161 592 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Заказал карту 100 дней без процентов. Всё одобрили, курьер приехал сфотографировал подписали все документы и уехал. Ну думаю всё отлично, сказал ждать смс для активации. по прошествии 2 часов приходит смс об отказе. Ваша карта не действительна, договор то же. Причина, естественно не называется. Незнаю как в практике такое, но мало того, что я рассчитывал сегодня ею воспользоваться, так ещё собрали все данные, фотографии документов, подписи. И отказали без объяснения. Я понимаю, что нету не каких нарушений. Но почему нельзя было отказать при заполнении анкеты онлайн или когда подписывали договор с курьером.  Что можно было выяснить за эти 2 часа (это скорее всего путь курьера до офиса) такого что не выяснели за предыдущий день. А если на это решение повлияли подписанные документы, то этот этап должен проверять курьер на месте.(роспись и фото) Что им могло не понравиться? Повторюсь все их действия в рамках договора, только теперь на мой номер другие банки стали звонить чаще и предлагать кредит. (Хотя я ни где это не офишировал). Был бы отказ сразу, вопросов не возникло. Отношение уже испорчено, буду искать другой банк. Это уже не говоря о заполнение анкеты на сайте, 3 раза заполнял. От невозможности внести корректеровки, до нерабочий ссылок на смс для отправки анкеты в банк.

Недавно решил поменять машину на новый вариант, свою продал и нужны были деньги на доплату нового авто. Сначала я обратился в свой банк (не Альфа банк),  в котором получаю ЗП и являюсь давним клиентом. Они мне одобрили кредит и за 1 день до сделки покупки авто, я приехал в отделение банка для подписания договора  и получения наличных. К сожалению, при подписании документов, выяснилось много ошибок и по факту на руки я должен был получить меньшую сумму. Но это уже отдельный отзыв про другой банк. Я вышел из этого банка в 20:00. а деньги мне уже нужны были на следующий день.Вспоминая друзей, которые брали кредиты в Альфа-банке, и были очень довольны обращением, я решил обратится к ним. Мне понравилось, что есть возможность посмотреть загруженность и очередь в отделениях банка. ( т.к. время было позднее, то эта информация для меня была актуальная), я выбрал ближайший отдел, на Автозаводской и поехал туда. Не смотря на позднее время, меня встретили и я попал к менеджеру отдела Ж-у Д. Самый клиентоориентированный, доброжелательный и профессиональный менеджер банковской сферы, которого я когда-либо встречал. Я объяснил ему свою ситуацию и ошибки моего банка и что деньги мне нужны уже завтра. Он помог мне с заявлением, я получил от него полную консультацию и помощь в получении кредита на выгодных условиях.  Не смотря на то, что мы закончили с ним после 21:00, я не почувствовал, что меня пытались поскорее проводить, раздраженности со стороны менеджеров, как это обычно бывает когда у менеджеров заканчивается рабочий день и они раздраженно пытаются слить тебя побыстрее. В моем случае  такого не было, я даже больше скажу, что Д. был со мной на связи и на следующий день (несмотря на то, что у него был выходной). Утром следующего дня, мне позвонили из службы безопасности банка, для получения информации по моей личности. Это был звонок от милой девушки, которая очень любезно со мной поговорила (для сравнения, когда мне звонили из службы безопасности другого банка, я чувствовал себя как на допросе). После чего мне позвонил Д. и поздравил с одобрением мне кредита, на согласованных условиях. Ура! я приехал в отделение и мне в этот же день выдали наличный ( для сравнения, в другом банке мне говорили, что на мою сумму я должен был написать заявление и приехать за деньгами через 3 дня). Благодаря Д. и Альфа-Банку, я теперь счастливый владелец отличного авто. Мечты сбываются.

