АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Кредитные карты
1
Виталий
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Татьяна
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Артём
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Алексей
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
Обратился в чат поддержки приложения банка 31 октября, чтобы расторгнуть договор по кредитной карте. В чате мой запрос сначала обработал бот, а потом переключил на сотрудницу Валерию. Объяснив ситуацию я получил ответ за 3-4 минуты, где Валерия объяснила, что договор не нужно расторгать, потомучто по нему пришел отказ. Сотрудница разъяснила, что на данный момент кредитных продуктов у меня нет. Хотя по интерфейсу приложения не совсем было понятно. Благодарен за то, что сэкономили время.
Скриншоты отправил на почту
01.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Иван
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Тамара
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Вадим
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Виктория
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Виктория
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Станислав
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Пользователь
01.11.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Решил поинтересоваться о возможности оформления валютной карты и есть ли вообще такое у Альфа-Банка, зная что поддержка Альфа-Банка довольна быстрая сразу решил обратиться туда , а не тратить своё время на поиски моего вопроса.
28 сентября, где-то в 17:29 отправил сообщение с вопросом о оформлении валютной карты по долларам, ответ не заставил себя долго ждать. Работник в технической поддержке Алина полностью рассказал о том как её оформить и спросила для какой валюты будет карта, оказывается что её можно бы оформить пряма в реальном времени и была готова помочь если появится какие то вопросы.
Очень нравится работа технической поддержки Альфа-банка, всегда довольна быстрая и профессионально решают вопросы клиентов банка.
01.11.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM