251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

По сути карта как карта. Бесплатная. Условия кэшбека очень хорошие. Пару раз получал кэшбек по категории до 50%.

Пользуюсь как зарплатной, система кешбека устраивает, все устраивает пользуюсь давно, не понимаю зачем 10 символов но да ладно, просто проблема в том что надо 100символов а что напечатать я не знаю

Оставляла на сайте заявку на кредитную карту, на следующий день уже получала ее в офисе. Быстрле обслуживание, сотрудники вежливые, понятно объяснили все условия карты. Сама карта очень удобная, на покупки начисляется кэшбек. Очень удобно также то, что предоставляют 100 дней на покупки с 31 дня, на которые тоже начислят кэшбек. Лучшая кредитная карта, советую всем своим друзьям!

Карта Альфа банка очень помогает. Во многом, когда в общественном транспорте не срабатывают карты иных банков, именно карта альфа банка спасает в таких ситуациях. Простой и лаконичный дизайн. Приятные условия обслуживания, то что привлекает меня при выбора банка и сохранении своих финансов. Существует так же очень много банкоматов Альфа банка, который спасают меня когда срочно нужно снять деньги, а банкоматы других банков далеко. Я рекомендую Альфа Банк, и не раз ещё буду им пользоваться!

Отлично Всё быстро понятно доступно если надо можно позвонить приложении просто класс пользуетесь рекомендую

Когда я завела дебетовую карту альфа банк, мне обещали сертификат на 500 р в магазин Золотое Яблоко, в итоге через 3 недели промокод не пришел, а только такой текст в смс: "Извините, вчера отправили вам некорректные данные. Исправляемся: ваш сертификат Золотого Яблока . Кодовое слово". Я писала в банк, мне ответили, что подали обращение и через 10 дней вопрос решат. В итоге проходит месяц, я звоню в банк, мне говорят, что никакого обращения не было, опять не дают никакой конкретной информации и говорят, что опять подали обращение, только сколько ждать, что должно прийти-ничего не сказали.

отличный банк и приветливые сотрудники, крутой кэшбек и бесплатное обслуживание. самая лучшая карта и банк!!!

Заказывала карту себе и ребёнку, быстрое и качественное обслуживание, разъяснение по преимуществам карт, предложения по другим продуктам банка. Очень радует кэшбек.

Открыл Альфа- Вклад и ни разу не пожалел, первые месяцы процент бешенный . Сначала со 100 тысяч рублей получил 1к. После столько же в следующие месяцы получал по 800 но тоже неплохо

Отличный банк! Хорошие ассистенты, Банк хороший, не нашел подводных камней и каких-то минусов для себя. Оформлял тут кредит на покупку машины. Хоть и покупка большая, но платеж вышел приятным, не бьющим по кошельку. Ведь сроки можно выбрать достаточно большие.

Очень довольна , пользуюсь дебетовой картой Альфа Банка. Оставила заявку, со мной связались и привезли домой. Очень удобно. Много партнеров , получаю кэшбек с покупок. Разнообразие продуктов и предложений от банка, удобное приложение. Спасибо. Всем рекомендую

Пользуюсь услугами Альфа-Банка давно, с момента оформления работодателем зарплатного проекта. Зар.плату уже давно на неё не получаю, но продолжаю пользоваться. Самый большой плюс - это кэшбек. Не знаю другого такого банка, где можно иметь такой кэшбек. Постоянно проводятся различные акции. Например, сейчас получаю 10% кэшбека на все покупки до конца ноября, в связи с использованием Alfa Pay. В общем я очень довольна. С Альфа-Банком получается хорошо экономить на покупках. Спасибо!!!

Быстро, качественно, профессионально. Рекомендую всем альфа банк Менеджеры клиентториентированы, объясняют все подробности условий кредита. Разговаривают на доступном языке с клиентами. А также очень хорошие проценты на кешбекк в банке Всё партнёры с высоким процентом.

Брала кредитную карту с льготным периодом, все хорошо, все понравилось. Курьер привез карту еще раз рассказал условия по карте, карту активировал. В приложении все четко и понятно

