АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредиты наличными
4
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
1
Невыполнимая миссия для альфы: сделать перевод со счёта физлица на счёт в налоговую на ЕНС.
На сайте при вводе всех данных, предоставленных налоговой выдаётся сообщение: "Что-то пошло не так, пожалуйста, попробуйте позднее."
Связался с оператором через чат, мне прислали отписку, что в поле ИНН надо писать инн, а в поле счёт писать счёт (гении альфы только писать умеют, читать пока нет). После моего замечания, что я всё заполнил как нужно, мне сообщили что я должен платить только себе (видимо функционал сайта для красоты нарисован). На просьбу помочь заполнить платёж так, чтобы он прошёл через альфу, оператор "Маргарита" написала: "Всю информацию я вам предоставила выше.". Т.е. либо плати куда Маргарита сказала, либо не плати.
По телефону удалось дозвониться с 7й попытки, пройдя гениального по-альфовски робота со словарным запасом: "вот вам килограмм рекламы на 15минут" и "я вас не понял, кладу трубку", где единственный адекватный оператор сказала, что в альфе не получится оплатить, лучше через сбер - честно и коротко.
24.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Антонина
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Михаил
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Анастасия
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Денис
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Юлия
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
4
В этом году я начала активно пользоваться картой Альфа-банка. Совершила первые покупки, но не поняла, как работает начисление кэшбэка по покупкам. С этим вопросом я обратилась 2 июля 2023 года в чат в мобильном приложении. В 11:40 я написала в чат, в 11:49 мне ответил Ярослав. Он объяснил, что расчет и отображение кэшбэка происходит в течение 5 дней после пожтверждения операции. Оператора пригласили не очень быстро, но в целом я удовлетворена каечством ответа и скоростью.
24.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Александр
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Анонимный Пользователь
24.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM