home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Снятие наличных

Дистанционное обслуживание

4

Сегодня 19 сентября в 14:33 обратился в чат с вопросом о снятии крупной суммы денежных средств. 

Проблема в том, что я проживаю в маленьком городе, где нет офиса банка, сотрудник банка Александр через 10 минут уже дал ответ🔥🔥 : рассказал мне про лимиты снятия в месяц и за раз, но также, что очень важно - уточнил о какой сумме идет речь и если сумма больше лимитов - то нужно ехать в офис банка

Ближайшее отделение от меня в 500км - мне конечно это не вариант, от слова совсем =) И тут Александр дал такой простой совет, о котором я даже не подумал 🤷‍♂️ - чтобы сэномить время - просто часть средств перевести на счета друзей или родственников и спокойно снять с банкомата нужную сумму никуда и ехать не придется.

Для меня время важный ресурс, поэтому этот совсем прям был в точку!

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Очень понравились дебетовая и кредитная карта,удобна в исполнении, хороший кешбэк,советую всем,я взяла не пожелела

Анна

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк с выгодными условиями

Кредиты наличными

5

Очень достойный банк,являюсь активным клиентом вашего банка.Пользуюсь рассрочкой и недавно оформила кредит с выгодными условиями.Так же хочу отметить выгодный кешбек в очень хороших категориях.Очень вежливые компетентные сотрудники банка.Пользоваться услугами банка одно удовольствие.

Ольга

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

лучший банк

Дебетовые карты

5

Быстро доставили карту, очень отзывчивый персонал, хорошее отношение к клиентам банка, быстро отвечают на вопросы и самое главное помогают их решить, а так же карта с бесплатным обслуживанием

Денис

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вклады под высокий процент

Вклады

5

Очень обрадовал, что вклады в вашем банке имеют самый большой процент. К тому же можно оформить не выходя их дома. Отличное предложение на данный период

Пользователь

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь технической поддержки в акции "Деньги вам и друзьям"

Дистанционное обслуживание

5

 У меня возникла проблема с тем, что не высвечивался друг, которому я рекомендовал приобрести (дебетовую карту) Альфа-Банка. Решил обратиться в техническую поддержку банка.

Конечно сначала я попробовал сам разобраться почему так , может я ошибся или что-то другое , но в итоге решил написать в техническую поддержку Альфа-Банка, это было 14 сентября, в 8:36.

Ответа от техподдержки не пришлось долго ждать , ведь всё лишь через четыре минуты представитель банка Ирина быстро поняла суть проблемы и предложил вариант решения. Менеджер банка пояснил , что нужно было предпринять чтобы решить данную проблему.

Я остался довольным обслуживанием в технической поддержке Альфа-Банка. Их профессионализм, оперативность и готовность помочь в решении проблемы вызывают у меня только положительные эмоции

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Это лучший банк в России👏

Дебетовые карты

5

Это лучший банк из четвёрки лидеров рынка😍 Удобное приложение для физ лиц👍 Но самое прекрасное - это высокий кэшбэк 👏 Мы всей семьей с этим банком НАВСЕГДА!!!

Маргарита

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность Альфа-банку

Дистанционное обслуживание

5

Когда только оформила дебетовую карту, у меня было несколько вопросов, с которыми я обратилась в поддержку. Карта была оформлена по рекомендации друга, за что банк обещал выплатить 500 рублей. Сотрудник Станислав подробно рассказал все условия акции, а также пояснил, почему в приложении при оформлении одной карты, их две. Благодаря быстрым и понятным ответам, я с удовольствием стала пользоваться дебетовой картой Альфа-банка

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв на кредит

Кредитные карты

5

Хороший процент и быстро всё оформили без проблем. Сервис обратной связи очень хороший с банком. Ставлю 5 звезд.

Александр

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дистанционное обслуживание

5

Сегодня 20.09.2023 по Новосибирскому времени 01:51 не мог сделать перевод с карты Альфа-Банка на другой банк, долго мучался, не понимал как сделать перевод, но потом написал в поддержку, выслушали проблему и помогли подключить СПБ. Ответили быстро, четко и понятно, отдельное спасибо оператору Денису!

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Про дебетовую карту Альфа-банка

Дебетовые карты

5

Заказал карту. Пришла очень быстро В этот же день. Кешбэка куча пользуюсь. Так же есть функция привести друга. Банк дал мне и другу по 500 рублей.

Даниил

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение дебетовой карты

Дебетовые карты

5

Я бы хотел рассказать историю о том, как представитель банка Олег, сделал мой опыт работы с банком Альфа-Банк незабываемым. 10 марта в 14:30, я встретился с Олегом, чтобы получить Альфа-Стикер. Он встретил меня с улыбкой и предложил помощь. Олег провел меня к просторному столу и начал рассказывать о стикере и его использовании в подробностях. Он показал нам всю необходимую информацию о том, как правильно наклеить стикер и какие выгоды и преимущества он предоставляет. Олег был очень терпелив, отвечал на все мои вопросы и убедился, что я полностью понимаю, как использовать стикер. После этого, Олег предложил мне купить акцию через Альфа-Инвестиции, чтобы получить подарочную акцию от банка. Он провел детальное объяснение о преимуществах инвестирования через банк и помог оформить покупку акции. Я был впечатлен заинтересованностью и вниманием Олега к моим потребностям и вопросам. Он создал приятную атмосферу в банке, где я чувствовал себя комфортно и уверенным в своих действиях. Спасибо Олегу и Альфа-Банку за отличный опыт обслуживания. Я уверен, что я смогу обратиться к Олегу с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть в будущем. Это действительно оценено, когда банк имеет таких заинтересованных и компетентных сотрудников, как Олег.

