home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

О работе банка

Вклады

5

Очень удобно открывать и закрывать счета. По сравнению с друкими крупными банками работаете быстро, четко и оперативно

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная работа

Дебетовые карты

5

Давно пользуюсь картами банка, очень нравится обслуживание. Хорошие кэшбэки. Так же сервис на высшем уровне. Буду продолжать пользоваться услугами данного банка

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание банка

Дебетовые карты

5

Очень хороший банк, бесплатное обслуживание, вежливые работодатели, быстрая доставка карты, удобное приложение, быстро дозвониться на горячую линию,

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Помощь в онлайн-чате по вопросу кэшбека

Дистанционное обслуживание

5

20 сентября у меня возникли вопросы относительно начисления кэшбека и процентов на остаток по моей карте. Обратившись в онлайн-чат, я был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом оператора Алины. Консультант подробно объяснила мне все условия начисления кэшбека в зависимости от моих трат и выбранных категорий кэшбека, а также рассказала о возможности увеличения суммы кэшбека за счет участия в специальных акциях и программах лояльности. Также оператор проинформировала меня о условиях начисления процентов на остаток на моем счете. Алина, огромное спасибо!

Эдуард

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о карте с двумя счетами

Дебетовые карты

5

Недавно получила дебетовую карту Альфа - банка. Очень удобно, что не нужно ходить в банк- доставят прямо на работу. Так и карта оказалась не простая, а с двумя счетами, дебетовым и кредитным, очень удобно пользоваться, ещё и обслуживание бесплатное, однозначно рекомендую, курьер вежливый, всё подробно объяснил и показал как пользоваться.

Татьяна

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Платёжный стикер Альфа-Банка

Другие услуги

5

Уже пять месяцев являюсь обладателем платёжного стикера, хочу рассказать о накопившемся опыте его использования. Оформил я его в июне 2023 по акции "Закажите свой первый стикер до 30 июня и не платите за обслуживание. Всё бесплатно навсегда!". Заказ сделал в мобильном приложении, всё было интуитивно понятно. После получил уведомление о начале выпуска стикера, ждать пришлось недолго. Можно было заказать доставку через представителя банка, но в этот раз мне было удобнее забрать в офисе банка лично, что я и сделал. Приняли в офисе сразу, очередей не было. Сотрудник банка быстро оформила выдачу стикера, рассказала об условиях обслуживания, по сути стикер та же дебетовая карта, только в мини формате. Мною был задан вопрос про бесплатность, меня заверили что плата не будет списываться , стикер полностью бесплатный. Понравилось профессиональное и вежливое обслуживание со стороны сотрудника банка. Всегда радует, когда имеешь дело с грамотными сотрудниками. Сам стикер я сразу наклеил на заднюю часть телефона, прикольный дизайн с котиком :) Проблем со срабатыванием особо не было, главное отключить NFC в настройках телефона, чтобы не было конфликта со стикером. Кэшбэк по стикеру всегда начисляся точно, как по дебетовой карте. Всем рекомендую, удобная вещь, вдвойне приятней, что получил стикер с бесплатным обслуживанием! 

26.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа банк спасибо вам

Дебетовые карты

5

Спасибо альфа банку за приятнык кэшбеки и дополнение бонусы на неплохие суммы. очень качественно выглядит поастиковая карточка и так же качественно выглядит само приложение, удобное в использовании и не имеет особых нареканий по этому поводу, альфа банк щедрые и классные ребята. Консультанты очень хорошие и отзывчивые ребята. Которые помогут в любой ситуации. спасибо вам альфа банк за такую возможность получить лучшую карту

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

"Плюшки" от Альфа-банка

Дебетовые карты

1

Очень нравится обслуживаться в Альфа -банке. С недавнего времени банк начал активно развивать "плюшки" своим клиентам, которые дают достойное преимущество, чем у других банков. Рекомендую

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Списание за страховку

Дистанционное обслуживание

5

Списали сумму за страховку кредитной карты. Страховка мне не нужна. Написал в службу пождержки, моментально ответили, что всё вернут, раз уж она мне не нужна. Деньги вернули все через пару дней.

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная работа чат-поддержки!

Кредитные карты

5

Обратилась в чат-поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении. Сначала мне отвечал альфа-помощник, но потом на связь вышел оператор Виктор, который помог мне найти свой номер договора, а также расчетный счет. Считаю, что помощь оказана была быстро! В этот же день я закрывала кредитную карту, и на счету уже лежало достаточное количество денег, но она почему-то не закрывалась. Написала в чат-поддержку, и оператор Виктория мне все объяснила, в ближайшее время карту закрыли. Спасибо за помощь!

