АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дебетовые карты
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Анастасия
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
5
В мобильном приложении Альфа банка я спросил про условия моей карточки. Послеже увидел грамотный ответ оператора Александра . Цена вопроса 10 минут . Нигде более не встречал такой оперативности . Так как в Тинькофф иногда приходится ждать и по полчаса. Этим отзывом я выражаю свою благодарность операторам Альфа банка.
13.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Любовь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Алексей
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Мария
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Юлия
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Екатерина
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Пользователь
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Леонид
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
4
В приложении банка появилось предложение о подключении к моей дебетовой карте второго, кредитного счета, которок сулило мне, что в первые 30 дней с момента оформления я могу совершить покупку и 365 дней не платить проценты.
оформила карту, совершила покупку. Спустя месяц, пришло оповещение о необходимости внести минимальнвы платеж. Платёж внесда и тут началось самое интересное. Помимо суммы списания основного долга у меня списались проценты в размере 1300, 66 руб.
Тут же написала в чат поддержки, где выяснилось, что до первого списания надо было подписать доп. соглпшение, тогда бы проценты не начислялись, а теперь проценты будут начисляться по ставке 24,49% годовых!!!
Вопоос! Как и где я должна была подписать это доп.соглашение? Почему оно не пришло на подпись сразу же со всеми документами?
Почему оно не пришло позже ни на почту, ни в личном кабинете? (На что, кстати, ссылался сотрудник чата, но и там его на подпись нет).
Оператор чата создал заявку по данному вопросу, срок рассмотрения 10 рабочих дней- 14 календарных. Пока её рассмотрят, с меня каждый день будут списывать проценты. Очень удобная позиция для банка.
Утратили доверие к банку, хотя всегда пользовалась его разными услугами.
13.10.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Юрий
13.10.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM