251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Здравствуйте! 

Хочу поблагодарить за улучшение продукта банка. 09.11.23г. , я обратился через чат мобильного приложения с просьбой закрыть карту, так как меня не устраивало то, что на второй год пользования нужно платить 990рублей за обслуживание. Оператор Валерия пошла мне на встречу и отменила ежегодную плату на год. Также по моей просьбе изменила кредитный лимит в нужную мне сторону. Приятно то, что банк идёт на встречу и ценит своих клиентов, так сказать, не бросается своими клиентами. И это не первый случай помощи со стороны этой финансовой организации. Должен заметить, что к банка интересные и выгодные продукты. Спасибо! 

Примерно месяц назад оформил себе карту Альфа, до этого пользовался Сбером и Тинькофф. Что сразу хочется отметить мобильное приложение у Альфы наверное лучшее, среди других банков, которыми я пользовался. Очень удобная система кэшбека, по первым впечатлениям намного лучше чем у Тинькофф (у сбера насколько знаю вообще ничего такого, кроме относительно бесполезных бонусов спасибо, которые почти негде тратить). Взаимодействие с сотрудниками банка также оставило положительное впечатление. Оформление карты произошло быстро и без накладок. Сотрудник банка приехал в назначенное время, ради моего удобства согласился даже проехать лишний километр, тк я опаздывал и не успевал встретить его в установленном месте. Впечатление о банке исключительно положительное, сейчас пользуюсь картой альфа как основной, вместо сбера. 

Добрый день! Хотела бы оставить небольшой отзыв по работе банка "Альфа-банк". Я все время пользовалась одним банком и боялась пробовать другие. Но тут подвернулась удачная возможность попробовать карту в данном банке. Хотелось бы отметить несколько плюсов получения карты именно в этом банке. Во-первых, это лёгкость оформления! Процесс занимает буквально 5-7 минут, а выбор даты и времени многообразен и можно точно подобрать для себя комфортный момент для получения карты. Во-вторых, скорость получения и изготовления карты, буквально на следующий день я получила свой пластик в удобном для меня месте. Приятный представитель был вежлив, подождал меня и все объяснил пр работе с приложением. Кстати приложения банка тоже очень удобное в использовании, очень много предложений, причём все выстроено грамотно и понятно! В общем у меня только положительные эмоции от того, что я теперь являюсь клиентом данного банка! Если вы планируете пользоваться этим банком, то не раздумывая, становитесь его клиентом!

Услугами Альфа-банка пользуюсь почти год. За это время вполне смогла сравнить 4 известных банка. На сегодняшний день у меня в приоритете на первом месте Альфа-Банк абсолютно по всем аспектам работы банка, по всем услугам, которыми я пользуюсь в банке: начиная от кредита, кредитной карты, до вклада сбережений, который перевела из другого банка, поскольку в Альфа-Банке более выгодные условия, обслуживание на более высоком уровне. Также устраивает дистанционное общение, чат, поддержка. Все оперативно, профессионально разъясняют. Много различных предложений, кэшбэков. Все для клиентов банков! Обслуживание вежливое, уважительное. Для тех, кто еще не определился с выбором банка, советую к выбору Альфа-Банк.

всю жизнь пользовалась только одним всем известным банком. Знакомая порекомендовала Альфабанк. Пришла в отделение г. Ееатеринбург ул. Родонитовая 4, 21 августа. Завела их дебетовую карту, понравилась их специалист, к сожалению не помню имени девушку, но я заинтересовалась вопросами по ипотеке и автокредиту, получила подребнейшую консультацию, вопросов не осталось, сами условия отличные. Также если возникают вопросы по породуктам которыми пользуюсь, всемикратная ро телефону с вежливыми сотрудниками. С момента как стала пользователем Альфа, другими банками не пользуюсь. Единственный минус нет приложения для айфон, приходится мучиться через браузер) 

Приблезительно месяц назад оформила дебетовую карт, по адресу Стара Загора 124а, обслуживал сотрудник Вера, девушка помогла разобраться с тем, как выгодно пользовать картой, что очень похвально, ведь это показывает что банку не безразличны клиенты.

Подробно рассказала про кэшбек, теперь с удовольствием пользуюсь картой получая большую выгоду.

У Веры поинтересовалась использованием платежного стикера, всё подробно рассказала, им удобно пользоваться если вдруг не оказалась карты под рукой.

Благодарю сотрудников банка, за помощь в различных вопросах, приятное обслуживание и удобное пользование картой!

Альфа-Банк выбрала, по советам знакомых, которые не однократно его нахваливали.

