home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.53

136436

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.53

136436 отзывов

Источники

3.71

32423 отзывов

2.92

12 отзывов

2.84

103815 отзывов

3.99

186 отзывов

161 592 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Поднятие % за отказ от страхования жизни!

3

Здравствуйте! 28.01.2020 года пришла на встречу по вопросу рефинансирования. Устраивало всё, но когда зашла речь об отказе в страхование, сотрудница банка сказала, что при отказе от страхования автоматически повышается процент (с 13,99 до 18,99). Придя домой, прочитав договор, я не увидела пункта об увеличение процента не в самом договоре, не в полисе страхования. Вопрос: «На каком основании банк поднимает % ставку, если в подписанном мной договоре, нет такого пункта?»

ekerasheva01

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Оценка качества обслуживания

5

23 января 2020г. я обратилась в офис Альфа банка по вопросу получения кредита. На момент обращения у меня уже был кредит, но потребовалась дополнительная сумма. В своём личном кабинете я увидела предложение банка, изучила условия. Меня они полностью устроили. Решила обратиться напрямую в банк, так как оставались вопросы, а также был негативный опыт обращения в другие банки (когда приходят смс с предложением банка по получению кредита, а при обращении банк выясняется, что такого кредитного предложения нет и взамен предлагают кредитную карту). Альфа банк оказался приятным исключением. Предложение банка было реальным. С момента входа в отделение банка до момента выхода их него прошло не более 10 минут. При этом мне еще раз озвучили условия кредита, ответили на все вопросы. После подписания договора денежные средства в течении нескольких минут оказались на моем счёте. При этом все сотрудники отделения очень вежливы, внимательны и профессионально отвечают на все интересующие вопросы. Это был уже не первый опыт обращения в это отделение банка, так как я являюсь еще и зарплатным клиентом данного банка, а также имею кредитные карты. При каждом обращении в банк  оставались только положительные впечатления. Поэтому я поставила самую высокую оценку, так как на данный момент для меня нет минусов в работе банка

Надежда28

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Хамство на Алабяна, 3

1

28 января обратилась в отделение Альфа - банка на Алабяна, 3 по поводу  запроса на получение справки, действовала по доверенности, выданной мне руководством организации, где я работаю.  За столом 10  находилась О.Т-а , которая, не поздоровалась и буркнула "Что у  вас?" Я предоставила запрос, доверенность и паспорт.  Т-а долго изучала мой паспорт,  потом  также долго , не зная, что и как делать, искала необходимые для запроса данные. Когда Т-а пошла делать копию моего паспорта, я задала вопрос, зачем она копирует все страницы паспорта. На что получила  совершенно неожиданно хамский ответ  в повышенных тонах, что есть инструкции, и ,если меня что-то не устраивает, то она может "не брать доверенность". На моё замечание, что Т-а много позволяет себе на рабочем месте, мне было отвечено, что "она (Т-а) позволяет себе столько, сколько нужно" Далее, не оповестив меня, когда будет готова справка, мне было сказано, что "я свободна".  На мою просьбу назвать свою фамилию, Т-а ответила только со второго раза, заявляя мне, что "всё пишется" Кстати, очень хорошо, что пишется, может быть, руководство отделения, увидев с какими ухмылками, недовольным видом и хамством обслуживает клиентов О.Т-а,  проведёт с ней хотя бы беседу о  правилах поведения на рабочем месте.  Таких " сотрудников" нельзя допускать даже до мытья полов, не то что к работе с клиентами. Такими темпами Альфа-банк распугает всех, и так уже репутация не очень.

Влад.С.

