home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Лучший банк

Обслуживание

1

Отличный банк. Обслуживание оперативное, много бонусных программ, переводы в другие банки без процентов,процентные ставки на высоте. Очень доволен работой банка.

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк, вклады, кэшбек

Вклады

1

Хороший банк, хорошие условия вкладов и кэшбеков устраивает. Персонал компинтентный в любых вопросах.

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекрасное обслуживание в Альфабанке

Обслуживание

5

Сегодня звонила в альфабанк для изменения пакета услуг. Мне достаточно быстро ответил оператор и дал развёрнутый ответ по волнующему меня вопросу. Сотрудник был доброжелателным и оперативным. Благодарю банк за поддержку в контакт центре. Ни раз вручали, когда хотела быстро получить интересующую информацию.

Анна

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Карта супер

Кредитные карты

1

Карта целый год без процентов очень удобная. Была сделана большая покупка. А вложить деньги можно через год.

Виктория

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбэк по карте

Дебетовые карты

5

Из всех возможных лучший банк. При получении карты курьер объясняет все моменты и тонкости, помогает в устантвке приложения. От банка в виде кэшбэка проходят множество акций, взять только 30% на аптеку. Так же великолепный сервис Заправки, так же с повышеннвм кэшбэком. Больше всего запомнмлась возможность оплаты телефоном, а главное удобство настройки этой функции Сравнивая с другими банками, приложение Альфы невероятно удобнее, и более красочное. Из чего-то неудобного разве что виртуальная карта в комплекте с физической, да и минусом это трудно назвать.

Александр

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфабанк выгодный банк

Дебетовые карты

1

Хорошая дебетовая карта, много кэшбэка по разным категориям. Бывает 100% оплата кэшбэка. Советую приобрести карту, можно получить вознаграждение в 500 рублей, если посоветуете друзьям.

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Классная карта с лучшим кэшбеком.Испльзую на постоянной основе именно карту от Альфа банка.Карта удобная,бесплатное обслуживание,кэшбек по 5 категориям и есть супер кэшбек и причем они суммируется,если совпали.Многофункциональная мобильное приложение.В общем и целом мне нравится этот банк и желаю им успехов и процветания

Клара

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Море кэшбэка

Дебетовые карты

1

Очень понравилась дебетовая альфа карта. Очень много предложений от партнеров, категории повышенного кэшбэка, и всё возвращается рублями. Уже рекомендовала эту карту нескольким знакомым.

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасный банк, Не дают закрыть счёт, не могут восстановить доступ в личный кабинет!

Другие услуги

1

Здравствуйте! Где-то в середине октября обновлял свою сим-карту. После чего мне заблокировали доступ в личный кабинет. Для восстановления требовали секретный код, который якобы у меня уже был. Но нет. Я нахожусь сейчас в городе Долгопрудный, и скоро поеду домой, так как здесь находился на подработках (вахте), и в моем регионе (Чеченской Республике) нет отделений банка, пойти в отделение банка планировал на последний день до отъезда. на 06.11.23, а билет на самолёт у меня 07.11.23 в 01:00. Я звонил в тех. поддержку уточнить работает ли офис на Новом бульваре, 2 г. Долгопрудного в понедельник, из-за объявленных праздников. Я сидел спокойно, так как в Яндекс картах не было написано, что в понедельник отделение будет закрыто. Получается я по прилёту домой не смогу ничего сделать с личным кабинетом, ни со счетами. По телефону мне оператор говорит, что по звонку невозможно закрыть ни счёт, ни восстановить доступ в личный кабинет. Спрашивается зачем сдался мне тогда паспорт, гос. услуги и т.д?? Присылают свои смски сначала говорят что дадут 500 за отзыв, потом говорят, что он недостаточно хороший, и можете дополнить. Абсурд!

Ирсхан

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратительное обслуживание

Дистанционное обслуживание

1

1. Операторы на горячей линий позволяют бросать трубки во время разговора

2. Операторы позволяют себе подвешивать звонки на 30 мин

3. Формальный подход к решению обращений клиентов, общие ответы без конкретики, которые никак не раскрывают суть проблемы и ранее оставленного обращения

4. Операторы позволяют себе во время разговора потягиваться, зевать

5. Во время беседы часто слышны посторонние звуки и разговоры других сотрудников

6. Во время фиксации/записи обращения пишут "отсебятину"

7. В конце октября столкнулся с оператором, который или был под чем-то, или просто не мог внятно выражать свои мысли и читать им же написанный текст, постоянно заикаясь и коверкая слова и фразы.

