251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Не проходила оплата через Alfa Pay. 

Выдавало сообщение "Не удалось оплатить. Откройте приложение Альфа-Банка и попробуйте еще раз". Перезагрузка приложения и телефона не помогла. Пришло уведомление "Обновите приложение". Обновил. При попытке подключить Alfa Pay появилось сообщение: "Использование Alfa Pay невозможно. Ваше устройство является недоверенным. Для продолжения используйте доверенное устройство". Обратился на горячую линию. Сотрудник банка Александр зафиксировал проблему и четко, лаконично, по существу рассказал последовательность действий. После переустановки и входа в приложение через 24 часа услуга доступна. Благодарен Александру в решении вопроса.

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Альфа банке. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и всегда получаю отличный сервис. Сотрудники банка всегда доброжелательны и готовы помочь с любым вопросом. Удобное мобильное приложение позволяет быстро и удобно управлять счетами и картами, а также проводить платежи и переводы.

Мне нравится, что в Альфа банке постоянно проводятся акции и специальные предложения для клиентов, что приятно удивляет и позволяет сэкономить немного денег. Также в банке есть удобные тарифы и условия обслуживания, что делает его очень привлекательным для клиентов.

Я остался доволен своим выбором и рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного и удобного банка для обслуживания своих финансов.

Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о встрече с представителем банка Вадимом 12.06.23 в 10:40. Начнем с того что в июне получал карту - пришел паренёк, судя по всему пешком. Несмотря на это он был на месте в назначенное время, перед этим позвонив. Выглядел очень молодо, сложилось впечатление что студент. Когда у меня возникли вопросы по поводу продукта банка - он подробно всё объяснил. Спасибо Альфе за таких компетентных и пунктуальных сотрудников!