home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Доставка карты

Дебетовые карты

5

Заказал карту 29 сентября по ссылке друга и 30 числа в 16 часов её уже привезли. Сотрудник Иван сделал всё быстро и помог разобраться с приложением, за что спасибо. Даже не ожидал, что доставят карту на следующий день, теперь постоянно пользуюсь ей.

Владимир

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Консультация по альфа счету

Вклады

5

В июне обратилась за консультацией в чат по открытию альфа счета,меня интересовало когда мне лучше открыть счёт альфа, чтобы по нему был максимальный процент на 2 месяца. На что мне дали полный ответ (оператор Илья ) по дате об открытии альфа счета под большой процент. Осталась довольна ответом. Спасибо. 

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

О дебетовой карте

Дебетовые карты

5

На альфа-банк "подсадили" родные) считаю, что это один из самых лучших и топовых банков! Удобное приложение! Бесплатные переводы! Отличный кэшбек! Я довольна. Пользуюсь теперь только вашей картой)

Пользователь

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Дебетовые карты

Дебетовые карты

5

Я в приятном восторге от дебетовой карты Альфа-банка. Кеш бек в рублях, легко перевести на карту и потратить.., без заморочек, все доступно и понятно.. Плотно пересела на данную карту..

Оксана

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый лучший банк

Автокредиты

5

Мне очень нравится обслуживание, банк просто лучший современный, обслуживание бесплатно просто пушка

Пользователь

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Акционные преложения

Другие услуги

5

500 рублей за добрые слова - акция, в которой я приняла участие: тем более, что и поблагодарить банк есть за что и повод хороший. Почитала отзывы по вознаграждениям за участие в акции и решила, что мой опыт может быть полезен. Написала, проверили, зачли и свое вознаграждение я получила в полном объеме. Это если кратко и по делу. Понимаю, что не все получают полную сумму вознаграждения, но на это есть налог с физического лица, НДФЛ, который рассчитывается в соответствии с налоговым законодательством. Уточнить сумму налога можно в чате мобильного приложения, но, поскольку не все операторы владеют информацией, попросите переключить на специалиста, который все проверит и ответит на ваш вопрос. Если что-то недоначислили, некорректно выплатили вознаграждение - банк обязательно решит, и принесет свои извинения в виде подарочного бонуса. Как-то и не особо верилось, что участие в акции может иметь денежное выражение, но по факту - все так и есть, банк выполняет свои обязательства перед участниками акции. И если у вас стоит выбор: участвовать или нет в акции, обязательно поучаствуйте, уверена, не пожалеете.

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я стал клиентом Альфа-Банка

Кредитные карты

4

Клиентом Альфа банка являюсь давно. Хотелось поделиться впечатлениями хорошими и не очень. После переезда из другой республики, когда ещё не было российского гражданства у моей жены, только этот банк помог и согласился открыть счёт на не резидента России. Тогда это очень помогло при оформлении документов для вида на жительство. На данный момент я сам пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Радуют условия оформления кредитной карты, особенно ежемесячные категории кэшбэка на 5%. В общем все отлично, но немного огорчило, что банк ни разу не выполнил свои обязательства по вознаграждению по акции "Пригласи друга". Я приглашал новых пользователей, отправлял ссылку, человек оформлял карту, но я за это ничего не получал, так как в банке почему то не регистрировали переход. Такая же ситуация была и с моей женой, ей тоже ничего не начислили по той же причине. Оформил через сайт партнёра банка "Backit" кредитную карту за обещанное вознаграждение, но Альфа-Банк просто не ответил на запрос Backit о подтверждении оформления, в общем остался я с не очень приятными впечатлениями. Посмотрим, как банк отреагирует на мой отзыв и начислит обещанные 500 рублей за отзыв.

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

По начислению кешбэка ,оплата услуг

Кредитные карты

5

Звонил в контактный центр по начислению кэшбэка ,по мсс кодам ,по оплате ЖКХ,а также процесс по беспроцентному снятию наличных а течение в какого периода будет происходит начисления %.Также понравилось услуга инвесткопилка. Сделали удобный оплата по qr-коду коммунальных услуг ,и беспроцентный перевод по карте .

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитка год без %

Кредитные карты

5

Делюсь опытом обслуживания в Альфа Банке. Недавно я писал в чат, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Я был приятно удивлен тем, насколько детально и профессионально мне все объяснили в чате. Консультант был грамотным и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Это было очень полезно для меня, так как я хотел получить всю необходимую информацию перед принятием решения. Кредитную карту оформил по программе "приведи друга" за это тоже получил приятный бонус. После оформления я пришел отделение банка, чтобы провести дополнительные консультации и забрать кредитную карту. Работник в отделении был очень приветливым и услужливым. Он с удовольствием помог мне заполнить все необходимые документы и объяснил условия использования кредитной карты еще раз. В целом, я остался очень доволен. Их команда предоставила мне всю необходимую информацию о кредитной карте и оказала отличное обслуживание в отделении. Хотя были некоторые незначительные неудобства с очередями, это ничего страшного, В конце концов, я понимаю, что такие ситуации иногда неизбежны, особенно в популярных банках. Кроме того, приятный персонал и качественное обслуживание, которые я получил, перевешивают этот недостаток.