Это коммент о пользе живого общения )). Участвовала в партнёрской акции, ждала кэшбэк, как это принято в Альфе, 10 числа следующего месяца. Если кэшбэк "в выбранной категории" приходит всегда автоматом, то кэшбэк "по партнёрской акции" иногда приходится вызволять вручную. Мой совет - сразу же 10 числа обращаться именно по телефону, чтобы иметь дело с живым человеком. Переписываясь в чате с алгоритмом, можно потерять кучу времени, объясняя ему свою проблему, а потом тебя всё равно переключат на живого оператора. В моём случае это было 10 октября. Ожидания на линии не было, соединили сразу, оператор, милая дева, составила Обращение, и через несколько дней после 10 числа, деньги - кэшбэк от партнёра - пришли на счет. Хотелось бы, конечно, получать обещанное без лишних телодвижений, но пока - так. 

Недавно заказала свою первую карту у альфа банка. Очень понравились предложения банка, поэтому решила испробовать его на деле. Хочу сказать огромное спасибо представителю банка Ильшату, который доставил мне карту 2 ноября в 16:00. Ильшат показался мне очень вежливым и приятным человеком. Он ответил на все мои вопросы и подробно рассказал про все преимущества использования карты.

Еще представитель показал мне, как пользоваться в альфа банке инвестициями и рассказал про акции. Благодаря Ильшату совсем скоро получу подарочную акцию, что очень радует. 

Здорово, что в Альфа банке работают такие приятные люди, которые готовы всегда помочь.

Альфа-банк – это один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Вот мой отзыв об этом банке:

Альфа-банк является надежным финансовым институтом, который предоставляет своим клиентам множество удобных и инновационных банковских продуктов. Банк предлагает различные виды счетов, кредитных и дебетовых карт, а также услуги по ипотеке и потребительскому кредитованию.Альфа-банк является надежным финансовым институтом, который предоставляет своим клиентам множество удобных и инновационных банковских продуктов. Банк предлагает различные виды счетов, кредитных и дебетовых карт, а также услуги по ипотеке и потребительскому кредитованию.

Одним из плюсов Альфа-банка является удобная и интуитивно понятная интернет-банкинг платформа. Клиенты могут осуществлять операции со своими счетами, проводить платежи и переводы денежных средств в любое время и из любого места, имея только доступ к интернету.Одним из плюсов Альфа-банка является удобная и интуитивно понятная интернет-банкинг платформа. Клиенты могут осуществлять операции со своими счетами, проводить платежи и переводы денежных средств в любое время и из любого места, имея только доступ к интернету.

Банк также предлагает инновационные технологии, такие как мобильное приложение, которое позволяет клиентам управлять своими финансами прямо с мобильного устройства. Это удобно, особенно для тех, кто постоянно находится в движении и нуждается в быстром доступе к своим счетам.Банк также предлагает инновационные технологии, такие как мобильное приложение, которое позволяет клиентам управлять своими финансами прямо с мобильного устройства. Это удобно, особенно для тех, кто постоянно находится в движении и нуждается в быстром доступе к своим счетам.

Следует также отметить, что Альфа-банк имеет широкую сеть отделений и банкоматов по всей России, что делает его услуги доступными для большинства клиентов. Кроме того, банк обладает квалифицированным персоналом, готовым оказать поддержку и консультацию по всем вопросам клиентов.Следует также отметить, что Альфа-банк имеет широкую сеть отделений и банкоматов по всей России, что делает его услуги доступными для большинства клиентов. Кроме того, банк обладает квалифицированным персоналом, готовым оказать поддержку и консультацию по всем вопросам клиентов.

здравствуйте, мой друг обратился ко мне с в вопросом, можно ли ему оформить карту, его очень привлекли условия карты. я не знал ответа на вопрос, но многие мои друзья говорили что карта Альфа банка оформляется с 18. я обратился 13.11.23 в 15:53 в поддержку, чтоб узнать, можно или нельзя:

Я: здравствуйте, можно ли оформить карту Альфа банка до совершеннолетия?

Мария: Здравствуйте, Никита.

Карту можно оформит с 14 лет. Для этого необходимо обратиться в отделение банка
При себе необходимо иметь паспорт и телефон.

Законодательство позволяет подросткам получать дебетовую карту любого банка. Мы сделали максимально аккуратный и безрисковый процесс для таких клиентов:получить полноценную карту несовершеннолетние могут только в отделении, при этом мы обязательно просим указать ФИО, дату рождения, контакты родителей. Это помогает более осознанно отнестись к выбору банка и открытию счёта.

До достижения 18 лет мы не допускаем рискованные операции: выдачу кредитов и кредитных карт, открытие брокерских счетов и тд. Родители в любой момент могут обратиться в банк и ограничить операции подростка. 

Я: большое спасибо за ответ, и ещё вопрос, если ли ещё какие-то ограничения по карте для тех, кому нет 18?

М

Мария: Ограничения есть не именно по карте, а в целом по клиенту. Мы не допускаем рискованные операции: выдачу кредитов и кредитных карт, открытие брокерских счетов и тд.

Я: большое спасибо за ответ, до свидания 

СП

Сотрудник Альфа-Банка Мария все очень грамотно и понятно мне объяснила, я очень доволен обслуживанием.