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Альфа банк

5

Здравствуйте!Уже давно как хотел получить кредитную карту Альфа банка,но из-за определенных обстоятельств, долго описывать каких, банк мне отказывал(хочу отметить что даже отказ от банка был вежливым, что не оставляло никакого осадка внутри).Я решил пойти другим путём,т.к я работаю на автомобиле и приходится почти каждый день заправляться, оформил дебетовую карту кэшбэк, сначала я редко ею пользовался, но потом после первого возврата кэшбэка я заметил её преимущество, и мы уже всей семьёй стали её использовать и для других покупок (к примеру за последний месяц мне пришёл кэшбэк почти 1900рублей)считаю что это достойно, ну и соответственно если тратить по ней ещё больше ,то кэш будет больше, так я стал уверенно пользоваться приложением (удобное, простое и информативное). Позже мне пришло одобрение кредитки,что очень порадовало.При общении в чате видна дружелюбность и компетентность консультантов.При получении Карты в отделении ещё раз убедился в вышесказанном. Менеджер всё чётко объяснила, и также уверенно ответила на мои вопросы.Я очень рад что воспользовался услугами этого банка, понравился профессионализм работников.(по крайней мере мне всё понравилось,у каждого своё мнение) Благодарю!!!!

Jentos80

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод денег

0

Не компетентная работа чата((((Сотрудники не решают проблему, а тянут время и пытаются ещё по ходу "впарить"кредитную карту ((((!!!!о чем я их не просил. Так же ,девочки из кол центра выдают разную информацию по проблеме -1 говорит что можно зачислять деньги на счёт блокированной карты ,а другая что нет. КОМУ ВЕРИТЬ?????Столкнулся с проблемой перечисления средств с карты Альфа банка в сбербанк на карту в приложении Альфа мобаил,т.к не мог увидеть код из push pul уведомления для подтверждения перевода, при этом система постоянно перекидывала меня на стртовую страницу  введения пин кода для входа в личный кабинет.После нескольких не удачных попыток (5-7), сотрудники банка без звонка и предупреждения сначала блокировали карту а потом только прислали уведомление о блокировке . РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ РАЗБЛОКИРОВКИ КАРТЫ БЕЗ КОДОВОГО СЛОВА НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!или просто не хотят В итоге ,я остался без денег за границей, и моя жена с ребенком инвалидом в Самаре.

2Engineer

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод денег

0

Не компетентная работа чата((((Сотрудники не решают проблему, а тянут время и пытаются ещё по ходу "впарить"кредитную карту ((((!!!!о чем я их не просил. Так же ,девочки из кол центра выдают разную информацию по проблеме -1 говорит что можно зачислять деньги на счёт блокированной карты ,а другая что нет. КОМУ ВЕРИТЬ?????Столкнулся с проблемой перечисления средств с карты Альфа банка в сбербанк на карту в приложении Альфа мобаил,т.к не мог увидеть код из push pul уведомления для подтверждения перевода, при этом система постоянно перекидывала меня на стртовую страницу  введения пин кода для входа в личный кабинет.После нескольких не удачных попыток (5-7), сотрудники банка без звонка и предупреждения сначала блокировали карту а потом только прислали уведомление о блокировке . РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ РАЗБЛОКИРОВКИ КАРТЫ БЕЗ КОДОВОГО СЛОВА НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!или просто не хотят В итоге ,я остался без денег за границей, и моя жена с ребенком инвалидом в Самаре.

2Engineer

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод денег

0

Не компетентная работа чата((((Сотрудники не решают проблему, а тянут время и пытаются ещё по ходу "впарить"кредитную карту ((((!!!!о чем я их не просил. Так же ,девочки из кол центра выдают разную информацию по проблеме -1 говорит что можно зачислять деньги на счёт блокированной карты ,а другая что нет. КОМУ ВЕРИТЬ?????Столкнулся с проблемой перечисления средств с карты Альфа банка в сбербанк на карту в приложении Альфа мобаил,т.к не мог увидеть код из push pul уведомления для подтверждения перевода, при этом система постоянно перекидывала меня на стртовую страницу  введения пин кода для входа в личный кабинет.После нескольких не удачных попыток (5-7), сотрудники банка без звонка и предупреждения сначала блокировали карту а потом только прислали уведомление о блокировке . РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ РАЗБЛОКИРОВКИ КАРТЫ БЕЗ КОДОВОГО СЛОВА НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!или просто не хотят В итоге ,я остался без денег за границей, и моя жена с ребенком инвалидом в Самаре.

2Engineer

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативное разблокирование карты

5

Очень хочу поблагодарить сотрудников Альфа-банка, в особенности отдел по работе с обращениями.Дебетовая карта была заблокирована в связи с подозрениями на мошеннические действия, разблокирование было затруднено, так как кодовое слово было мной забыто. Ситуация осложнилась тем, что я физически нахожусь в другой стране, соответственно, решение проблемы в отделении банка было невозможным.Огромная благодарность отделу по работе с обращениями! К сожалению, Удаленно обращение было рассмотрено и решено в положительную пользу в течение 24-х часов! Спасибо за оперативность в критической ситуации! В целом, как держателю карт нескольких банков, хотелось бы выделить именно карту Альфа-банка за столь приятное ежемесячное начисление кэшбэка. Продолжаю оставаться Вашим постоянным клиентом!

violet245

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобное и быстрое решение вопроса по картам через контакт-центр

5

Хочу поблагодарить менеджера контакт-центра Екатерину (к сожалению не знаю её фамилии).Я обратился с вопросом о пересылке вновь выпущенной карты из одного отделения в другое и восстановлении утраченной дебетовой карты.Весь разговор занял менее 5 минут, и от меня не потребовалось каких-либо дополнительных действий в мобильном банке.После чего мне пришло уведомление о принятых заявках на перевыпуск карт. Через несколько часов (ночью) мне пришло уведомление о готовности виртуальных карт для бесконтактной оплаты. На следующий день я забрал мои карты в своём отделении.Большое спасибо Екатерине и Альфа-Банку за оперативность и удобство! Везде бы так работали!

DmitriyShch

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Удобное и быстрое решение вопроса по картам через контакт-центр

5

Хочу поблагодарить менеджера контакт-центра Екатерину (к сожалению не знаю её фамилии).Я обратился с вопросом о пересылке вновь выпущенной карты из одного отделения в другое и восстановлении утраченной дебетовой карты.Весь разговор занял менее 5 минут, и от меня не потребовалось каких-либо дополнительных действий в мобильном банке.После чего мне пришло уведомление о принятых заявках на перевыпуск карт. Через несколько часов (ночью) мне пришло уведомление о готовности виртуальных карт для бесконтактной оплаты. На следующий день я забрал мои карты в своём отделении.Большое спасибо Екатерине и Альфа-Банку за оперативность и удобство! Везде бы так работали!

DmitriyShch

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия за снятие собственных средств!

1

Было предложение от Альфа банка взять кредит за 60сек 279 000т.р. Мне как раз эта сумма очень была нужна! Воспользовался данным предложением от данного банка,так как условия меня устроили.27-28 числа снял с карты собственные средства,которые мне уже одобрили. О снятие наличных с комиссией ни где и слова не было сказано!  После обработки транкзаций,я увидел,что Альфа банк всё таки взял с меня комиссию 12.500т.р. за снятие наличных же средств!Я обратился сразу же в онлайн-чат объяснил ситуацию,задал конкретные вопросы и надеялся,что консультант мне поможет решить данную проблему! Но каждый ответ стоило мне ждать в течение 10 минут и не одного развернутого ответа мне он даже не смог написать! почему у вас набирают таких консультантов у которых ущербное отношение к своим же клиентам банка! Всегда попадались адекватные и помогали с каждым вопросом,но тут видимо не повезло! Не понял,на карте есть получаются уже мои собственные средства,но когда я снимаю наличные,то почему-то пользуюсь средствами банка - это вообще как ??? Комиссию взял не сторонний банк,а Альфа. Не вдаваясь в детали,не поздоровались,а выдали просто скриптовый ответ. К тому же,я пытаюсь разобраться в данной проблеме,а мне морочат голову и впаривают ещё одну карту где я могу снимать без комиссий,хотя вы с меня уже её содрали! Хотя я брал необходимую для себя сумму,что бы уложиться копейка - в копейку! А вы взяли такой процент комиссии ,что даже превышает месячный платёж кредита,то есть вы меня ещё больше вогнали в долги!!! Никакой информации об этой схеме (КОМИССИЯ) не указана!!! Так вы сделайте предупреждения тогда на сайте и на банкоматах при снятие наличных средств у вас будет взиматься комиссия.А не такое отношение к своим же клиентам. Отношение только к себе портите!ВОТ ТАК! Высказываю своё недовольство и сообщаю ,что буду минимизировать отношения с данным банком консультанту в приложение. На что он мне ответил,что они ничем помочь мне не могут! Замечательно!!!!!!В общем,связываться с данным банком,которые без предупреждения снимают комиссию не в маленьких суммах вгоняя людей в долги,я не советую никому! Лучше иметь отношения с другими банками,чем с таким у которых халатное отношение! Надеюсь тут мне помогут поверить в лучшее и решить данную проблему!

