190 044 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Повелся на акцию "Приведи друга" - пригласи человека оформить карту и получите оба по 500 рублей, когда твой друг начнет пользоваться новой картой альфабанка. Вроде бы взрослый человек, а верю в такие заманухи. Ну, карта бесплатная, пригласил. Выполнили условия. ждем обещанного. Долго ждем, полгода. Вежливо интересуюсь - а , собственно, где обещанные плюшки-то? А плюшек не будет, ваш друг много  лет назад был клиентом альфабанка, и поэтому факт вам на лицо. То, что на момент акции мой друг не был клиентом альфабанка, не имел карт и даже к красным банкоматам не подходил, принято во внимание. Счет был заведен? значит клиент. Отвратительно обманное отношение к людям. Жирнющий минус.

17.октября 2020 года обратился в отделение Альфа-банка, расположенного на улице Токарей, по вопросу перевода денежных средств в зарубежный банк. Специалист Дарья помогла мне произвести эту операцию. В течении всего времени работы со мной, Дарья проявила как опытный, грамотный и терпеливый специалист, она помогла мне заполнить все необходимые документы, проявляя терпение и вежливый тон общения. Так как я уже пенсионер, сам бы я точно не смог произвести данную процедуру. После того как была произведены все необходимые действия, я посмотрел на часы и увидел что на часах было уже больше 20.00 часов. Несмотря на это Дарья (очень хочется сказать Даша) ни разу не дала понять что уже много времени и надо идти домой. Ещё раз прошу поощрить Дарью, так как не часто встречаются такие специалисты.

Вот уже полгода меня мучают звонками с предложением "Кредитная карта 100 дней без процентов" и рассказывают все ее прелести. Через полгода я все-таки сдался. Зашел в приложение, заполнил заявку на карту. Немного позже перезвонила девушка, уточнила данные в паспорте (главная страница и регистрация), дабы все перепроверить. Удивительно быстро - что, на самом деле, классно - заявка была одобрена. https://a.radikal.ru/a40/2009/79/d75f35ac500d.jpg Очередной звонок с уточнением, в какое время я могу получить карту. Договорились встретиться 16.09.2020 с 19:00-21:00 в г. Сочи, ул. Кирова, 58. В 19:00 я приехал по вышеуказанному адресу и просидел там до 20:30. Устав ждать, начал звонить в Альф-банк. Оператор Екатерина несла какую-то пургу. Сидите-ждите, мы ничего сделать не можем. Понятия не имеем, кто наши курьеры и т.д. Ок! Дальше пошла переписка в чате,  в котором мне тоже никакой помощи не оказали: https://c.radikal.ru/c40/2009/65/d2c46dcdcfe9.jpg  И что вы думаете? Курьер просто не приехал. Пишу вопрос Альфа-банку на своей странице в ФБ: https://b.radikal.ru/b15/2009/ad/06f1c6ccd893.png Оператор любезно обещает разобраться и просто исчезает. Нет его по сегодняшний день.17.09.2020 звонит девушка с номера +7 962***-**-21 и говорит, что специально для вас я еду в Адлерский район и в ближайшее время привезу вашу карту. Договорились на 13:00. Девушка приезжает в 16:00. Но ладно, уже бы просто получить карту. Процесс выдачи карты начинаем с грубейших нарушений:Без ознакомления с документами открываем карту, мне начинают впихиваться листы для подписи (согласия, страховки и т.д). Все прикрывается байками про то, что "Альфа-банк начал экономить на сотрудниках - поэтому такой бардак".После подписи документов, сотрудница банка решила проверить правильность документов и посмотреть на мой паспорт. Каково было ее удивление, когда она нашла ошибки в Адресе, к слову там был указан какой-то московский адрес, по которому я никогда не жил.Карта вскрыта, документы подписаны, ошибки в адресе. Начинается пересылка персональных данных по WhatsApp куда-то. Получив ответ, девушка предлагает поправить в анкете данные вручную и дописать "Исправленному верить", собственно так мы и сделали. Через минуту она говорит, что это не подойдет. Отдает мне карту и обещает на следующий день привезти новые документы. Немного позже я перезваниваю ей и спрашиваю, а можно ли просто приехать в офис, на что она отвечает категорично нет. У нас разные каналы, ждите меня. И грозит отменой решения ("Я вообще могу отменить вашу заявку, вы, что, не понимаете?") После этих слов я напомнил сотруднице, что она все-таки представитель банка, и это не совсем по скрипту.Утро начинается с сообщения об отказе в выдаче (уже выданной) кредитной карты.В 14:37 18.09.2020г. звонит уже до боли знакомый представитель банка с сообщением, что из-за ошибки в адресе, которую допустил сотрудник банка по телефону, банк решил, что вы обманщик и отменил положительное решение по выдаче карты. Дальше сотрудница начала просить вернуть ей уже распакованную карту, но ничего внятного про уже подписанные документы сказать не смогла. Естественно, я отказался, добавив что все вопросы буду решать теперь сугубо с представителями банка на Banki.ru, ибо тут они адекватные и реально что-то решают.В ответ я получил вот это: https://b.radikal.ru/b35/2009/d0/02d32d277df8.jpg Вот и отзову конец...

