home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Лохотрон-Альфа банк

Кредитные карты

1

Представители банка постоянно звонят предагают карты. Ввела все данные на сайте, в том числе паспортн данные. Одобрили 200 тыс по карте. Пришло смс о получении карты в отделении. Пришла в банк, просидела еще 30мин с сотрудником ион дает ответ, что выдадут карту с лимитом 15 тыс и в течении 6 мес лимит повысим. Зачем тратить время клиентов и вводить их в заблуждение??? Я отказалась совсем от карты. Через 5 мин пришло смс о том что мне отказали . Вы еще и врете. Как буд-то у вас финансовая пирамида, любыми способами завлечь клиентов Банк отвратительный. Еще вы постоянно звоните и предлагаете открыть расчетный счет у вас!!! Никогда не планирую с вами сотрудничать!!!

Ирина

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Рекомендую дебетовую карту от альфа банка. Доставка и обслуживание - отличное! По всем нюансам и условиям были даны разъяснения.

Пользователь

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Классное приложение

Дебетовые карты

5

Очень удобно устроено приложение, легко ориентироваться, оформлено круто. Много выгодных функций, хороший выбор категорий кэшбека

Пользователь

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

благодарность за обслуживание

Дебетовые карты

5

Являюсь клиентом банка более 5 лет ;но в нашем городе филиал открылся недавно; чему я была очень рада! Когда зашла узнать о вкладах,была, во-первых ,приятно удивлена настандартным для банков интерьеров-все обозримо, домашняя располагающая атмосфера, современный дизайн ,во-вторых ,грамотные доброжелательные сотрудники! получила ответы на все свои вопросы Даже на один вопрос ко мне вышел дать уточняющий ответ начальник отдела! Открыла накопительный счет на очень хороших условиях ,которых больше нет ни у кого! Очень довольна обслуживанием, отношением к клиентам ,процентными ставками по вкладам! Выбираю только Альфа банк!

Марина

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Смена документов

Другие услуги

5

После свадьбы поменялась фамилия и соответственно документы. Устроилась на работу и там зарплатые карты Альфа банка. Но чтобы мне её получить нужно было поменять документы в банке на новую фамилию. Написала в чат в онлайн приложении спросила как мне изменить старые паспортные данные на новые. Со мной связался сотрудник и объявил, что все это можно сделать в разделе документы в личном кабинете. Я за 5 минут загрузила новые документы и все данные поменялись в течение дня. Так что для меня это очень удобно. Потому что ходить в банк и сидеть в очереди не очень удобно для меня. 

28.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Самое удобное и продуманное мобильное приложение

Мобильное приложение

5

Являюсь клиентом банка с 2013 года. За это время приложение кардинально поменялось и в лучшую сторону. Удобная витрина с предложениями, настройка главное страницы. Интуитивно понятно, как перевести деньги между своими счетами - просто перетащить один счет на другой. Самое крутое - это скорость оформления продуктов в приложении! 3 минуты и у меня реально открыта карта, 2 нажатия кнопки и она активирована. Единственное, что пока странно работает - это шаблоны автоплатедей. Все остальное в приложении максимально удобное, быстрое и интуитивно понятное!

Мария

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

1

Пользуюсь кредитной картой Альфа банка уже 5 лет. На мой взгляд самый выгодный банк. Очень довольна работой и предоставляемыми условиями.

Пользователь

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк отказал мне в продаже монеты, которая была в офисе

Другие услуги

1

Я живу в Екатеринбурге. В августе вышла новость о том, что Альфа-банк привёз в Екатеринбург для продажи памятные монеты, посвященные 300-летию Екатеринбурга. Я полагал, что смогу купить эту монету. Пришёл в офис Альфа-банка (г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 7а) 17.08.2023г., сказал сотруднику, что хочу купить эту моменту. Меня спросили, есть ли я «в списках». Меня «в списках» не было. Я спросил, как туда попасть. Сотрудник пояснил, что попасть в список могут только сотрудники Альфа-банка. Вот такой междусобойчик. Банк привёз в город монеты, но не для того, чтобы порадовать местных нумизматов, а только для своих сотрудников. Альфа-банк, тем самым, нарушил правовые нормы статьи 426 Гражданского кодекса РФ: «Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора». То есть никаких продаж «по спискам» нет и не может быть! Если монета была в банке, – мне обязаны были её продать. Мне при визите в банк дали понять, что монеты есть, но продать их мне могут, только если я есть «в списках». Позднее факт наличия в банке данных монет на дату моего обращения в офис подтвердил и Банк России, указав это в ответе на моё обращение. Но поскольку с моей стороны нет доказательств того, что я приходил в офис банка и что сотрудник отказал мне в продаже монеты – в отношении Альфа-банка предпринять какие-либо меры Банк России не может.

Я свою ошибку понял – нужно фиксировать все обстоятельства своих визитов в офисы Альфа-банка на видео (или хотя бы на диктофон записывать). Ладно, в следующий раз буду наготове – если Альфа-банк снова нарушит мои права, зафиксирую это и буду опираться на конкретные доказательства.