Я являлась клиентом банка, по пакету услуг Комфорт. До недавнего времени. Собственно счета в Альфе нужны были исключительно из-за хорошего курса доллара и евро, и на них переводились рубли с моего же Сбербанка, для хранения и трат в валюте. На мое решение закрыть все счета в высокой степени повлияло общение с сотрудницей офиса Динамо (Ленинградский проспект 34). Это происходило 20 декабря 2019 года примерно в 13:00 в отделе по работе с физическими лицами. Имя сотрудницы не запомнила, но думаю установить личность не составит проблемы.Мое обращение в отделение было связано с  необходимостью прояснить причины наложенных на мои счета ограничений по снятию и переводу наличных средств. Блокировка была осуществлена по причине переводов средств с МОЕЙ карты Сбербанка на МОЮ ЖЕ карту Альфа банка. Сотрудница продемонстрировала полную некомпетентность, доказывая мне на повышенных тонах, что переводы например с долларовых счетов на долларовые счета Альфа-банка между гражданами РФ невозможны и незаконны, хотя эти переводы свободно делаются в вашем банке и я этим пользуюсь уже более года. Далее - по вопросу ограничений, установленных на мои счета, сотрудница попросила открыть приложение в моем телефоне, начала просматривать историю переводов и назидательным тоном спрашивать, что это за переводы, кем я работаю и плачу ли налоги со своих доходов, что абсолютно не входит в ее права, и я не обязана отчитываться перед ней за свои налоги. Ещё мне было пояснено, что «Такие люди как вы - конечно существуют. Но нормальные люди оформляют банковские карты для оплаты покупок и траты денежных средств, а не для переводов», и что вообще-то я должна оформить ИП, если у меня такая (не ясно какая?) деятельность. То есть ваша сотрудница похоже перепутала себя с налоговым инспектором, коим она не является и вообще не имеет права общаться с клиентом в таком тоне. Подобное отношение к клиенту, по моему мнению, абсолютно недопустимо.  Настоятельно рекомендую вашему банку не держать в вашем штате подобных сотрудников, иначе дальнейшие потери клиентов будут неизбежны. Далее я обратилась в отделение у метро Сокол. Предоставила выписку с своего счёта в Сбербанке с письменными пояснениями. Через неделю я обратилась в отделение снова за закрытием счета и снятием средств, предварительно позвонила на горячую линию, где мне было сказано, что все ограничения по моему счету сняты.  В отделении мне было сказано, что мои деньги мне могут отдать сейчас, но снимут комиссию 4% (Вопрос за что? За отмывание банком моих якобы незаконных денег?) , а если я хочу без комиссии - надо мариновать деньги в банке 30 дней, что совершенно не укладывается ни в какие понятия здравого мышления. По итогу - средства сняты, договор закрыт, и никаких дел ни с каким банком я больше не имею.

Не стали рассматривать обращение в банк. Все документы предоставил, через 2 месяца сказали что нужен еще один. Нигде в нормативных документах про этот документ не сказано. Считаю банк нарушает мои права как клиента относительно других, то есть мы стоим не в одинаковых правах. Написал жалобу-запрос в свою платежную международную систему.

Этот отзыв будет адресован водителям Яндекс Такси,которые каждый день видят в своём рабочем приложение рекламу Яндекс Карты от Альфа-Банка с повышенными кэшбеками для автомобилей и ресторанов. Я точно также решил попробовать и открыл карту через приложение "Таксометр" , внимательно заполнил данные и пришел получать карту. После того как я отпользовался ей 1 месяц и выполнил все условия,я стал ожидать начисления кэшбека,как утвердила служба поддержки,кэшбек начисляется в течение месяца после отчетной даты.Я сразу заподозрил что-то неладное и решил отложить пользование картой до полного начисления кэшбека. Прошел заветный месяц,консультант кормит завтраками,оставляет обращение службе поддержки. Постоянно говорят что у них отличается номер телефона по которой регистрировал карту,и номер в приложение "Таксометр",хотя и там и там один номер,могу сделать вывод что банк либо жадничает 200 рублей (которые я накопил для оценки карты),либо они совсем не понимают чем занимаются,и для чего они тогда создали эту коллаборацию.Помимо этого,пока я ждал свой кэшбек,у меня списали за обслуживание карты в минус,то есть из-за того что я ждал обещанные банком по договору деньги,а они не выполнили обещание в срок,они еще и списали деньги в минус. По итогу сегодня мне пришло обращение что номера телефона расходятся и кэшбека не будет,при чем тут виноват я,если выполнил все условия верно,и в приложение и в банке у меня стоит один и тот же номер.Вердикт хотел бы сказать такой,ни в коем случае не открывайте эту карту Яндекс Такси,и уже тем более не пользуйтесь пожалуйста услугами этого банка,если вы оцениваете свои нервы и время дороже псевдокэшбеков от этого банка,у него их нет.