Игорь7045

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия за снятие собственных средств!

1

Было предложение от Альфа банка взять кредит за 60сек 279 000т.р. Мне как раз эта сумма очень была нужна! Воспользовался данным предложением от данного банка,так как условия меня устроили.27-28 числа снял с карты собственные средства,которые мне уже одобрили. О снятие наличных с комиссией ни где и слова не было сказано!  После обработки транкзаций,я увидел,что Альфа банк всё таки взял с меня комиссию 12.500т.р. за снятие наличных же средств!Я обратился сразу же в онлайн-чат объяснил ситуацию,задал конкретные вопросы и надеялся,что консультант мне поможет решить данную проблему! Но каждый ответ стоило мне ждать в течение 10 минут и не одного развернутого ответа мне он даже не смог написать! почему у вас набирают таких консультантов у которых ущербное отношение к своим же клиентам банка! Всегда попадались адекватные и помогали с каждым вопросом,но тут видимо не повезло! Не понял,на карте есть получаются уже мои собственные средства,но когда я снимаю наличные,то почему-то пользуюсь средствами банка - это вообще как ??? Комиссию взял не сторонний банк,а Альфа. Не вдаваясь в детали,не поздоровались,а выдали просто скриптовый ответ. К тому же,я пытаюсь разобраться в данной проблеме,а мне морочат голову и впаривают ещё одну карту где я могу снимать без комиссий,хотя вы с меня уже её содрали! Хотя я брал необходимую для себя сумму,что бы уложиться копейка - в копейку! А вы взяли такой процент комиссии ,что даже превышает месячный платёж кредита,то есть вы меня ещё больше вогнали в долги!!! Никакой информации об этой схеме (КОМИССИЯ) не указана!!! Так вы сделайте предупреждения тогда на сайте и на банкоматах при снятие наличных средств у вас будет взиматься комиссия.А не такое отношение к своим же клиентам. Отношение только к себе портите!ВОТ ТАК! Высказываю своё недовольство и сообщаю ,что буду минимизировать отношения с данным банком консультанту в приложение. На что он мне ответил,что они ничем помочь мне не могут! Замечательно!!!!!!В общем,связываться с данным банком,которые без предупреждения снимают комиссию не в маленьких суммах вгоняя людей в долги,я не советую никому! Лучше иметь отношения с другими банками,чем с таким у которых халатное отношение! Надеюсь тут мне помогут поверить в лучшее и решить данную проблему!

Игорь7045

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия за снятие собственных средств!