28.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Об Альфа-Банке

Вклады

5

Вообще в целом с банком альфа-банк можно иметь дело. Довольно адекватные ставки по вкладам и кредитам, приветливый персонал. В целом особенно хочу выделить дизайн приложения - мне очень понравился. В общем и целом Альфа-Банк рекомендую всем и каждому!

Пользователь

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

О том как банк украл 300 тысяч

Эквайринг

1

Недавно решил попробовать обслуживание в альфа банке. Между делом из за необходимости провел платеж по Эквайрингу со своей карты. В итоге, ладно что банк рассторг договор Эквайринга, так ещё и заморозил деньги с обещанием вернуть их мне через почти 600 дней. Банк просто забрал себе мои кровно заработанные и 2 года просто так будует ими пользоваться! Некому не рекомендую этот банк

Алексей

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отмена страховки

Кредитные карты

5

В офисе открыла карту "365 дней без %". Консультант дал четкие разъяснения по поводу карты и помог установить приложение Альфа-Банк. С помощью чата отключила платную страховку в течении 5 минут. Все удобно и оперативно. Карта удобна возможностью получить беспроцентную рассрочку на год по товарам оплаченным за счёт кредитных средств в течении первых 30 дней с момента открытия счета.

28.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Тема банка

Дебетовые карты

1

Все Найс, пользуюсь регулярно , все нравится, очень доволен, рекомендую каждому пользователю, банк надёжный

Пользователь

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отсутствие кэшбэка за операцию

Обслуживание

4

Я обратился в контактный центр Альфа-Банка 27.09.2023 в 19:20, чтобы получить информацию о причине отсутствия кэшбэка по операции, которая была совершена более 10 дней назад. А именно 16.09.2023. Общение с оператором было приятным и полезным. Когда я позвонил, оператор представился как Алексей и вежливо поприветствовал меня. Я объяснил суть проблемы, и Алексей внимательно выслушал меня, проявив интерес к моей ситуации. Он задал несколько дополнительных вопросов, чтобы лучше понять произошедшее. Алексей оказался компетентным и хорошо осведомленным сотрудником. Он терпеливо объяснил мне возможные причины отсутствия кэшбэка и провел необходимые проверки в моем аккаунте. Он предложил решение, которое включало проверку временных задержек и возможных технических сбоев. Я оценил его профессионализм и готовность помочь. Алексей предложил мне подождать некоторое время, чтобы система обработала мою операцию и кэшбэк появился на счету. Он также пообещал, что если проблема сохранится, я смогу обратиться в контактный центр снова для дальнейшей помощи. В целом, взаимодействие с оператором Алексеем в контактном центре Альфа-Банка было положительным. Я оценил его профессионализм, внимательность к моей проблеме и готовность помочь. Он предоставил мне ясные объяснения и предложил решение, которое, я надеюсь, решит мою проблему с кэшбэком. В общей сложности, я доволен обслуживанием, полученным в контактном центре Альфа-Банка.

28.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Все очень вежливые

Дебетовые карты

5

Оформила Альфа-карту. Меня встретил Герман 16 августа, довольно быстро заполнил мои данные в базу и вручил карту. Вежливый и все понятно обьяснил. В начале сентября звонила уточнить про бонусы в банк. Диспетчер тоже оказался вежливым. Осталась довольна услугами банка, минимально затраченным временем и отсутствием нервов.

Ольга

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитные карты

Кредитные карты

5

Уже много лет пользуюсь кредитными картами очень приятные условия. Можно снимать наличные, что очень удобно

Марина

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Дебетовые карты замечательны,нет процента для их обслуживании , пользоваться удобно,сама карта делается довольно быстро и обслуживание в самом банке доброжелательное,вам всё расскажут и покажут

Елизавета

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк

Кредитные карты

5

19 сентября оформил и получил с доставкой дебетовую карту альфа банка, сотрудник Андрей доставил в назначенное время и за 30 минут до приезда предупредил что скоро приедет. Общался вежливо и выглядел опрятно, помог активировать карту в приложении, настроить пин-код и также подробно рассказал о полезных услугах и функциях в приложении, за что огромное спасибо.

28.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк

Дебетовые карты

5

Карту получил в прошлом году, как зарплатную. Очень много рекламы данного банка везде, вот и упал взгляд. В целом все очень хорошо, техподдержка всегда отвечает быстро я вопросы решают, любую комиссию можно вернуть через них. Друзьям так же советовал, приложение удобное, платить за карту не приходится

Дмитрий

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта Альфа-банка

Дебетовые карты

5

Являюсь пользователем всех популярных банков РФ. Альфа-банк является самым удобным (от работы колл-центра, до простоты работы приложения). Очень радует кэшбэк, при пользовании картой!!! Всегда актуальные категории услуг!!!

Варвара

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление карты

Дебетовые карты

5

Приехавший сотрудник максимально понятно объяснил условия пользования картой, в полне приличный и компетентный молодой человек

Пользователь

28.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025