быстро и удобно управлять своими финансами, переводить деньги, платить по счетам и многое другое. Также у меня есть дебетовая карта от Альфа-банка, и я очень доволен ее удобством. Она принимается практически везде, и я никогда не испытывал проблем с ее использованием. Кроме того, мне нравится то, что Альфа-банк предоставляет бесплатные операции по карте в любом банкомате, что является очень удобным и экономит мои деньги. В целом, мне очень нравится работать с Альфа-банком, и я рекомендую его всем, кто ищет надежного и удобного банка для управления своими финансами.

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Консультация по комиссии по карте

Другие услуги

5

Очень порадовала оперативность решения вопроса через чат-обращение в мобильном приложении. 

В истории операций увидела списание комиссии за обслуживание карты,и там была строка "оспорить обращение",т.к. картой долго не пользовалась,составила обращение,буквально в течении 5 минут обращение было рассмотрено,в мою пользу,и банк моментально зачёл списанную комиссию на счёт карты. Так же была возможность выбрать ,при наличии,и возмещение за другие комисси,если такие были. 

Очень удобно,что не нужно ехать в офис,или звонить на горячую линию,по такому вопросу,в личном кабинете вся актуальная информация и оперативное решение возникших проблем 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Приятный отзыв

Кредитные карты

5

Добрый день! Не так давно заказал себе кредитную карту от Альфа-банка. 

Карта пришла очень быстро, приехал представитель, прекрасная девушка! 

Всё очень подробно рассказала, показала и доходчиво объяснила условия и преимущества кредитной карты! Очень добрый и отзывчивый представитель, после слов которого у меня не осталось сомнений для оформления карты! Очень нравится Альфа-банк и те услуги и предложения, которые он предоставляет, особенно радуют его прекрасные представители и тех поддержка! Спасибо! 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Семейная ипотека

Ипотека

5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка. Подавала онлайн заявку на семейную ипотеку. В течение нескольких минут пришло одобрение!! Альфа банк начначает менеджера, который постоянно сопровождает и консультирует по всем вопросам, которые интересуют. Выбрала объект недвижимости и через несколько дней сотрудник банка пригласил в офис для оформления импотеки . Занимает оформление примерно 30 минут, никаких очередей и ожидания. Очень удобное приложение, где вся информация по ипотечному кредиту видна. 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Доставка карты на дом

Дебетовые карты

5

Добрый день. Так случилось, что мною была утеряна зарплатная карта, и мне пришлось сделать перевыпуск карты. Можно было воспользоваться удобной процедурой- доставкой карты на дом. Карту мне доставил сотрудник Эдуард. Огромное ему спасибо. Т. к. у меня ребёнок ходит в школу до обеда, то время я выбирала утреннее. Эдуард смог подстроится под моё время, так получилось, что я уже собиралась идти в школу и ему пришлось в начале ехать к другому клиенту(я так поняла, что потом ему пришлось делать крюк и вернуться ко мне, что знаете не каждый ). Доставил сразу и мою карту и детскую карту. Карты были в конверте. помог с активацией, а также помог подтвердить аккаунт через госуслуги. Хотела бы отметить и внешний вид, я уже имела дела с доставкой карты другого банка. Офисный стиль, ничего лишнего и сразу видно, что он представитель банка. С таким и разговаривать и вести дела приятно! А ехал сотрудник из Саратова в Энгельс! Доставка карты была 7 сентября 2023 года , привез в 11:20

Любовь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мое мнение

Дебетовые карты

5

Я долго пользуюсь альфа банком и меня все устраивает все удобно круто классно быстрые переводы и пополнения

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый лучший банк

Дебетовые карты

5

Очень мне нравится этот банк. Здесь нет оплаты за обслуживание карты,начисляются кешбек за покупки, что Очень приятно.

Пользователь

28.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025