1

Было предложение от Альфа банка взять кредит за 60сек 279 000т.р. Мне как раз эта сумма очень была нужна! Воспользовался данным предложением от данного банка,так как условия меня устроили.27-28 числа снял с карты собственные средства,которые мне уже одобрили. О снятие наличных с комиссией ни где и слова не было сказано!  После обработки транкзаций,я увидел,что Альфа банк всё таки взял с меня комиссию 12.500т.р. за снятие наличных же средств!Я обратился сразу же в онлайн-чат объяснил ситуацию,задал конкретные вопросы и надеялся,что консультант мне поможет решить данную проблему! Но каждый ответ стоило мне ждать в течение 10 минут и не одного развернутого ответа мне он даже не смог написать! почему у вас набирают таких консультантов у которых ущербное отношение к своим же клиентам банка! Всегда попадались адекватные и помогали с каждым вопросом,но тут видимо не повезло! Не понял,на карте есть получаются уже мои собственные средства,но когда я снимаю наличные,то почему-то пользуюсь средствами банка - это вообще как ??? Комиссию взял не сторонний банк,а Альфа. Не вдаваясь в детали,не поздоровались,а выдали просто скриптовый ответ. К тому же,я пытаюсь разобраться в данной проблеме,а мне морочат голову и впаривают ещё одну карту где я могу снимать без комиссий,хотя вы с меня уже её содрали! Хотя я брал необходимую для себя сумму,что бы уложиться копейка - в копейку! А вы взяли такой процент комиссии ,что даже превышает месячный платёж кредита,то есть вы меня ещё больше вогнали в долги!!! Никакой информации об этой схеме (КОМИССИЯ) не указана!!! Так вы сделайте предупреждения тогда на сайте и на банкоматах при снятие наличных средств у вас будет взиматься комиссия.А не такое отношение к своим же клиентам. Отношение только к себе портите!ВОТ ТАК! Высказываю своё недовольство и сообщаю ,что буду минимизировать отношения с данным банком консультанту в приложение. На что он мне ответил,что они ничем помочь мне не могут! Замечательно!!!!!!В общем,связываться с данным банком,которые без предупреждения снимают комиссию не в маленьких суммах вгоняя людей в долги,я не советую никому! Лучше иметь отношения с другими банками,чем с таким у которых халатное отношение! Надеюсь тут мне помогут поверить в лучшее и решить данную проблему!

Игорь7045

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Скрытая страховка

Кредитные карты

1

Оформили в банке без платную карту, с которой списывают скрытую страховку, бред, который не озвучивают при оформлении карты. Очень плохо работают, никому не советую этот банк.

Натали Редхер

28.01.2020

Отзыв с сайта Sravni.ru

Завалили рекламными звонками о карте, которая у меня уже есть

1

Навязчивая реклама неактуальных услуг банка из всех щелей.Постоянно получаю рекламу ненужных продуктов из: банкомата; личного кабинета на сайте; приложения банка на телефоне; e-mail; СМС; теперь еще и звонки. Сегодня мне 3 раза за 90 минут позвонил робот, чтобы предложить карту «100 дней без процентов». Звонил в 14:23, 14:34 и 15:40.Не знаю, сколько бы еще раз он мне позвонил, если бы я не взял трубку. Вы какой реакции ожидаете на такую долбежку в рабочее время?У меня уже есть эта карта, но это не мешает банку предлагать мне ее снова и снова. Спросил у сотрудницы, почему мне опять предлагают эту карту, на что мне сказали, что не видят этой информации. Отлично, вы очень хорошо таргетируете свои предложения.

KirillOnline

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Снимают деньги просто так

1

У меня есть карта дебетовая карта Альфа банка. Снимаем с карты в другой стране, т.е во время снятия происходит конвертация ₽ -> €, обо всех комиссиях знаем, никаких вопросов не было. До некоторых пор. В последнее время стали снимать огромные суммы. До 2000 рублей. Пишу в поддержку с просьбой дать детальную выписку или объяснить по каким причинам у нас списывают такие огромные суммы, нам отвечают: "а мы не знаем мы отправили этот вопрос коллегам!" или включают AlfaBot.  Прошу с этим разобраться, ибо информации нет в приложении, а сотрудники ответить не могут.

moravek89

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

АльфаБанк спасибо за таких менеджеров!

5

Спасибо за работу менеджера! В АльфаБанк у меня поменялся менеджер, офис назначил С-ва Александра. Работникам Банка или опытным клиентам это может показаться смешным, но мне он очень помог.Менее чем за 1 месяц работы со мной, Александр:- дистанционно помог получить кредит на покупку недвижимости (меня не было физически в РФ);- дал грамотные рекомендации по размещению текущих вкладов, с более выгодными %;- грамотно организовал расходование моего времени на выполнение необходимых личных банковских операций (заранее планирует встречи и даты явок, в зависимости от наступления событий для выполнения действий);- я закрыл кредитную карту, а на нее вернулись деньги (ни снять, ни потратить), организовал снятие-внесение на другой счет;- был вопрос по срокам окончания Договора банковского хранилища (ячейка), это не направление Александра, но он организовал работу с менеджером - вопрос актуализирован и закрыт;- возник вопрос по Бизнесу, мой менеджер не смог работать с эквайринговым оборудованием от Альфабанка, задал вопрос Александру - он предоставил информацию для решения этого вопроса!Спасибо за таких менеджеров! Приятно работать!

e.y.romanov

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

АльфаБанк спасибо за таких менеджеров!

