251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

По акции за рекомендацию карт Альфа-Банка ни разу не получил вознаграждение по причине что друг якобы не совершил покупку по карте, но это не так! В двух случаях точно знаю что условия были выполнены, но банк отклонил заявку. В истории рекомендаций статус доходит до позиции что другу необходимо сделать первую покупку и на этом всё, затем заявка отклоняется.

Мы с супругом решили оформить кредитные карты по реферальной ссылке.Соответсвенно,направили ее друг другу и заказали карты. Выполнили условия активации.Мне за супруга пришел бонус в размере 2500 рублей ,а ему за меня нет.

В начале я попыталась в чате связаться с оператором ,но бот меня всячески раздражая,не переводил на человека.Вообще,бот в альфа банке- это отдельный вид искусства.В итоге я дозвонилась до оператора и мне сказали ждать ,так как есть проблемы с отображением информации.Спустя 2 недели мне и моему супругу бонус так и не пришел. Сегодня я снова дозвонилась до оператора и мне сказали ,что якобы я подала заявку не по реферальной ссылке ,а просто по предолжению из банка.Я хотела оставить сразу претензию,но сотрудник начал говорить,что в этом нет смысла и тд.Спустя 10 минут перепалок ,меня довели и я повесила трубку.Сотрудники, как роботы,даже не пытаются помочь ,а твердят ,что я сама виновата.Но я же не тупая. Я заходила по ссылке и заполняла заявку ,выполнила условия.В итоге свои каки- то недоработки и косяки перекладывают на клиента.Я очень недовольна.Нет желания пользоваться услугами банка с таким отношением.Лояльность на нуле 

Срочно понадобилась дополнительная дебетовая карта. Для этого потратил пару часов в инете для изучения условий разных Банков. В итоге остановился на АльфаБанке. Ранее с банком не сталкивался, только слухи от знакомых, ну и реклама по тв. На сайте оформил заявку на карту, виртуально (пополнять и расчитываться) мог пользоваться картой сразу после оформления заявки. Далее пришло оповещение о возможности подвезти карту предстваителем Банка. Уже на следующий день карта была на руках. Представитель всё объяснил, оперативно всё подключил (автоматом подключил кредитку к этой же дебетовой карте). Очень слаженная работа. Всем доволен, особенно экономией времени, ну и конечно же уловиями). Спасибо! Рекомендую к сотрудничеству!

Здравствуйте,

Был в отделении Альфа-Банка на метро Бабушкинская - стал новым клиентом банка. Открыл накопительныйц счет на 2 месяца - проценнт меня устроил - сотрудник четко проговорил все условия соглашеения, а самоее главное четко сказал что процент будет начислен по минимальному остатку! Вопросов нет - глвное, что все было четко обговорено! Далее я получил средства,процент и оставшись доволен результатом, открыл уже вклад - все условия по которому. были мне доведены. Офис ВТБ банка также отрыл мне накопительный счет, но не сказал в отношеении начисления процента по минимальному остатку и более того информировал, что я могу снимать и добовлять деньги без проблем. В конечном счете в ВТБ я попал на большую суму по причинее отсутствия. должной информации; Альфа-Банк более. профессиональный. - рекомендую новым клиентам. Спасибо!