home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Обслуживание клиентов.

Обслуживание

1

Обсоуживаюсь в банке где то 4.5 года. Всё всегда объясняют. Доходчиво и вежливо. Всё понятно. Приложение очень простое и понятное. Так же компетентнные вопросах. Тех. Поддержка всегда на связи и отвечают по существу и помогают если что случится. Пока что меня тут всё устраивает.

Алена

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа супер

Дебетовые карты

1

Самый лучший банк,перешла на Альфа банк и ни капли не жалею. Всем рекомендую. Очень нравится кешбэк,каждый месяц можно выбрать категории,что очень удобно!

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Худший банк в обслуживании !

Обслуживание

1

Все 35 лет сопротивлялась быть клиентом этого банка и не зря. Друг попросил пройти по ПД, ладно, открыли 2 счета - кредитку и дебетовую. И началось .. приложение не ставят курьеры, стикеры автоматически не предлагают заказать , приходится заказывать нового курьера ! Выдача карты не на следующий день, как пишут в банере при открытии, а через 5 суток! Второе - это офис на красной в Краснодаре! 50 минут ожидания для скачивания приложения- вы серьезно?! Я ушла, даже очередь не дошла до меня за час!!! Никакой конфиденциальности в офисе- люди сидят меньше метра друг к другу и их там же обслуживают , то есть рядом со мной сидел человек, и я все его данные паспорта и тп слышала! Это треш! Пытаюсь в 7 раз опубликовать честный отзыв на известной площадке навигации, так его банят, написала в поддержку, подтвердили что отзыв соответствует требованиям, банит сам Альфа- как вам?) то есть 1 из 5 ваше Эго не готово принять? Так оказываете обслуживание достойное! Не знаете как? Проконсультируйтесь у СБ банка хотя бы! Они за 5 лет все скопировали у одного лидирующего банка по обслуживанию, и молодцы! Там поддержка даже лучше реагирует, чем у вас! Ожидание 20 мин в чате, короче, треш! Займетесь уже улучшением сервиса обслуживания, и увольте тех кто в этом не разбирается, а ток умеет делать как чистить отзывы в 1! Позор!

Евгения

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Акция приведи друга

Дебетовые карты

5

Добрый день, хотела бы написать отзыв связанный с акцией банка: "приведи друга", увидела много отрицательных отзывов по этому поводу, типо банк врет и все такое, вот решила сама проверить, пригласила трех друзей, условия там банальные, они быстро их выполнили (заказать и забрать карту, совершить одну покупку любую), все это они сделали за один день и мне начислили как и обещали по 1000 за каждого друга, поэтому все честно, без обмана, лично проверила, спасибо альфа банк!

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рекомендация Альфа-Банка

Дебетовые карты

5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком. Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет, и могу с уверенностью сказать, что они предоставляют отличный уровень обслуживания. Во-первых, у них есть удобное мобильное приложение, которое позволяет мне легко управлять своими финансами, делать переводы и оплачивать счета. Оно очень интуитивно понятное и удобное в использовании. Кроме того, персонал банка всегда готов помочь и ответить на все мои вопросы. Я неоднократно обращался в отделения банка с различными запросами и всегда получал квалифицированную поддержку. Также, я хочу отметить, что у Альфа-Банка есть широкий спектр продуктов и услуг, которые удовлетворяют потребности различных клиентов. Они предлагают кредиты, депозиты, инвестиционные продукты и многое другое. В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа-Банком. Я чувствую, что мои финансовые интересы защищены, и всегда могу рассчитывать на поддержку и помощь со стороны банка. Я рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежного и профессионального финансового партнера.

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Робота банка

Дебетовые карты

1

Впервые нашла отличный банк по сравнению с другими, банк самый лаяльный и комфортный лично для меня

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Пользование дебетовой картой

Дебетовые карты

1

Здравствуйте! Я являюсь клиентом альфа банка. Оформила там дебетовую карту с хорошим кэш беком каждый месяц. Очень приветливые сотрудники и удобный интерфейс приложения.

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

1

Выгодный кэшбэк и выплаты за рекомендации карты. Удобное управление инвестициями. Всегда помогут когда есть вопросы.

София

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оценка приложения и банка

Мобильное приложение

1

Начал пользоваться банком недавно, впринципе хороший банк, но над приложением надо поработать, не очень удобное

Артем

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли решить проблему с доставкой карты

Дебетовые карты

5

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам банка, заказал карту дебетовую "альфа карта с кэшбеком", нужно было срочно очень забрать её, пошли навстречу и доставили в тот же день, хоть так и нельзя обычно, выделили специального курьера и благодаря этому успел сделать свои дела, помогли бесплатно все настроить и доставили в удобное мне время, быстро оформили, ничего лишнего не навязывали, в общем доволен сервисом доставки этого банка, спасибо.

