251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Я бы хотел поделиться положительным впечатлением о приложении Альфа-Банка. Это действительно удобное и интуитивно понятное приложение, которое делает банковскую работу гораздо проще и удобнее для меня.

Во-первых, я очень оцениваю простоту использования приложения. Оно имеет интуитивно понятный интерфейс, который делает навигацию и выполнение задач очень простыми. Мне нравится, как легко я могу осуществлять переводы, проверять баланс счета и получать информацию о своих транзакциях с помощью всего нескольких касаний экрана. Это сэкономило мне много времени и усилий.

Во-вторых, приложение Альфа-Банка предлагает широкий спектр банковских услуг и функций. Я могу отслеживать свои расходы и доходы, планировать бюджет, оплачивать счета и даже инвестировать свои деньги, прямо из приложения. Это очень удобно и избавляет меня от необходимости посещать банк или делать множество звонков.

Наконец, я хотел бы отметить отличный уровень безопасности приложения. Альфа-Банк предлагает зашифрованную передачу данных и многоуровневую аутентификацию, чтобы обеспечить безопасность моих финансовых операций. Это дает мне уверенность в том, что мои деньги и личные данные защищены.

В целом, я не могу быть более довольным приложением Альфа-Банка. Его удобство, функциональность и уровень безопасности делают его идеальным выбором для любого, кто ищет надежное и удобное приложение для управления своими финансами.

Карту еще не получила, но уже не нравится обслуживание. Во-первых, не привезли в указанное время. Во-вторых до Китая проще дозвониться. 15 минут слушаю информатора! Вы реально не клиентоориентированны! Выпуск карты пришлось отменить, даже оператор не смогла дозвониться до представителя банка. Крайне возмущен таким отношением.

13.11.2023 хотела оформитб альфа стикер, когда зашла, чтобы почитать условия, увидела, что написано: на вашей карте подключена услуга "защита". Хотя я не подключала такую услугу. Написала сразу же в онлайн чат, через некоторое время, минуты 3, мне написала Софья, что никакой услуги не подключено, а я уже стала переживать. Оказывается, это когда оформляешь альфа стикер, на нем будет эта услуга. Но так, как я не оформила стикер, этой услуги у меня нет. Спасибо, что объяснили, а то я уже начала волноваться. Но мне кажется, нужно написать иначе, чтобы людей не вводить в заблуждение, вдруг, я такая не одна)!

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа банком. Начну с того, что их персонал всегда был очень дружелюбным и профессиональным. Я всегда получал быстрые и точные ответы на свои вопросы, а сотрудники банка всегда были готовы помочь в любой ситуации.
Очень понравилась поддержка банка. 16 ноября обращался в поддержку по поводу дебетовой карты и ответили очень быстро. Спасибо оператору Анне.
Также мне очень нравится удобное и интуитивно понятное онлайн-банкинг приложение. Я могу легко управлять своими финансами, осуществлять платежи и переводы, а также отслеживать свои транзакции в реальном времени. Это очень удобно и экономит мне массу времени.

Важно отметить, что у Альфа банка также есть широкий спектр банковских продуктов, которые подходят для различных потребностей. Я чувствую, что мой капитал в надежных руках, работая с этим банком.

В целом, мой опыт работы с Альфа банком был просто отличным. Я ценю их профессионализм, внимание к деталям и стремление предоставить лучший сервис для своих клиентов. Я с уверенностью могу рекомендовать Альфа банк как надежного и отзывчивого партнера в финансовых вопросах.

Пригласила несколько друзей по рекомендациям, для оформления карты. 17.11.2023 увидела, что один друг не отобразился, написала в чат вопрос, сотрудник банка Анастасия, оперативно на него ответила, проверила, увидела, что такой друг есть, направила запрос, чтобы все проверили и исправили ошибку. До этого такая ситуация была, и тоже все оперативно исправили и начислили вознаграждение).  

"Работа с Альфа-банком - это огромная возможности для развития новых проектов, финансовой безопасности, а также выгодных условий для клиентов. Альфа-банк - один из старейших и самых надежных банков в России, с большой историей и твердой репутацией.

Безопасность денег является приоритетом для Альфы, и они предоставляют широкий спектр услуг, включая депозиты, ипотечные кредиты, кредитные карты, инвестиции, дебетовые карты и многое другое. Они также предоставляют клиентам современные и удобные способы управления финансами - от мобильных приложений до онлайн-банковских сервисов.

Клиенты могут использовать уникальную скидочную программу Альфа-банка, которая позволяет использовать скидки у более чем 6000 партнеров. Они также предоставляют клиентам доступ к уникальным финансово-инвестиционным продуктам, которые разработаны специально для их потребностей.

Все операций и операции с Альфа-банком можно делать в режиме реального времени, что делает их удобными для клиентов, которые не имеют возможности лично посещать банк. В целом, Альфа-банк предлагает клиентам широкий спектр финансовых услуг, что делает его ценным партнером для своих клиентов."

Не верно отображалась категория платежа, вместо развлечений - образование. В рамках программы лояльности, сотрудники создали обращение, изменили категорию и я получила повышенный кэш бек, вместо 1%. Спасибо большое!) у меня была повышенная категория кэшбека 10% за развлечения, по факту оплатила развлечения. Банк все исправил и я получила свои деньги в виде кешбека☺️

Общалась со службой технической поддержки, с девушкой Инной спрашивала все нюансы про кредитную карту, все доходчиво по полочкам объяснила, я ей задала наверное вопросов 12 и на все быстро ответила.Затем забыла еще про один вопросик который меня интересовал , мне ответил Марат, так же все четко объяснил. Мне понравилась тех поддержка Альфа банка , а сегодня звонила по телефону, что бы закрыли инвест копилку, отвечал парень и вопрос был решён всего за пару минут