251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хотела бы рассказать о работниках отделения Альфа банка, к которым я обратилась в июле 2023 года. С покупкой нового телефона возникла проблема отсутствия приложения мобильного банка (в App Store такого приложения не нашла). Я решила обратиться в отделение банка по адресу Ярославль, Ленинградский проспект 52а за помощью. Сотрудники подсказали, как я могу скачать приложение мобильного банка, прямо на месте вместе мы установили мне это приложение на телефон. Теперь пользуюсь приложением и все отлично. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения. Также отмечу приятный бонус: в отделении было очень приятно находиться, там было прохладно в то время, как на улице стояла ужасная жара. 

Сегодня я забрал карту Альфа Банка. Когда я пришел в отделение банка на улице Пермякова, я почувствовал необычную атмосферу, было достаточно уютно и мне понравилось. Сразу когда я хотел получить карту, я решил получить талон, после ввода номера телефона, сотрудникам пришло сообщение и они поняли что я пришел за картой, мне сказали подождать и я ждал недолго, все сообщения по поводу талона, мне приходили в приложение банка. И меня пригласила менеджер банка Анастасия. Всё прошло хорошо и быстро и я получил свою долгожданную карту.

Доброго дня! Хочу поделиться своей историей и оставить свое впечатление о работе сотрудников Альфа-банка. В октябре месяце выбрал категорию кэшбэка "техника 5%". В условиях сумма покупки должна не превышать 50 тыс. рублей. Я собрался покупать новый телефон. Покупка превышает данный лимит. У меня возник вопрос. Вернется или нет кэшбэк с такой покупки. 26.10.23 вечером я обратился в чат в ВКонтакте с данным вопросом. Оператор мне оперативно ответила на мой вопрос. Что кэшбэк начислиться исходя из суммы 50 тыс рублей. Спасибо, я очень рад 😃 Хочу похвалить команду операторов и пожелать дальнейшего процветания банку.

Пользуюсь Альфа-банком полгода и очень довольна! Оформила дебетовую и кредитную карты. Без нареканий! Недавно мне сотрудник в чате предложил ещё одну кредитную карту, с теми же условиями, что у меня на руках. Условия, вправду, очень хорошие! Но я не оформила, т.к. не было нужды. Оказалось, что предложение для меня осталось актуальным и находилось в разделе "витрина" в приложении. Таким образом, когда появилась необходимость, я решила выпустить ту самую, вторую, кредитную карту. Сделать это оказалось очень легко, всего в пару кликов.

Сегодня, в назначенное мной время, ко мне приехал сотрудник Айрат, заранее позвонив и уточнив. Приятный, вежливый молодой человек. Он помог мне подписать договор и поделился вай-фаем, когда мой мобильный интернет не хотел открывать страницу в браузере. Получила карту очень быстро и удобно. Спасибо, Альфа-банк!