Добрый день,хочу выразить благодарность вашему работнику,к сожалению имя не запомнил,очень понравилось обслуживание и помощь в решении проблемы,всем остался доволен,желаю процветания и успехов,с вашим банком работаю уже полгода и всегда нравились ваши услуги. оцениваю работу вашего банка на 10/10Общение с сотрудниками приятное и понимающее вид у всех опрятный так же чат с консультантами в приложении Альфа Банка всегда помогал и внятно объяснял все по пунктам. Большое спасибо

Открыв свою первую компанию встал вопрос где открывать расчетный счёт,все наши друзья советовали другой банк и рассказывали что годами в нем обслуживаются и страшно довольны.Но нам пришлось подписать договор с альфа .начало сотрудничества было следующим,им слили наш номер при регистрации в налоговой.Позвонил менеджер рассказал о супер условиях и счете с нулевым обслуживанием,Могу сразу сказать этого счета нетю служба безопасности вам сама придумает счёт для вашего нового успешного бизнеса.нам выбрали за 2190 в месяц,вместо нулевого. Друзья в другом банке на Фирму с оборотами 5 лет у них 1800 рублей.Собственно выводы о их клиент банке,тоже недоработанное приложение,все висит постоянно.интуитивно запутанный,как будто школьник его написал.нужно нам было оплатить срочно отчетность,завели на счёт бабки,дак они комиссию сразу за 2 месяца наперёд списали. Я считаю что открою новый счёт,и попрощааюсь с этим банком навсегда.не слушайте рассказы про привелегии,там тоже муть какая то,ещё не разобрался но походу развод как и во всем.но повторяю не проверял лично и проверять не буду.перейду на другой банк и забуду как страшный сон.Не реклама а реальный опыт,сравнил я клиент банка другого и альфа-банка,.у другого космос.Видно что вложены бабки,все летает.куда не ткни пальцем все понятно и логично.ps.Другой банк нам не позвонил и не предложил услуги по открытию счёта.Это и ясно,,сами придёте и попросите.

Не стали рассматривать обращение в банк. Все документы предоставил, через 2 месяца сказали что нужен еще один. Нигде в нормативных документах про этот документ не сказано. Считаю банк нарушает мои права как клиента относительно других, то есть мы стоим не в одинаковых правах. Написал жалобу-запрос в свою платежную международную систему.

Заказала на сайте банка кредитную карту, пришло предодобрение, и что моя карта готовиться. Потом пришло смс, что карта готова приходите в офис. Подъехала, заново отправили заявку и пришёл отказ. Для чего нужно было изготавливать карту и заново отправлять заявку?Какой то бред, потратила своё время на поездки в офис.

Пользуюсь больше года кредитной картой 100 дней без процентов. Периодически проверяю свои траты через выписку. И тут то обнаруживаю удержание суммы в размере 500 рублей "Комиссия за Квази-кэш". Тут же пишу в онлайн-чат. Сначала мне объяснили что с 2018 года устанавливается комиссия за некий Квази-кэш. Потом сообщили что тарифы изменились с 16.01.2020. (Какое совпадение, прямо в день операции тарифы быстро изменились) За год обслуживания при схожих операциях подобных удержаний не было никогда. В договоре нет никаких упоминаний о подобной комиссии, то есть узнать об этой комиссии можно только случайно увидев списание денежных средств в выписке. При подписании договора никаких уточнений о том, что с чем-то необходимо ознакомиться на сайте не поступает. То есть клиент должен сам просто это знать. В качестве объяснения самой комиссии пояснили что удержание взимается за различные способы обналичивания денежных средств. Но в данном случае была оплата услуги продления домена сайта. (Подобная операция уже совершалась по карте ранее) Прихожу к выводу что это обычный трюк со стороны банка для удержания средств. Почитав отзывы вижу что это далеко не первый случай и некоторые суммы списания подобных комиссий могут превышать 4000-5000 руб, что очень даже много. (Учитывая что карта 100 дней без процентов...) На все просьбы вернуть излишне неправомерно удержанные денежные средства или составить официальный ответ со стороны банка с подписью и печатью отвечают отказом. Обидно и очень не приятно подобное отношение к честным клиентам, которые систематически и вовремя погашают свои обязательства. Для проверки данной информации сообщаю данные по операции: Операция по оплате домена 16.01.2020.  (четверг) - 588 руб.Комиссия за Квази-Кэш списана - 19.01.2020. (воскресенье) - 500 руб. В связи с чем была вызвана задержка списание комиссии остается загадкой...Подводя итог, будьте внимательны! Не советую пользоваться услугами данного банка.

