АО «Альфа-Банк»
248982
отзывовРейтинг - Альфа-Банк
248982 отзывов
Источники
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»
Кредитная карта Альфа банка
Кредитные карты
5
Мушараф
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Альфа банк
Обслуживание
1
Владимир
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Посещение офиса для оформления кредита
Кредиты наличными
5
Евгений
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
Дебетовые карты
5
Даниил
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Консультация 24/7, отзывчивость и отчетливость🫡
Кредитные карты
1
Светлана
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Альфа-банк бездействует при обращении о разблокировки счета после банкротства
Дистанционное обслуживание
1
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Вклады и обслуживание
Вклады
5
Полина
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Привет, 02.07.2023 я обратился в поддержку банка, так как у меня возник вопрос по поводу акции.
Дистанционное обслуживание
5
Салават
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хороший банк!
Обслуживание
5
Лидия
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрая помощь сотрудника банка в онлайн-чате
Кредитные карты
5
Я являюсь клиентом банка на протяжении 4 месяцев, и все это время очень довольна обслуживанием. Какой бы вопрос ни возник, все быстро решается онлайн без посещения банка, что очень удобно, а сотрудники всегда компетентны и вежливы. Крайнее мое обращение в онлайн-чат было по вопросу уменьшения лимита кредитной карты, которую я оформила в мае 2023 года. Зайдя на днях в мобильное приложение, я заметила, что сумма лимита кредитной карты выросла на 30 т.р., я тут же обратилась в онлайн-чат и пообщалась с Альфа-помощником, который ответил на мой вопрос "почему" и предложил уменьшение лимита, оставив ссылку для заявки. Я заполнила заявку на уменьшение. Если правильно помню, рассмотрение должно было быть в течение 2-3 дней, но по истечению времени лимит так и не был уменьшен. Честно говоря, повышенный лимит мне сильно не мешал, но я всё равно спустя 4 дня, 16 сентября, решила написать в чат. Альфа-помощник тут же, без лишних вопросов, переключил меня на сотрудника банка. Спустя пару минут, в 18:49, со мной на связи уже была милая девушка по имени Ирина. Я ещё ничего не успела сформулировать и написать, как мне поступил вопрос, до какой суммы я хочу уменьшить лимит. Я ответила, что до начальной, которую мне одобрил банк при оформлении, так как свыше этого лимита я всё равно тратить не планирую (кредитная карта "год без %", условием которой были траты в первые 30 дней, а затем погашение без % в течение года). В 18:52 мой лимит уже был уменьшен! Очень быстро и максимально просто. Большая благодарность сотруднику Ирине за помощь!
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Использование дететовой Альфа карты и Накопительного Альфа счета
Дебетовые карты
5
Александр Владимирович
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Альфа-банк - Лучший банк!
Дебетовые карты
5
Никита
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
Дистанционное обслуживание
5
Вероника
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Накопительный счет
Вклады
5
Ирина
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный банк
Дебетовые карты
5
Максим
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работа оператора на отлично
Дебетовые карты
5
Никита
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
рекомедую альфа банка
Кредитные карты
1
Антон
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный банк рекомендую
Дебетовые карты
5
Максим
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хороший продукт
Кредитные карты
5
Владимир
20.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв по работе с клиентами
Дебетовые карты
5
10 сентября получил в чате приложения очень быстро и тактично решили мой вопрос. Вопрос состоял в том, что я забыл отключить уведомления альфа-счета. В считанные минуты плата за данную услугу была возвращена на мою карту. Меня это очень сильно удивило, сотрудники относятся очень вежливо. Сотрудник Елена быстро и тактично решила мой вопрос.
Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот.
Хочется поблагодарить Елену!
20.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Описание
Банк Альфа-Банк
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
- корпоративный и инвестиционный бизнес;
- малый и средний бизнес;
- торговое и структурное финансирование;
- лизинг и факторинг;
- розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
- 400 офисов в Москве и регионах России;
- 900 городов с курьерской доставкой;
- 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
Реквизиты
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025