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Служба поддержки

Дистанционное обслуживание

5

Хочу, выразить благодарность за консультацию в чате Альфа-Банка. Второго октября, мне нужно было ознакомиться с договором банковского обслуживания. Сотрудник Кристина, предоставила мне единую ссылку на ДБО, хочу отметить, что сотрудница Кристина, была вежлива, и очень быстро предоставила мне информацию которая нужна была мне! Вообщем хочу сказать, что поддержка у Альфа-Банка очень удобная.

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Отличный банк. Быстро привезли карту, отличные категории кешбека каждый месяц, позволяют экономить намного больше чем в аналогичных банках, к тому де постоянно какие то акции. В общем сейчас я полностью перешел на альфа карту. Советую

Пользователь

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мой отзыв о Альфа Банке

Другие услуги

5

Я узнал, что за отзывы о Альфа Банке выдают вознаграждение. И я решил уточнить условия акции. Со своим вопросом я обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Мне ответил милый оператор Татьяна. Она быстро подключилась к диалогу со мной и сразу выдала ответ. Ответ был понятным, я задал еще уточняющий вопрос и на этом наш диалог закончился. Я очень счастлив, что у Альфа Банка такая крутая поддержка. Быстрые, краткие ответы, без всякий "уточняющих вопросов" и без лишней информации. Короче я очень доволен, как работает поддержка Альфа Банка, и конечно-же конкретным оператором - Татьяной. Обращался 29 августа в 14:38 по МСК. Скриншот отправил на почту Банки.Ру

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я обратился в поддержку Альфа Банка

Кредитные карты

5

Я воспользовался кредитной картой и у меня возник вопрос, когда нужно будет вносить деньги. Со своим вопросом я конечно-же обратился в поддержку Альфа Банка, а именно в онлайн-чат. Мне ответил очень классный оператор - Яна. Она быстро приступила к работе и спустя считанные минуты, она дала мне ответ. Ответ был очень подробным, грамотно написан, а главное крайне понятным. Я очень остался доволен работой поддержки Альфа Банка, а в частности работой оператора Яны.  Обращался 26 августа в 21:12 по МСК. Скриншот отправил на почту Банки.Ру

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Вклад и дебетовая карта от Альфы

Вклады

5

В нашем городе Брянске есть одно отделение Альфа-банка, здесь внимательно относятся к каждому клиенту, не навязывают дополнительных и ненужных слов и банковских опций. Меня встретил приветственный администратор и провел к первому освободившемуся консультанту банка, который в свою очередь представился и был дружелюбным в беседе, объяснил все подводные камни во вкладах и насущные вопросы в дебетовых картах, посоветовал то что мне было так нужно именно в данный момент времени. Пообещал оставаться на связи и курировать мои возникающие вопросы. Такого сервиса мы заслужили, всем советую данный банк, Альфа банк лучшие!

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Услуги по обслуживанию карты и клиентов

Дебетовые карты

1

Очень хороший банк . мне всё нравится и всё работает на отлично. Обслуживание клиентов очень хорошее и вежливое

Елена

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лояльность службы поддержки

Дебетовые карты

5

Недавно стал пользователем Альфа Банка. Очень привлекла информация об их дебетовых картах с бесплатным обслуживанием и выгодными предложениями кешбека. Операторы службы поддержки на связи в любое время суток, способны оперативно решить проблему и войти в положение. 05.05.2023 забыл отключить платную функцию "Альфа-Чек", обратился в службу поддержку, и, выслушав меня, оператор вошел в положение и вернул обратно сумму, которая списалась за услугу. Всем рекомендую данный банк!

Илья

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Являюсь клиентом Альфа Банка около полугода. Выбирала между 2-мя банками и остановилась именно на нём, не пожалела ни разу, что стала пользователем данного банка. Довольна всем, начиная от дизайна карты, заканчивая обслуживанием. При оформлении карты, сотрудники были вежливы, всё рассказали, объяснили, также ответили на многие мои вопросы, что говорит о высоком уровне опыта людей в этой сфере. Также, есть кэшбэк, что тоже, как по мне, очень важно. Это ведь огромный плюс, когда возвращаются проценты с покупок, и плюс в том, что категории кэшбэка вы выбираете сами. Что могу сказать о мобильном приложении - стильно, просто, удобно. В общем, всем довольна, все очень нравится. Альфа Банк - лучший банк.

Пользователь

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Вклады

5

28 сентября получила в чате приложения подробную консультацию по снятию наличных денег в банкомате и в отделении банка без предварительного заказа. Ответила оператор Софья, перевела меня на профильного специалиста Карину. Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков, похода в офис и прочих хлопот. Большое спасибо Софье и Карине!

03.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Прекрасное обслуживание

Обслуживание

1

Очень понравилось вежливое отношение к клиенту. Во время посещения банка я получил ответы на все интересующие вопросы. Персонал помог мне очень быстро и качественно. Посещением был доволен! Советую Альфа-Банк всем людям, у которых могут возникнуть вопросы во время ипользования банковских карт.

Алексей

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитные карты

Кредитные карты

1

Очень понравлось отношение сотрудников и обстановка банка, не надо ждать очереди, все оформляют качественно и без лишних предложений

Данил

03.10.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025