Вячеслав

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень удобно

Мобильное приложение

5

Очень круто, что приложение на iPhone, можно установить беспоатно в отделении банка, не у всех банков такое есть, а для меня это очень важно. Само приложение очень удобное, все продукты банка в одном месте, классный дизайн, удобный чат с поддержкой, много крутых и выгодных предложений.

Андрей

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Кредитные карты

5

Не так давно завела карту Альфа-банка, но уже успела понять ее преимущества. Для меня самое главное, чтобы у банка было удобное и близкое расположение банкоматов, в городе их можно найти в любом, даже небольшом, торговом центре. Следующее преимущество для меня, как для пользователя кредитной карты, что есть льготный период, очень удобно, что можно беспроцентно вернуть свой долг, а также банк напоминает до какого числа необходимо закрыть его. Про кешбек, думаю, говорить не стоит, так как у каждого банка он уже есть, никого не удивишь этим, но тут всегда приятные и нужные категории для повышенного кешбека. 

Скажк так, что банка остаюсь довольна, хорошие условия, на горячей линии всегда отзывчивые люди.

19.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа банк

Обслуживание

1

Мне нравится альфа банк, их система кешбека очень привлекает. Много выгодных предложений, советую банк, если нет времени ходить в банк за картой - привезут на дом!

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв по карте банка

Дебетовые карты

5

Я-активный пользователь нескольких банковских карт разных банков. Когда предприятие выбрало зарплатный проект Альфа-банка, была очень довольна!!! Отличные условия по вкладам, начисляется лучший кэшбэк по сравнению с другими банками))) В общем, всё устраивает и практически все семейные денежные средства тратим вместе с Альфа-банком.

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

1

Заказал карту, получил ее в этот же день курьером. Кэшбэк приходит рублями, так же Альфа-Банк хорошо платит за рекомендации

Михаил

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

1

Нравится работать с Альфа-Банк. Всё устраивает. Очень удобно оплачивать бензин на газпроме через приложение. Не надо идти на кассу.

Игорь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро, качественно...

Кредиты наличными

1

Квалифицированные качество с персоналом утверждает их способность работы с клиентами вести себя корекно и добрым

Константин

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк присваивает деньги клиентов

Другие услуги

1

Вчера,пополнили карту на 2000 рублей,через банкомат Сбер.В Сбере написано,что банкомат не снимает косисси не за пополнение,не за снятие.Мы сняли 500 рублей,комиссий быть не должно,так как снимает обычно сторонний банк комиссию за предоставление оборудования,но не как банк клиента.В итоге они украли 250 рублей.А в чеках указано,что я якобы сняла 699 рублей,и комиссия 59 рублей.Это как вообще возможно???В итоге,присвоили деньги,сорвали мужу всю работу,с ним разорвали договор,так деньги оставались на доставку инструментов и лесов,доставка стоила 1500,мы из этого расчета и снимали 500 рублей,что сбер не берет комисси! Заказчик разорвал договор и наша семья потеряла 10000 рублей.Сегодня пишем на них жалобы во все структуры онлайн,в понедельник поедем подавать иски!Присваивают чужие деньги,игнорируют,операторы не чего не решают,относятся хлоднокровно,как будто так и должно быть,что они могут воровать деньги.Не кому не рекомендую этот банк!!!

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв об обслуживании в банке Альфа банк

Обслуживание

5

На днях я посетил отделение Альфа банка, и я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания. Весь процесс, начиная от входа в банк, был удивительно гладким и эффективным. Профессионализм персонала. Персонал банка произвел на меня впечатление своим высоким уровнем профессионализма и дружелюбным отношением. Сотрудники были готовы ответить на все мои вопросы, предоставив исчерпывающую информацию о продуктах и услугах банка. Скорость обслуживания. Особенно порадовала скорость обслуживания. Очереди двигались быстро, и я не потратил много времени, чтобы получить необходимые услуги. Это было особенно важно для меня, учитывая современный ритм жизни. Удобство услуг. Банк предлагает удобные услуги, которые легко доступны через различные каналы, включая интернет-банкинг и мобильное приложение. Это делает взаимодействие с банком еще более удобным и эффективным. Завершающие мысли. Мой визит в Альфа банк оставил положительное впечатление, и я чувствую уверенность в выборе этого банка для своих финансов. Профессионализм персонала, скорость обслуживания и удобство услуг создают приятный опыт для клиентов. Благодарю банк за отличное обслуживание, и я рекомендую его всем, кто ищет надежного финансового партнера.

Иван

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу быть всегда клиентом Альфа банка

Дебетовые карты

1

Очень быстрые переводы денег и хорошо работает оплата. Кто хочет поступить в альфа банк то кешбек им поможет

Пользователь

19.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025