251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Альфа-Банк - это надежный и прогрессивный финансовый институт, который заслуживает самых высоких похвал и рекомендаций. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу с уверенностью сказать, что они оправдывают свое имя "альфа", то есть лидеры в своей отрасли.

Первое, что привлекло мое внимание в Альфа-Банке, это их внимательное и индивидуальное отношение к каждому клиенту. Они действительно слушают и понимают мои потребности, готовы помочь и решить любую проблему в кратчайшие сроки. Независимо от того, требуется ли мне совет по вложению средств или получение кредита, у них всегда есть профессиональные специалисты, готовые предоставить полную и ясную информацию.

Другим важным аспектом банка является их инновационный подход к технологиям и услугам. Альфа-Банк предлагает широкий спектр онлайн-сервисов, которые делают банковские операции максимально удобными и доступными. Благодаря их мобильному приложению я могу контролировать свои финансы в режиме реального времени, осуществлять платежи и переводы в любое время и в любом месте. Это действительно удобно и экономит мое время.

Кроме того, мне очень нравится услуга "Кэшбэк", которую предлагает Альфа-Банк. Пользуясь кредитными картами этого банка, я получаю деньги назад за каждую покупку. Это замечательная возможность сэкономить и получить дополнительную выгоду от своих ежедневных трат.

Один из наиболее важных аспектов банка - их надежность и безопасность. Я полностью уверен в том, что мои финансы в безопасности, благодаря современным системам защиты и мониторингу операций. Альфа-Банк уделяет большое внимание борьбе с мошенничеством и гарантирует защиту моих личных данных.

И напоследок, я бы хотел отметить отличное обслуживание клиентов в Альфа-Банке. Каждый раз, когда мне приходилось обратиться в их отделение или связаться с ними по телефону, я встречал только вежливых и профессиональных сотрудников, готовых помочь в любой ситуации. Это создает приятную атмосферу и уверенность в том, что мои финансовые вопросы всегда будут решены на высшем уровне.

В целом, Альфа-Банк - это банк, который я рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Они предлагают широкий спектр продуктов и услуг, ориентированных на потребности клиента, гарантируют безопасность и высокое качество. обслуживания. Благодаря Альфа-Банку моя финансовая жизнь стала намного проще и удобнее.

Решил я оформить потребьительский кредит, нужны были деньги срочно, в размере 50000 рублей, зашел на сайт, в предобобренных у меня уже висело предложение. и 3.11.2023 в 12:20 я заполнил форму, правда процент совсем не радует. Почему-то он оказался аж 29!!! куда так -то??? я понимаю я беру маленькую сумму, но если нужен кредит в разы больше, то сколько людям отдавать, это не в какие рамки не лезет. В целом деньги пришли через пару часов, первый платеж не скоро. Хотелось бы выбирать дату платежа, для удобства. Но у меня небыло такой опции, может я не разобрался. В целом все удобно, быстро, никакого спама, звонков. Если бы не процент , то оценил бы работу в 5 из 5.  

30.10.23 около 15:30(в час Пик) у меня возникла проблема с внесением денег на счёт, банкомат деньги принял, а на счёт не зачислил.Я обратился к сотруднику отделения банка (это было в банке). Девушка, сотрудник банка, сказала звонить на горячую линию, всё объяснить и сказать номер банкомата. Позвонил на горячую линию Альфа-Банка, я только на следующий день (по местному времени получается-ночью). Вежливый сотрудник контакт центра по имени Максим 

Чек с номером банкомата https://photos.app.goo.gl/gFQZdYReHRNYBttj8                      

• сказал что деньги мне зачислят после всех проверок в течении 5-ти рабочих дней.Я подумал-ждать... Деньги пришли в этот же день! Молодцы, быстро и оперативно работают!!!                    

Добрый день! 

Пользуюсь двумя картами Альфа-Банк: дебетовой и кредитной. Хочу сказать, что за 3 года ни разу не пожалела. Очень довольна условиями и предложениями от банка. Если грамотно и внимательно читать условия, то в действительности вы получаете все кэшбеки, согласно предоставленным уловиям . Посоветовала кредитную карту подруге, получили кэшбек, однозначно рекомендую. Также хочу отметить работу сотрудников в мобильном приложении, в чате с банком, спасибо оператору Алине за 

оперативное решение в возникших вопросах 🤗

Быстро, оперативно, чётко, по существу и без каких либо навязываний - получен ответ👍

Желаю вам побольше таких сотрудников!!!

 Пользуюсь услугами банка более 2х лет. Очень удобно, просто и приятно. Быстро рабботает поддержка . 19 Сентября в истории увидел списание, которое не помнил, позвонил в поддержку и там мне объяснили даже где этот магазин находится. Заняло всё ровно 2 минуты. Быстро и вежливо.

 А также хорош работает чат поддержка. Умный бот и по необходимости переключит на оператора без лишних просьб.

 В приложении удобный интерфейс и много инвест-программ. 

 Перевёл всю семью и рекомендую знакомымым дебетовую карту. Планирую попробовать кредитную карту и, если брать, то именно у Альфа банка возьму. 

 Спасибо !

Б