home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Восстановление доступа к мобильному приложению.

Обслуживание

4

Проживаю в г. Чайковский Пермского края. ОтСлучилась потеря телефона. Была восстановлена СИМ-карта с тем же номером телефона. После этого вход в мобильное приложение банка был заблокирован. При входе в приложение на этапе ввода кода из смс появлялось сообщение, что обнаружена смена СИМ- карты. Несмотря на то, что номер телефона остался прежним, использование приложения было заблокировано со всеми вытекающими последствиями. По горячей линии проблему решить не удалось, т.к. там требовали кодовое слово, о котором я знать ничего не знаю. Проблема могла решиться только при посещении офиса, ближайший из которых находится в Ижевске , а это 100 км от меня. Естественно, из-за этого специально я не собирался ехать в такую даль, ждал оказии, когда буду в Ижевске по работе. Так прошло без малого два месяца. И вдруг, о чудо! В нашем городе открывается офис Альфа-Банка. Буквально на второй день работы офиса я посетил его, и в течение 15-ти минут проблема была решена, и доступ к приложению был восстановлен. Собственно, сама-то задача была решена за 5 секунд. А именно после того, как сотрудница офиса нажала в программе на кнопку "Обновить СИМ-карту". Остальное время было потрачено на поиски этой функции. Я, наконец-то, выдохнул. Обслуживание мне понравилось, но офис очень тесный - это доставляет дискомфорт и клиентам, и сотрудникам. Пожелание банку: найдите решение по аналогии с другими банками, чтобы такого рода проблема, какая постигла меня, решалась без посещения офиса. Ни в одном другом банке после восстановления СИМ-карты у меня такой проблемы не возникло (Газпромбанк, Сбербанк, Тинькофф банк, ВТБ, Озон-банк). Вам это о чём-нибудь говорит?!

Николай

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

То, что нужно.

Кредитные карты

1

Имею ипотеку, кредитную карту, очень всем доволен. Кредитка на год - просто песня, заказал кухню без заморочек.

Пользователь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смена паспортных данных.

Обслуживание

5

Довольна сервисом и обслуживание в отделение, все на высшем уровне. Обращалась для смены паспортных данных в офис и была крайне удивлена атмосферой и автомотазированными процессами. Посещала офис в г. Москва на проспекте Вернадского. Процветания вам.

Виктория

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Самый лучший банк

Дебетовые карты

1

5 лет с этим банком нареканий нет всё отлично карту привезли московскую область город клин курьер был добрый и отзывчивый

Игорь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хвала альфа-банку

Дебетовые карты

1

Дебетовая карта с очень хорошим условиями, все работники банка качествено выполняют свою работу и не зря получают заработную плату. Очень добрые и отзывчивые. Всегда подскажут и помогут. Разработка приложение дает пользователям расширенный ассортимент банковских услуг. Данный банк я оцениваю в 5 звёзд. Лучшее, чем мне когда-либо приходилось пользоваться.

Пользователь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

1

Огромные кешбеки, удобный интерфейс много предложений, представителие приезжают сами, приятные, доброделательные, нал модно заказать тоже привезут.

Илья

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отношение банка к клиентам

Дебетовые карты

1

Пользуюсь банком давно. Нравится всё, и вежливость персонала. И возможности дебетовой и кредитных карт. И акции по картам

Ольга

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк со стороны студента

Дебетовые карты

5

Альфа-карта появилась благодаря бонусам "для друзей", что означает, что изначально я стала клиентом Альфа-банка только из-за бонусов, которые ты получаешь за каждого приглашённого друга. И вот уже кого полугода я пользуюсь этой картой. На данный момент она моя основная, поскольку условия её пользования самые лучшие, на мой взгляд. Также хочу отметить самую выгодную систему кэшбэка, а самое главное, что она самая понятная из всех, что я видела

Пользователь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Об Альфа банке

Дебетовые карты

4

Достойный банк, понятное приложение. Приятный кэшбэк, который можно монетизировать. Не всегда можно увидеть сумму кэшбэка за определённую операцию.