27 января должно произойти списание комиссии за обслуживание кредитной карты на будущий год. Погасил всю задолженность и через мобильный банк оставил заявку на закрытие счета. Счет закрывается в течение 45 дней, все как положено. Решил на всякий  случай уточнить у оператора в МБ, не будет ли списана комиссия 27 числа. На моё удивление ответ был, что нет возможности дать точную информацию на этот вопрос и что есть вероятность что комиссия спишется O_o А отменить заявку на закрытие счета они тоже не могут.

В Альфа-банке открыт расчетный счет моего ИП и счет ООО, в котором я директор. Сотрудничаем пару лет, все было хорошо до 8 января. Кроме счетов никаких взаимоотношений нет, карту к счетам не открывала, кредит, хотя несколько раз предлагали, не оформляла. Т.е. я лояльный клиент, приносящий доход банку и не имеющий никаких задолженностей или незакрытых обязательств. ​ И вдруг с 8 января мой рабочий городской номер оказался поставлен на прозвон. Звонят каждый день с интервалом 2-40 минут, включая выходные. Затишье было всего 2 дня за этот период. 267 звонков!!! Через пару секунд звонок сбрасывается, поэтому что хотят от меня, непонятно. 30 разных номеров, чередующих свои звонки, в интернете все они находтся как связанные с Альфа-банком. В том числе и тут в отзывах они были в этом году упомянуты, и банк в своем ответе это не отрицал. Т.е. я логично предполагаю, что звонки связаны именно с этим банком. ​ Я обращалась в АБ через чат поддержки р/сч, сотрудник банка оформил запрос на исключение моего номера из списка. Но вот только проигнорировал указанный мной городской номер и написал мобильный, который привязан к счету. Через неделю я получила ответ, что моего мобильного номера в их базе прозвона нет. Что естественно. Звонки все это время продолжались. ​ Я могу предоставить выписку из телефонной компании по всем звонящим номерам с датой и временем звонков. Т.к. длится этот телефонный террор уже больше двух недель. Менять номер жалко - он привязан к бизнесу уже больше 8 лет. Но я уже готова сделать это, а также закрыть счета в банке и больше не иметь с ним никаких дел. Не понимаю, как можно не контролировать действия сотрудников своего коллцентра, допуская такие вещи, превращающие лояльных клиентов в антагонистов.

Пользуюсь продукцией Альфа банка давно, всегда ими остаюсь доволен. Условия услуг банка во много выгоднее чем у многих других банков. Альфа банк Лучшие! среди Лучших. Сотрудники банка всегда вежливые. В банке чисто, приятный интерьер, банкоматы современные, без глюков! Всем рекомендую этот Альфа банк!

Пользуюсь продукцией Альфа банка давно, всегда ими остаюсь доволен. Условия услуг банка во много выгоднее чем у многих других банков. Альфа банк Лучшие! среди Лучших. Сотрудники банка всегда вежливые. В банке чисто, приятный интерьер, банкоматы современные, без глюков! Всем рекомендую этот Альфа банк!

Пользуюсь продукцией Альфа банка давно, всегда ими остаюсь доволен. Условия услуг банка во много выгоднее чем у многих других банков. Альфа банк Лучшие! среди Лучших. Сотрудники банка всегда вежливые. В банке чисто, приятный интерьер, банкоматы современные, без глюков! Всем рекомендую этот Альфа банк!