И так далее, и тому подобное!!! А операторы постоянно вещают, что они работают над устранением проблем, работают над повышением качества обслуживания. Ну-ну 

04.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перенос даты платежа по кредиту

Кредиты наличными

5

Обратилась в чат для переноса даты платежа по кредиту за 8 дней до списания средств по кредиту. Оказалось, что изменения вступят в силу только со следующего платёжного периода, так что для удобства в будущем буду этот вопрос решать при оформлении кредита, а не спустя какое-то время. Оператор Ксения оформила перенос даты, предворительно уточнив детали и продублировав информацию. Мой вопрос решился быстро и профессионально, в этом месяце оплачиваю по старой дате, а после списания средств в личном кабинете появится новая дата списания. Так же оператор рассказала мне о новом кредитном предложении, которое меня заинтересовало. Пока ещё не оформила, но скорее всего воспользуюсь, т.к. планы по тратам на ремонт значительно изменились в большую сторону и первого кредита может не хватить) А кредит, кстати, оказался самым выгодным. Сравнивала банки города Хабаровск, отправляла заявки, для некоторых пришлось собирать документы для предварительного рассчёта условий, по итогу другие банки завысили обещанную процентную ставку, так ещё и сумму запрашиваемую урезали в 3-4 раза(( Альфа-банк не потребовал документов, решение пришло в течение двух минут, одобрили запашиваемую сумму и не завысили ставку. Условия простые и прозрачные без кучи сложных манипуляций. Банком действительно довольна!

Олеся

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доставка Альфа-карты

Дебетовые карты

1

Хороший сотрудник, быстро и понятно рассказал об условиях использования карты. Доставка карты на следующий день в любое удобное время. Очень понравилось обслуживание

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Пользуюсь картой уже около 6 месяцев. Очень нравится, большое количество категорий кеш-бека. На протяжении всего времени пользования, всегда есть те категории, которыми пользуюсь постоянно. В целом очень доволен и по сравнению с другими картами для меня это самый оптимальный вариант на сегодня.

Александр

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв на обслуживание в офисах Мск и МО

Обслуживание

1

Профессиональные менеджеры, всегда деликатны, учтивости. Достаточно быстрое обслуживание в офисах. Всегда чисто и свежо. Вникают в проблемы и вопросы. Спасибо🙏

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Увидела рекламу, что новому клиенту будет начислена 1000 руб после покупки по дебетовой карте. Быстро на сайте оформила выпуск карты, на следующий день курьер привез пластик, оформили все нюансы, пользуюсь Альфа пэй и пластиком по необходимости, покупки совершаю регулярно, теперь жду обещаной 1000 руб))). В целом банком всегда довольна, не раз пользовалась кредитами Альфы, всё быстро и просто оформляется, даже кредитные каникулы предоставляются. Рекомендую.

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Высокая ставка по вкладу

Вклады

5

Открыла вклад на 4 месяца. Понравилось то, что в банке очень хорошие ставки по вкладам. Есть возможность открыть вклад на маленький срок. Низкая минимальная сумма. А ставки при этом высокие. Капитализация тоже есть. Очень легко оформить вклад в мобильном приложении. Не надо для этого ехать в офис. Рекомендую.

Наталья

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная карта

Кредитные карты

5

Мне очень нравится эта карта, за первые 30 дней я плачу целый год без процентов, а дальше снимаю наличные 50т без не каких процентов чему я безумно рада, трачу возвращается кешбек, два месяца дается на погашение для меня это очень удобно.

Диана

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качественная работа сотрудников и банка.

Кредитные карты

1

Я являюсь клиентом банка продолжительный период времени, работой сотрудников и самого банка оч.довольна. рекомендую

Галина

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Кредиты наличными

1

Раньше думал что альфа слишком агрессивный по работе и по продажам банк но со временем общения и работы с ним понял что они нормальные ребята и один раз меня даже от мошенников уберегли. Не дали много денег с карты снять.

Виталий

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заказываем карты от Альфа-банка

Дебетовые карты

5

Создал карту банка чисто из за того что в колледже выдают стипендию только на альфа банк, проходил с картой год и без не знал на столько отработанный сервис что поддержка даже дает весомые советы и в случае чего сразу отвечает. Советую данный банк, заявляю это со спокойной душой!

Пользователь

04.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025