5

Спасибо за работу менеджера! В АльфаБанк у меня поменялся менеджер, офис назначил С-ва Александра. Работникам Банка или опытным клиентам это может показаться смешным, но мне он очень помог.Менее чем за 1 месяц работы со мной, Александр:- дистанционно помог получить кредит на покупку недвижимости (меня не было физически в РФ);- дал грамотные рекомендации по размещению текущих вкладов, с более выгодными %;- грамотно организовал расходование моего времени на выполнение необходимых личных банковских операций (заранее планирует встречи и даты явок, в зависимости от наступления событий для выполнения действий);- я закрыл кредитную карту, а на нее вернулись деньги (ни снять, ни потратить), организовал снятие-внесение на другой счет;- был вопрос по срокам окончания Договора банковского хранилища (ячейка), это не направление Александра, но он организовал работу с менеджером - вопрос актуализирован и закрыт;- возник вопрос по Бизнесу, мой менеджер не смог работать с эквайринговым оборудованием от Альфабанка, задал вопрос Александру - он предоставил информацию для решения этого вопроса!Спасибо за таких менеджеров! Приятно работать!

e.y.romanov

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

АльфаБанк спасибо за таких менеджеров!

5

Спасибо за работу менеджера! В АльфаБанк у меня поменялся менеджер, офис назначил С-ва Александра. Работникам Банка или опытным клиентам это может показаться смешным, но мне он очень помог.Менее чем за 1 месяц работы со мной, Александр:- дистанционно помог получить кредит на покупку недвижимости (меня не было физически в РФ);- дал грамотные рекомендации по размещению текущих вкладов, с более выгодными %;- грамотно организовал расходование моего времени на выполнение необходимых личных банковских операций (заранее планирует встречи и даты явок, в зависимости от наступления событий для выполнения действий);- я закрыл кредитную карту, а на нее вернулись деньги (ни снять, ни потратить), организовал снятие-внесение на другой счет;- был вопрос по срокам окончания Договора банковского хранилища (ячейка), это не направление Александра, но он организовал работу с менеджером - вопрос актуализирован и закрыт;- возник вопрос по Бизнесу, мой менеджер не смог работать с эквайринговым оборудованием от Альфабанка, задал вопрос Александру - он предоставил информацию для решения этого вопроса!Спасибо за таких менеджеров! Приятно работать!

e.y.romanov

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

АльфаБанк спасибо за таких менеджеров!

5

Спасибо за работу менеджера! В АльфаБанк у меня поменялся менеджер, офис назначил С-ва Александра. Работникам Банка или опытным клиентам это может показаться смешным, но мне он очень помог.Менее чем за 1 месяц работы со мной, Александр:- дистанционно помог получить кредит на покупку недвижимости (меня не было физически в РФ);- дал грамотные рекомендации по размещению текущих вкладов, с более выгодными %;- грамотно организовал расходование моего времени на выполнение необходимых личных банковских операций (заранее планирует встречи и даты явок, в зависимости от наступления событий для выполнения действий);- я закрыл кредитную карту, а на нее вернулись деньги (ни снять, ни потратить), организовал снятие-внесение на другой счет;- был вопрос по срокам окончания Договора банковского хранилища (ячейка), это не направление Александра, но он организовал работу с менеджером - вопрос актуализирован и закрыт;- возник вопрос по Бизнесу, мой менеджер не смог работать с эквайринговым оборудованием от Альфабанка, задал вопрос Александру - он предоставил информацию для решения этого вопроса!Спасибо за таких менеджеров! Приятно работать!

e.y.romanov

28.01.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025