Пользуюсь больше года кредитной картой 100 дней без процентов. Периодически проверяю свои траты через выписку. И тут то обнаруживаю удержание суммы в размере 500 рублей "Комиссия за Квази-кэш". Тут же пишу в онлайн-чат. Сначала мне объяснили что с 2018 года устанавливается комиссия за некий Квази-кэш. Потом сообщили что тарифы изменились с 16.01.2020. (Какое совпадение, прямо в день операции тарифы быстро изменились) За год обслуживания при схожих операциях подобных удержаний не было никогда. ​ В договоре нет никаких упоминаний о подобной комиссии, то есть узнать об этой комиссии можно только случайно увидев списание денежных средств в выписке. ​ При подписании договора никаких уточнений о том, что с чем-то необходимо ознакомиться на сайте не поступает. ​ То есть клиент должен сам просто это знать. ​ В качестве объяснения самой комиссии пояснили что удержание взимается за различные способы обналичивания денежных средств. Но в данном случае была оплата услуги продления домена сайта. (Подобная операция уже совершалась по карте ранее) ​ Прихожу к выводу что это обычный трюк со стороны банка для удержания средств. ​ Почитав отзывы вижу что это далеко не первый случай и некоторые суммы списания подобных комиссий могут превышать 4000-5000 руб, что очень даже много. (Учитывая что карта 100 дней без процентов...) ​ На все просьбы вернуть излишне неправомерно удержанные денежные средства или составить официальный ответ со стороны банка с подписью и печатью отвечают отказом. ​ Обидно и очень не приятно подобное отношение к честным клиентам, которые систематически и вовремя погашают свои обязательства. ​ Для проверки данной информации сообщаю данные по операции: Операция по оплате домена 16.01.2020. (четверг) - 588 руб. Комиссия за Квази-Кэш списана - 19.01.2020. (воскресенье) - 500 руб. ​ В связи с чем была вызвана задержка списание комиссии остается загадкой... ​ Подводя итог, будьте внимательны! Не советую пользоваться услугами данного банка.

При обращении получил полный и развернутый ответ. Спасибо сотруднику В-ной Юлии и старшему специалисту. Всё просто, быстро и понятно. Моя бухгалтерия по ошибке отправила платеж на заблокированный счёт. В контактном центре четко рассказали, что и как делать к кому обратиться и какой документ написать. Уже всё написал и жду разблокировку счета. Было приятно, что объясняли как для обычного человека и дополнительных вопросов не возникло.

После того как оформил заявку на кредитку в Альфа-Банк стали непрерывно названивать из Тинькофф, Райфайзен, Газпромбанков всяких навязывать услуги. Совпадение? Не думаю...

Это мой второй отзыв за этот год. И снова в главной роли всеми любимый Альфа-Банк. Не зря люди пишут столь негативные отзывы о банке в таком количестве. Первый мой отзыв был касаемо обслуживания Альфа-Директ, и речь в нем шла все о той же комиссии и бесполезном обслуживании.Суть данного отзыва состоит в следующем: Мне нужно было срочно снять денежные средства со счета, и я обратился в банк за выдачей наличных. Деньги я внес при открытии счета несколько месяцев назад. Немного они полежали на брокерском счете в Альфа-Директ, после чего я решил их вывести. Зачислил на Текущий счет, а после поехал в банк. В банке мне сказали, что денежные средства в валюте можно снять только с помощью запроса заказа. Я спросил про частичную выдачу, и мне сказали, что часть можно снять в банкомате (до пятисот тысяч рублей в день или в эквиваленте валюты на рубли), также часть денег имеется в наличии на кассе, которые тоже можно получить сразу. Но при этом добавили, что если в банкомате можно просто снять денежные средства, то для снятия на кассе необходимо будет оплатить 5% от суммы. Основания? - Деньги не пролежали на счете более 30 дней с момента зачисления. - Вот это поворот. - Да, всякого можно было ожидать от Альфа-Банка, но подобное я читал только в отзывах о нем. После я пообщался со специалистами по телефону, спросил про основания для взимания комиссии банком. Мне сообщили о законе "О банковской деятельности".Далее разговор перешел в чат, где мне сообщили следующие новости: в месяц я могу снять лишь миллион рублей со счетов с помощью банкомата. Остальное - будь добр, снимай через кассу и оплачивай комиссию. Тогда я заявил свои правовые основания и требование о прекращении договора об обслуживании, а после выдачи денежных средств в полном объеме. На что мне ответили, что, для того чтобы прекратить действие договора с банком, требуется закрытие всех счетов. А перед этим необходимо вывести средства (с оплатой комиссии). Я процитировал пункты договора:16.2.Клиент вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив Банк о своем решении в порядке, предусмотренном Договором. 16.3.Расторжение Договора и/или закрытие Счета по инициативе Клиента осуществляется на основании: 16.3.1.письменного заявления Клиента, поданного в Отделение Банка (за исключением Счета «Поток»); 16.3.2.устного заявления, поданного посредством обращения Клиента в Телефонный центр «Альфа-Консультант» в соответствии с Приложением No8 к Договору;На это специалист, ничем не подкрепляя, сослался на то, что в договоре есть и другие пункты,регулирующие закрытие счетов и прекращение действия договора, помимо указанных. И так мы вели диалог больше часа. Я до последнего пытался урегулировать этот спор мировым путем. Относительно ситуации, конечно, придется соблюсти претензионный порядок, а далее решать вопрос в судебном порядке. Ведь просто так они деньги не вернут в любом случае. Довольно редко приходится встречать такое наглое отношение к клиентам. И поэтому я был удивлен, когда столкнулся с этим в одном из крупнейших банков. Но с чем черт не шутит? Про эффективность службы поддержки хорошего не скажешь: случается и такое, что с твоим вопросом тебе довольно долго не могут помочь, разбираясь, консультируясь с коллегами, ожидая загрузки системы.Придя в офисы, расположенные не в центре города, я бы не подумал, что этот офис банка, входящего в состав крупнейших. Скорее, довольно посредственно, бюджетно оборудованные помещения.Я надеюсь, что мой отзыв поможет какому-либо потенциальному клиенту обойти эти грабли с открытием счета, либо действующему клиенту уже окончательно решить о смене банка.