Евгений

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличное приложение

Мобильное приложение

1

Отличный банк, интересные предложения по кешу, удобное приложение. Работа операторов быстрая, профессиональная

Андрей

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Карта с хорошим кэшбеком на всё

Дебетовые карты

5

Заказал карту ещё в августе, тогда же и получил (через пару дней привёз курьер и всё оформил). Выбрал этот банк. Потому что у него выше базовый кешбек. Вообще-то я получаю зарплату в другом банке, так называемом зелёном, но я полгода был за пределами России, так что уровни спасибо сгорели и мне светил шиш с маслом вместо кэшбека. Поэтому я и задумался о смене банка. 1% на всё лучше чем 0 и чем 0,5. Первый месяц ещё был повышенный кэшбек на супермаркеты, но потом такая категория пропала. Жаль, что нельзя выбрать эту категорию, но я понимаю, почему банк использует её как промо. Не вижу в этом проблемы, потому что как я уже сказал 1% кэшбека на всё меня устраивает. Я и категории выбираю каждый месяц, но с них небольшая часть кэшбека идёт. Ещё часть идёт от партнёров, но я за их предложениями не слежу. Карта странная немного, потому что обычно номер карты идёт спереди, а тут он сзади вместе с трехзначным кодом и сроком. Но в целом карта красивая, я люблю красный цвет и минимализм. Ещё в меня в банке счета и инвестиции, но это к теме отзыва не относится, хотя там тоже всё хорошо. В целом опыт пользования картой положительный, жене тоже будем её оформлять.

Александр

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Новая дебетовая Альфа-карта

Дебетовые карты

1

Потеряла дебетовую карту и не сразу поняла, что ее нет, очень переживала. Но быстро заблокировала и закрыла счет. Открыла новую карту по ссылке мамы, очень легкое и понятное приложение и сайт, карту привезли в ближайшее отделение. Пользуюсь с удовольствием и рекомендую всем Альфа-банк.

Екатерина

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Стикер от Альфа Банк

Дебетовые карты

1

Заказал стикер на iPhone от Альфа банка. Всё пришло быстро, качественно и совершенно бесплатно. Так еще и бесплатное обслуживание навсегда.

Рустам

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

1

Оставил заявку на кредитную карту, привезли в тот же день, удобное приложение, можно снимать наличные, целый год без процентов на покупки в первый месяц это очень приятный бонус! Советую!

Игорь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Классная кредитка

Кредитные карты

5

Мне очень нравятся условия использования кредитной карты 100 дней. Это удобно, когда возникает потребность купить что-то дорогостоящее прямо сейчас, а финансов не хватает. Кредитная карта Альфа банка не раз меня выручала в трудных ситуациях.

Пользователь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выбираю Альфабанк

Дебетовые карты

1

Использую карту уже давно. Нравится то, что обслуживание бесплатное, кешбек за покупки. Есть смысл много тратить, ведь тогда и кешбек будет больше.

Пользователь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание банка

Обслуживание

1

Сервис крутой,никак проблемы при оформлении ОСАГО.Удобно,что могу выбрать кредит под свои параметры.Банк замечательный.Обслуживание супер.Все понравилось.Буду реокмендовать друзьям.

Пользователь

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Побольше таких работников

Дебетовые карты

1

Отзывчивый и доброжелательный персонал. Во многом помогли. Помогли разобраться в 2х не понятных ситуациях. Которые могли оказаться критичными. Спасибо огромное

Наталья

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

О кредитной карте

Кредитные карты

5

Пользуюсь кредитной картой всего 2 месяца, радует. Срочно нужен был ноутбук, купила с кредитной карты, а деньги возвратить можно в течение года, просто супер. 2 месяца беспроцентного периода тоже радует, особенно если попадётся кэшбэк на супермаркеты, т.е. максимальные ежемесячные расходы. Представители банка всё это очень доходчиво объяснили. Я воспозовалась картой и не жалею

Наталья

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобные кредитки

Кредитные карты

5

Заказал кредитную карту, на следующий день доставляют в удобное место. Кредитка очень удобная, собираюсь сейчас взять телевизор по карте в рассрочку на год, плюс буду снимать наличку для нужд с льготным периодом, что мне очень нужно! Пожелание: увеличьте лимит на снятие наличных.

Максим Юрьевич

25.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025