АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Обслуживание
5
Булат
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Валерия
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Анна
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Григорий
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Здравствуйте, не знаю, почему так много людей пишут об альфа банке плохие отзывы. Поделюсь своим опытом, за 10 полных лет пользования их финансовыми продуктами, начиная от дебетовых, кредитных карт, различных счетов и копилок вплоть до ИИС, никогда не возникало никаких проблем, всегда когда звонишь в поддержку, специалист отвечает максимально корректно, помогает и перенаправляет на специалиста по моему вопросу. Различного рода проблемы решались в течении 10-15 минут до нескольких часов.
Недавно была проблема с отображением некоторых позиций в брокерском счёте. Менеджер Виталий в течении 5 минут помог мне и устранил проблему. Дистанционно без нужды похода в ближайшее отделение банка. Всё максимально удобно для клиента.
15.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Андрей
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Вадим
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
3
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Андрей
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Иван
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Добрый день! Хочу отблагодарить оператора контактного центра,Даниила, я сегодня (15.11.2023) в 9.33 и 10.14 звонила по поводу большой для меня проблемы, мне нужно было расторгнуть договор по кредитной карте, сам пластик мне сразу заблокировали, а вот счёт сказали закрывается в течении 45 дней. То есть через Интернет-банк деньги со счёта всё равно можно перевести.Так как мой муж крайне не благонадёжный человек, то я в ужасе представляла, как до Нового года мне в буквальном смысле придётся охранять телефон, я объяснила всё Даниилу и он направил куда-то какое-то обращение(не знаю точно как сформулировать) и мне закрыли уже сегодня счёт. Спасибо Вам, Даниил и Альфа банку за Ваш индивидуальный подход и не формальное отношение к людям.Побольше бы таких квалифицированных и человечных специалистов. Я смогу спокойно спать)
15.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
15.11.23 в 18:56 я обратилась в чат с вопросом о том , что из себя представляет альфа пэй, какие преимущества и как пользоваться вообще. в 18:58 мне ответила Дарья и попросила немного времени, чтобы все проверить и в 19:13 она вернулась с ответом и пояснила , что: "Alfa Pay — платежный мобильный сервис банка, который позволяет вам использовать мобильное устройство Android (версии 7.0 и выше) с установленным на нём мобильным приложением банка для бесконтактной оплаты". А так же рассказала, последовательность оплаты для андроида и айфона, а еще что до конца ноября будет 10% кэшбэка. Мне кажется это очень удобно и прибыльно. Спасибо за такие функции и за пояснения Дарьи.
15.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
1
Пользователь
15.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM