251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Я рад поделиться своим отзывом о приложении Альфа-банк. Это удобное и простое в использовании приложение, которое помогает управлять финансами с легкостью.

Одна из главных причин, по которой я полюбил приложение Альфа-банк, - это удобный интерфейс. Все функции и возможности приложения объединены в интуитивно понятном и понятном меню. Я могу легко проверять свой баланс, просматривать историю транзакций и управлять своими счетами без лишних усилий.

Еще одно преимущество приложения - это его безопасность. Альфа-банк предоставляет защиту данных и использование двухфакторной аутентификации, чтобы обеспечить безопасность моих финансовых операций. Я могу быть уверен, что мои личные данные и деньги находятся под надежной защитой.

Кроме того, в приложении Альфа-банка есть полезные функции, такие как быстрые платежи и возможность перевода средств на другие счета. Это особенно удобно, когда мне нужно отправить деньги другу или оплатить счет мгновенно.

В целом, я очень доволен приложением Альфа-банк. Оно комфортно, безопасно и предлагает широкий спектр функций, делая управление финансами простым и удобным. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет надежное приложение для управления своими финансами.

Уже месяц являюсь клиенткой Альфа-банка и пока меня всё радует.

Открыть карту оказалось проще простого (Банк выбирала по условиям), хотя раньше история взаимодействия с Банком меня скорее напрягала. А так: оформила онлайн, мгновенно перезвонили, через пару дней привезли.

Но возник другой вопрос: как поставить приложение? У меня iphone и, несмотря на всё удобство сайта, всё-таки хочется привычного взаимодействия с банковскими услогами. Написала в чат, ушла в работу - а оператор подобрал мне ближайшее отделение, с учетом времени и логистики (собиралась в бассейн и мимоходом заскочить). В отделении тоже порадовали: не было очереди, быстро поставили приложение, всё сразу доступно, привычно и удобно.

Так что пока одни поводы похвалить Альфу. Ребята на высоте.

Заказ был на дебетовую карту, которую быстро и в оговоренное время доставили, а также с вежливостью помогли заполнить документы. За считаные минуты, все было подписано и сделано.
Единственный нюанс, что на данный момент нет варианта установки приложения из App Stor.
Пришлось идти в отделение банка и устанавливать там приложение. Несмотря на то, что было очень много посетителей банка, была задержка в обслуживании на 15 минут. При такой загрузке работы с ворчливыми посетителями, сотрудники банка оставили о себе только хорошие эмоции. Работники банка работали без оттыха и остановок, все время вежливо разговаривая, решая проблемы клиентов банка. 

Сегодня (15.11) возникла такая проблема, заметил что списывается непонятная комиссия по кредитной карте, оказалось, что при оформлении я случайно подключил услугу страхования жизни, обратился в чат с ботом и буквально уже через 3 минуты мне ее отключили, так что хочу похвалить этого бота, нет лишней мороки с сотрудниками банка, быстро и просто, ну и раз довелась возможность, так же похвалю и само приложение, оно интуитивно понятное и это я считаю главный плюс, ничего не спрятано, по поиску любая функция быстро находится, даже можно легко отредактировать местонахождение почти любой иконочки, короче в этом плане Альфа вообще молодцы.

Недавно обращался в техническую поддержку альфа-банка. Хочу сказать большое спасибо специалисту технической поддержки Елене, которая очень быстро разобралась с моим вопросом по поводу обращения, связанного с открытием дебетовой карты. Очень клиентоориентированы, вежливы и добры! Также отдельное спасибо хочу сказать также специалисту технической поддержки Степану, который довольно оперативно решил мою проблему с переводами. И все это без походов в офисы, заполнения различных бумаг, без этой волокиты, что крайне удобно!

Два раза приходил в офис Альфа-банка «Краснодар-Центр города» на ул Красная, д.176/1, чтобы открыть вклад. До этого не пользовался услугами этого банка, поэтому сделать всё самостоятельно не было возможности, т.к. без открытия счета нельзя установить приложение для онлайн-обслуживания.  

Брал талончик соответсвущий услуге, но оба раза ушёл ни с чем, т.к. дождаться специалиста оказалось нереальным. При этом приходил специально в будний день в районе 14:00-16:00, когда в банке было минимальное количество клиентов. За столами обслуживали только два специслиста. Третий стоял в дверях и помогал выдавать талончики. Передо мной в очереди никого не было. Ходить с крупной суммой денег в третий раз я точно не буду и Вам не советую, если цените своё время. 

Достаточно долго являюсь клиентом Альфа-банка, получаю заработную плату на счет банка. С недавних пор решил перейти к активному пользованию продуктами данного банка, заказал дебетовую карту и платежный стикер. При посещении отделения банка обратил внимание на приятную атмосферу, которая включала в себе удобные места для клиентов, кофейные автоматы. сотрудники банка за считанные минуты выдали мне дебетовую карту и платежный стикер, быстро скачали приложение банка, которое оказалось очень удобным в использовнии. Остался доволен обслуживанием и задумываюсь над оформлением других продуктов от Альфа-банка.