26.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличные условия по вкладам

Вклады

5

Очень доволен политикой Альфа-банка относительно вкладов, а именно тем, что Альфа-банк в числе первых реагирует на изменение ключевой ставки Центробанка и оперативно меняет на максимально выгодную процентную ставку для клиентов по вкладу, а также другие условия по вкладу очень удобные и привлекательные для своих клиентов. Альфа банк для меня является приоритетным банков среди тех банков чьими услугами я пользуюсь постоянно. Спасибо за вашу заботу о клиетах!!!

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе банка

Вклады

5

Впервые пользуюсь вкладом в Альфа-банке, здесь наилучшие условия по вкладу, и не только по вкладам, кешбек здесь тоже наилучший

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли с восстановлением доступа в личный кабинет

Дистанционное обслуживание

5

Хочу поблагодарить сотрудника банка по имени Мария за проявленное внимание и оперативность. Недавно у меня возникла проблема с доступом к интернет-банкингу. Я позвонил в техническую поддержку, и Мария взяла на себя решение данной ситуации. Она с пониманием выслушала мои проблемы и предоставила мне подробные инструкции о том, как вернуть доступ к своему аккаунту. Мария была очень вежлива и терпелива, даже когда я несколько раз задавал одни и те же вопросы. Благодаря ее помощи, я смог быстро восстановить доступ и продолжить пользоваться услугами банка. Очень приятно видеть таких профессионалов в альфа банке

Илья

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли найти ближайший банкомат

Дистанционное обслуживание

5

Я хочу выразить благодарность Альфа-банку за их оперативность и удобство в мобильном чате банка. Недавно мне понадобилось снять наличные с моей карты Альфа-банка в городе, где я находился в то время, и я не знал, где найти ближайший банкомат банка или их партнера без комиссии. Я просто открыла мобильное приложение и обратился в чат с оператором банка, предоставив им свои координаты. Через несколько минут я получил ответ от оператора с информацией о ближайшем банкомате Альфа-банка и ссылкой на карту с отмеченными всеми банкоматами в городе. Это было действительно удобно, потому что мне не пришлось искать информацию самостоятельно в интернете. Благодаря быстрому ответу оператора, я смог оперативно решить свою проблему и снять необходимую сумму без дополнительных комиссий. Я ценю высокое качество обслуживания и оперативность Альфа-банка и благодарен им за такое удобство. Огромное спасибо!

Альберт

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк.

Дебетовые карты

5

Банк хороший , бесплатное обслуживание и приятный кэшбэк. Всё устраивает. Приложение банка интуитивно понятное.

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный мобильный банк

Дебетовые карты

5

Очень удобное мобильное приложение. Всё просто и понятно. Самое главное полное отсутствие каких-либо комиссий. Кешбэк всегда выплачивают в указанный день. Рекомендую).

Сергей

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Консультанты в онлайн чате

Дистанционное обслуживание

5

Хочу поблагодарить консультанта Полину и всех консультантов в онлайн чате вцелом. Вы всегда рядом и готовы решить проблему или ответить на вопрос. Классно, что в любое время можно обратиться в банк, не выходя из дома, и получить клювалифицированную консультацию и быстрое решение вопроса. А Альфа-банк помощь специалиста онлайн доступнее чем во многих других банках 👍

26.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кешбек за покупки большой

Дебетовые карты

5

Пользоваться очень удобно и очень большой кешбек каждый месяц. Теперь я пользуюсь только этой картой!

Ильфир

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв об Альфа

Дебетовые карты

5

Банк отличный от других банков. Офис банка очень интересный, не стандартный, доброжелательные консультанты. Отличный кэшбэк.

Пользователь

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк. Но есть мелкие недоработки

Обслуживание

4

Хочу рассказать о своём опыте оформления кредитной карты в Альфа-Банк. Мне позвонил консультант банка для того, чтобы предложить кредитную карту с привлекательными условиями. Девушка уточнила место пребывания. Рассказала о кэшбэке, который я могу получить, о длительном периоде без процентов на первое использование карты. Я задавал дополнительные вопросы. Меня привлек кэшбэк и другие условия. Я дал своё согласие на оформление. Единственное мне нужно было съездить в город в офис для получения карты. На дом в деревню мне привезти не могли. Был назначен день и время. Мне понравилось обслуживание в офисе и внешний вид его. Приветливый сотрудник на входе предложил свою помощь во взятии талона. После получения карты я расплатился в магазине на сумму чуть больше тысячи рублей. Мне потом эти деньги пришли кэшбэком. Иногда возникает надобность в кредитной карте и я ей пользуюсь, вовремя закидывая деньги обратно. Альфа-Банк в целом меня устраивает. Единственное бывают проблемы с выплатами выигрышей в играх. Иногда приходится долго переписываться с поддержкой, чтобы получить выигрыш. Игры постоянно устраиваются банком, всегда есть возможность выиграть небольшие деньги. Один выигрыш я всё-таки не стал выбивать, хотя мною были выполнены условия в игре. Значился выигрыш в 200 рублей на инвестиции

Алексей

26.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025