Являюсь достаточно давним клиентом Альфа-банка. В связи с повышением уровня зп банк предложил оформить мне карту Аэрофлот Бонус Platinum. Чуть ранее, около двух лет назад, именно Альфа "пригласил" меня в программу Аэрофлот бонус, я оформил себе карту Голд (кредитку), потихоньку копил мили, никуда не летал. Но вот настал тот момент, когда сотрудники Альфы бесплатно предложили мне оформить новую карту Аэрофлот Бонус Платинум. Я тогда перешёл на новый пакет обслуживания и поэтому с основной зарплатной и платёжной картой, я выбирал между ею и кэшбековской. Хотя я летаю самолетами достаточно редко, примерно один раз в два года (много работаю и занимаюсь домом), но всё же решил, что к отпуску бесплатные билеты на самолёт (за мили) будут приятной "неожиданностью".Вернусь к этой "кобрендовой" карте. Её уровень - Платинум, судя по названию, обещал и другие приятные ништяки, типа бизнес-залов, ускоренной регистрации, отдельного входа или хотя бы отдельного обслуживания на стойках регистрации. Абсолютно ничего этого я не получил. Более того, безумные комиссии и сборы за оформление билетов за мили, порой составляющие до 50(!) процентов от реальной стоимости билета - и какая же это программа "лояльности"? Скорее, уж нелояльности! Последняя претензия не конкретно к Альфе, но это ещё одна огромная бочка дёгтя к ложечке меда программы Аэрофлот Бонус.И вот именно сейчас, сидя в общем зале ожидания в терминале аэропорта Шереметьево я в полной мере почувствовал всю ничтожность и бесполезность этой карты. Надо было видеть лица хостес бизнес залов Рублев и Кандинский, сначала удивлённо смотрящих на протягиваемую мною "платиновую" банковскую карту Аэрофлота, а потом и смотрящих на меня - как на идиота, поверившего, что "платиновый" статус и оттенок карты даёт какие-то преимущества. Никакого отдельного обслуживания, никаких плюшек от Аэрофлота и я ещё посмел заикнуться о Priority Pass. Даже скидок по карте на эту программу нет и, видимо, никогда не будет!После всего этого цирка я очень чётко и ясно ощутил пародию (или плагиат) на Тинькова, который лет эдак 8-10 назад впаривал свои кредитки каждому дворнику, убеждая, что только его карта "Тинькофф Кредитные системы Платинум" - единственная и уникальная карта, и с помощью только этой карты можно почувствовать себя VIP персоной, оплачивая пузыри в шестерочках.Честно говоря, после вручения Альфой Платиновой Аэрофлотовской карты я немного успел почувствовать некоторую "исключительность", расплачиваясь ею в ресторанах или магазинах. Да ещё с таким громким международным брендом на лицевой стороне. Чувствовал, пока, собственно, не приехал в аКопить никому ненужные мили, которые не дают вообще никаких привилегий перед остальными держателями карт, да ещё и сгорают через два года после неиспользования - этот фактор, в частности, также сподвиг меня совершить полет.В общем, люди, ни в коем случае, не оформляйте карты программы Аэрофлот Бонус у Альфы (тем более за деньги, боже упаси!!) - она не даст вам ничего, кроме неоправданных ожиданий, несбывшихся надежд и мнимого фейкового статуса "элитарности".