251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

В последнее время стал очень активным пользователем альфа-банка.Поэтому вдобавок к дебетовой карте решил выпустить еще и кредитную и меня поразила одна вещь.Ее можно забрать в день офомления,это очень меня удивило,с таким я сталкиваюсь впервые. Параллельно с этим я написал в сообщество альфа-банка в соц сети и попросил мне рассказать о карте "Альфа Премиум" на что получил полный развернутый ответ о ее преимуществах,условиях и так далее.
Рекомендую 

Сотрудник банка Елена помогла мне разобраться с платёжным стикером Альфа pay, интересовали условия пользования и безопасность в использовании такого стикера, насколько защищен он от мошенников. Елена всё объяснила, а так же подсказала как оформить доставку прямо на дом курьером, условия пользования мне понравились. Обращался в поддержку банка 28 октября в 14.20

Быстарый и надежный банк, приятно иметь дело

Год я являюсь клиентом этого банка, и мне было приятно обнаружить высокий уровень обслуживания и профессионализм, предоставляемый ими.

Во-первых, Альфа-банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов, отличающихся от других банков. У них есть различные варианты кредитных карт, ссуд, вкладов и инвестиционных продуктов, что даёт клиентам гибкость и выбор. Я был приятно удивлен разнообразием услуг, которые помогают мне управлять своими финансами.

Во-вторых, интернет-банкинг Альфа-банка является одним из самых удобных и интуитивно понятных. С его помощью я могу легко переводить деньги, оплачивать счета и контролировать свои транзакции, даже не выходя из дома. Банк также предоставляет мобильное приложение, которое делает взаимодействие с банком еще более удобным и доступным.

Третий аспект, который я хотел бы отметить, - это клиентоориентированность Альфа-банка. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на мои вопросы. Я ощущаю, что моя безопасность и удовлетворенность как клиента находятся на первом месте.

В целом, мой опыт работы с Альфа-банком был расслабляющим и приятным. Я рекомендую его как надежного и инновационного банковского партнера, который ставит интересы клиента на первое место.

Здравствуйте! Не первый год являюсь клиентом Альфа банка. Каждый месяц банк предлагает выбрать категории, в которых можно получить повышенный кэшбэк за покупки по картам. Выбрала, как обычно, выгодные мне категории на ближайший месяц и заметила, что рядом с категориями стоят какие то восклицания в сером кружке. Честно, распереживалась, что что-то не так сделала, так как раньше такого не было. Сразу написала в поддержку мобильного приложения. Спросила все ли нормально с выбранными мною категориями кэшбэка, не допустила ли я ошибку? Мне ответила оператор Маргарита. Ей понадобилось пара минут чтоб все проверить и вернуться ко мне с ответом. Все было мною сделано правильно и кэшбэк будет начисляться корректно - успокоила меня Маргарита. Так что хочу сказать, если кто-нибудь заметит у себя такие серые кружки рядом с категориями кэшбэка, не переживайте. Это просто какое то обновление в приложении. Альфа-банк всегда честно начисляет выбранный кэшбэк! Спасибо Альфа банк за быстрые ответы операторов. 

Здравствуйте. В октябре выпал 50% кэшбэк на книги и 5 % на книги в категориях , в правилах написано что они суммируются.

16 октября купил на 122 рубля , вернули 47 рублей. За покупку 24 октября 386 рублей вообще ничего не вернули.

Поэтому ребята проверьте систему, дополнительно жду 280 рублей кэшбэк 55% за книги как мне выпало в октябре. Сумма небольшая, но неприятно что так экономите.