К нашему несчастью, Альфа Банку удалось переманить к себе нас всей группой компаний, пакетно предоставив тариф на РКО и другим услугам и эквайринг(ушли из зелёного банка). Если по РКО вопросов нет, то по эквайрингу вопросов миллиард! Кровью, потом и болью еле-еле за почти год поставили около 40 терминалов. У Альфа Банка нет своей службы по установке и обслуживанию терминалов, они нанимают подрядные организации, которые привлекают совершенно посторонних установщиков, поголовно не знающих что это за диковинная такая функция в 21 веке появилась под названием мультимерчант. Не знают как программно переключать организации в терминале, приносят не те терминалы не на те организации. И это всё через недели после заявок каждый установщик приносит терминал без мультимерчанта, потом делает круглые глаза и лезет в гугл читать что это такое. Уходит и пропадает навсегда, больше мы никогда не видели ни одного из установщиков во второй раз! Звони, спрашивай менеджера, который составляет заявку подрядчику, который месяц ищет нового установщика, который приходит с тем же терминалом без мультимерчанта и опять включает круглые глаза! Может быть этот эквайринг могут использовать овощные лавки, которые вводят суммы на клавиатуре, но любой более-менее автоматизированный сервис, где требуется из 1с отражать сумму на терминале - это сразу крах беспросветный. Проблем не оберётесь. Этого отзыва недостаточно чтобы передать хотя бы сотую часть недовольства эквайрингом этого банка. Так как просто невозможно ничего решить ни через выделенного менеджера М., ни через её руководителя К., который нас переманивал, ни через техподдержку, ни через засекреченную горячую линию по борьбе с проблемами эквайринга, к которой дали доступ всего 4м компаниям по РФ. Сами терминалы глючные, но без документации и расшифровки кодов ошибок, каждый раз как слепые котята догадывайтесь какой сбой был в этот раз. Они умудрились ошибиться в выборочных адресах эл.ящиков из-за чего нам пришлось несколько месяцев(!) добиваться корректировки их же ошибки, чтобы хотя бы получать реестры с расшифровками сумм платежей! По итогу спустя 10 месяцев от начала работ у нас остаётся 5 адресов, по которым до сих пор не установлены терминалы! Другая часть уже установленных терминалов выдаёт ошибки и мы вынужденно работаем частично с терминалами зелёного банка, к счастью, не везде ещё успели отказаться от их эквайринга. Менеджер М. скрывается и старается не брать трубки, а когда дозваниваешься раз в пару недель, то рассказывает как ей неудобно за такой кривой эквайринг, но она ничего не может поделать, бедная составляет заявки в техподдержку с утра до вечера, но ничего не меняется. Её руководитель К. под копирку то же самое рассказывает, когда раз в квартал ей удаётся дозвониться. Никому, слышите, никому, кто читает этот отзыв не рекомендую связываться с этим эквайрингом! Ни в коем случае не верьте никаким уговорам менеджеров, у них всех просто установлен KPI за подключение новых юр.лиц. Больше они ничего не в силах сделать с работой эквайринга. Если вы читаете этот отзыв и думаете, что вам повезёт, так как банк на слуху и вам дали дешёвый тариф, а все эти отзывы это пустой звук, то это вот вообще совсем и далеко не так! Пока мы с этого же аккаунта не напишем ниже в комментариях, что всё исправлено, что всё работает идеально, терминалы просто блеск - не верьте никаким уговорам банка. Не верьте на ответы банка, что они взяли на контроль, не верьте, что они что-то реально решили. Вся эта махина банковская с тысячами людей не может поставить несколько терминалов и настроить их работу!

У меня с дебетовой карты списали деньги мошенники. Я обратилась в банк, т.е. позвонила на горячую линию, объяснила всю ситуацию, мне посоветовали заблокировать карту. Я так и сделала. Позже через чат банка, я написала обращение на возврат денег, объяснив ситуацию. Мою заявку приняли, в течении трёх дней, дали ответ, что деньги поступят на счёт в течении двух недель. Но двух недель мне ждать не пришлось, деньги поступили на следующий день. Рекомендую этот банк.

Благодарю Альфа-Банк, за возможность пользоваться целый год деньгами абсолютно без процентов! Решила поеобрести бытовую технику ( большущий телевизор) так вот , сумма большая и копить долго, в кредит брать накладно... А с кредитной картой 365 дней без процентов, получается самый выгодный вариант преобретения! Беру в рассрочку, без всяких переплат! Карту оформила в приложении, забрать можно было уже в этот же день. Карту можно было получить с курьером, что очень здорово. Но так как мои дни проходят в постоянном перемещении по городу, решила забрать сама из офиса. И не пожалела, потому что быстро получилось, сотрудники компетентные , очередей не было. Буквально за 10 минут все оформили.

Рекомендую, если нужна оперативная связь с банком для решения вопросов. Качественная и быстрая связь с банком: ребёнок потерял карту, быстро восстановили.

Открыла вклад, сразу видна сумма процентов. Все очень быстро,просто! Буквально одна минута и деньги уже приносят прибыль. Если нкжно снчть, то тоже никаких проблем не возникает. Еще одним огромнвм плюсом и преимкществом Алтфа является кэшбек!!!Спасибо Альфа)