Андрей

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудники - профессионалы

Дистанционное обслуживание

5

Кредитная карта альфа банка является одним из наиболее удобных и привлекательных предложений на рынке финансовых услуг. Мною было принято решение воспользоваться данной картой и я не пожалела об этом.

Во-первых, оформление кредитной карты прошло быстро и без лишних хлопот. Банк предоставил удобный онлайн-сервис, где я могла легко заполнить анкету и загрузить необходимые документы. Была приятно удивлена, что решение по моей заявке было принято в течение нескольких минут.

Во-вторых, карта обладает выгодными условиями использования. Альфа банк предоставляет до 100 дней без процентов на использование средств, что позволяет мне планировать свои финансы и не переплачивать за кредит. Кроме того, есть возможность использовать акционные предложения и скидки, что еще больше экономит бюджет.

Также хочу отметить удобство использования карты. Возможность совершать покупки в интернете, регулярные оплаты услуг и осуществление безналичных операций без комиссии привлекает.

Следует отметить также высокий уровень защиты данных и денежных средств. Банк предоставляет SMS-уведомления о любых действиях по карте, а также возможность быстро заблокировать ее в случае утери или кражи. Это дает мне дополнительное спокойствие и уверенность в безопасности моих финансов.

29 марта была вынуждена обратиться в чат поддержки, чтобы отменить расторжение кредитного договора и уменьшить кредитный лимит, специалист по имени Евгения ответила менее чем через минуту крайне оперативно сработав по моей просьбе отменила заявку на расторжение договора, рассказала о различных вариантах изменения суммы кредитного лимита, чем очень мне помогла.

Итоговый отзыв: кредитная карта альфа банка – это удобный, надежный и выгодный инструмент для управления финансами. Удобство использования, выгодные условия и высокий уровень безопасности делают ее превосходным выбором для людей, которые хотят иметь контроль над своими финансами и получать дополнительные преимущества от использования карты.

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличная поддержка

Дистанционное обслуживание

5

Хотелось бы в особенности обратить внимание на поддержку в чате мобильного приложения. 

Обращался несколько раз в поддержку 

В первый раз, когда хотел отключить услугу Альфа чек и вернуть деньги заплаченные за услугу, моя проблема была решена за пару минут, мне объяснили ход действий по которому я смог отключить услугу и моментально вернули деньги которыми я мог сразу же пользоваться 

Второй раз я обращался насчёт того как сделать инвестиции, оказалось, что перепутал приложение, скачал не то, и чуть не отдал свои данные мошенникам, получив информацию в чате, смог начать инвестировать деньги. 

Диалогами я остался доволен, со мной общались вежливо, всё разъясняли, я не испытывал дискомфорта, поддержка для меня играет важную роль в выборе банка, ведь это напрямую забота о клиенте, что я очень ценю. 

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

Обслуживание

5

Я бы хотел рассказать историю о том, как представитель банка Олег, сделал мой опыт работы с банком Альфа-Банк незабываемым.

10 марта в 14:00, я встретился с Олегом, чтобы получить Альфа-Стикер. Он встретил меня с улыбкой и предложил помощь. Олег провел меня к просторному столу и начал рассказывать о стикере и его использовании в подробностях.

Он показал нам всю необходимую информацию о том, как правильно наклеить стикер и какие выгоды и преимущества он предоставляет. Олег был очень терпелив, отвечал на все мои вопросы и убедился, что я полностью понимаю, как использовать стикер.

После этого, Олег предложил мне купить акцию через Альфа-Инвестиции, чтобы получить подарочную акцию от банка. Он провел детальное объяснение о преимуществах инвестирования через банк и помог оформить покупку акции.

Я был впечатлен заинтересованностью и вниманием Олега к моим потребностям и вопросам. Он создал приятную атмосферу в банке, где я чувствовал себя комфортно и уверенным в своих действиях.

Спасибо Олегу и Альфа-Банку за отличный опыт обслуживания. Я уверен, что я смогу обратиться к Олегу с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть в будущем. Это действительно оценено, когда банк имеет таких заинтересованных и компетентных сотрудников, как Олег.

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличная консультация в чате с банком

Вклады

5

12 сентября 2023 года примерно в 16:30 я позвонил в Альфа-Банк, чтобы узнать, куда сейчас лучше вкладывать деньги. Консультант Андрей все четко и ясно рассказал про накопительный Альфа-Счёт, рассчитал проценты и помог открыть счёт, а также положить на него деньги. Спасибо огромное за помощь. Замечательный банк

19.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Решение вопроса

Обслуживание

5

Когда я перешла на обслуживание в альфа , у меня не работал сбп по номеру . Якобы мой номер принадлежит в базе не только мне . Обратилась в банк , мою проблемы Оперативно решили и все заработало .

Валерия

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Узнала о карте Альфа-банка от подруги, которая получила карту. Она поделилась, что очень давольна, просто пользуется картой и каждый месяц приходит кошек за покупки, так ещё можно получать деньги за рекомендации друзьям. Решила попробовать карту и нисколько не пожалела! Мобильный банк прост в использовании, есть интересные игры, в которых можно получить кешбэк от партнёров или даже деньги, но больше всего конечно радует приличный кешбэк, который приходит 10 числа каждого месяца!

Софья

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Пользуюсь кредитной картой Альфабанка, очень хороший продукт, карта удобная в использовании, всегда под рукой нужная сумма, очень порадовала карта год без процентов, удобно совершить крупную покупку, в течении года расплатиться и не платить процентов, очень порадовал кеш бек

Ксения

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рассрочка 365

Кредитные карты

5

Добрый вечер! Очень удобная рассрочка на 365 дней, можно совершать крупные покупки и в течение года оплачивать!!!

Анонимный пользователь

19.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025