Альфа банк каждый день около 16 часов скидывает гудок и ждёт, когда ему перезвонят, чтобы предложить свою кредитную карту.От крупного банка такого подхода еще не видел.Мало того, что взяли мой номер непонятно где, так еще и гудок кидают.У ВАС ДЕНЕГ НЕТ САМИМ НАБРАТЬ?? Дожились. У банка нет денег даже звонок сделать. Зато кредитку дать под конский процент у них есть деньги.Номера с которых кидают гудки:7960*****107903*****127903*****847906*****607906*****477906*****58Кидайте их сразу в черный список.

Я давно являлась клиентом данного отвратительного банка, ранее он мне не казался ткаим и было ощущение что ситуация с страховками и прочим это где-то там далеко и не со мной. НО в августе мясяце мне позвонила и звонко щебетала оператор о прекрасных условиях перекредитования моего же кредита на более выгодных условиях, к слову кредит закрывала досрочно. Согласилась  в виду недавно взятой ипотеки и необходимости приобретать мебель и делать ремонт. Девушка расписала прекрасные условия, пришло смс сообщение с условиями предоставления кредита на сумму 477 000 с ставкой 8.99 сроком на 60 месяцев. и ссылочка с пометкой готово предложение, пройдите по ссылке подтвердить. Не давая положить трубку девочка щебечет о волшебных нескольких цифрах и просит их ввести и немедленно деньги поступят. По мере необходимости денежных средств зашла в ЛК и обнаружила ряд списаний на сумму порядка 93000р. Начала выяснять ситуацию, оказалось что мне была включена страховка, о которой естетсвенно меня никто не предупредил и что стразу стало бы известно будь банк или хотя бы менеджер добросовестными, Альфа-банк сделали мне перевод вместо 477 000 на которые я соглашалась, 570500 и тут же сисали страховку. в моей ситуации я обнаружила этот факт спустя 16 дней, они ссылаясь на нормы законодательства, которые кстати не являются императивными но да, здесь уже их право принять или не принять данное обращение, что было бы справедливо если бы менеджер как положено известил о наличии страховки и о том что можно от нее отказаться в течении 14 дней. А тут другой нюанс за пару дней до этого мне оформили уже страхование в другом банке под ипотеку о чем менеджер естественно не потрудилась осведомиться ибо ее целью было втихаря впарить мне свою. Далее начинается цирк,  Альфа-банк ссылаясь на Альфа-страхование жизнь отказывается отключать и возвращать украденные у меня деньги, омерзительное страхование впринципе отказываются общаться и как только слышат что 14 дней истекло,  просто переводят на автомат, который монотонно выдает что мой поезд ушел. Конечно это было бы так и "сама виновата" если бы не одно НО, банк ввел меня в заблуждение прислав смс в согласием на кредит в 477 000, а факически перечислив мне 570 500!!! Собственно говоря лично я заключила договор с Альфа-банком а отправляют безсовестно в Альфа-страхование. Вот еще нюанс, мне абсолютно молодой и здоровой девушке чуть за 30 начислили страховку 93000, за что? еще и 2мя суммами без расшифровки! по каким тарифам работаете ребята? мне ипотечный банк посчитал имущество, жизнь и титул в 32 000. В общем не советую никогда в жизни обращаться к этим обманщикам, богатые люди могут себе позволить закрыть глаза на украденные 93000 у них банком, но люди которые приходят за кредитом, априори не относятся к категории богатых. А еще мне не рекомендовали обращаться за восстановление истины и правда в виду того что банк за подобные действия добавляет в черный список людей. Всем удачи, не идите к этим обманщикам украдт ваши деньги и нервы!

Открыл Р/с в Альфа-Банк банке под ИП. Я работаю на себя, своими руками в паре с женой (дизайн, макетирование, оформление витрин и стендов, сборка мебели и электрика). ИП на меня, работаем вдвоём, фактически вся работа у нас совместная кроме дизайна. Для работы нам нужно каждому две руки, чтоб вы понимали, и всё. Если мы оклеиваем витрины пленкой или тонировкой, то ее предоставляет заказчик или покупаем в обычном магазине, расплачиваясь картой. Короче мы продаем свой труд, частенько в ночную смену. Нашему ИП не было и полгода, когда бот Альфа-Банк нас заблокировал по статье 115 за пособничество терроризму и отмывание денег)) Их менеджер и спрашивает, почему я снял через банкомат с карты деньги, аж 200тыщ. Оказалось, что я не имею право этого делать вообще. Я должен, по мнению этого менеджера, получать деньги от заказчика и расплачиваться за материалы со своего расчетного счета, даже если я покупаю маркер в фикспрайсе! А как же зарплата ипэшника, спросите вы? А никак. Их менеджер начал на полном серьёзе вытирать, что я ни при каких обстоятельствах Не имею права распоряжаться деньгами со счета, кроме как платить за материал. Вообще. Никогда. Возможно он перепутал ИП с ООО, но это уже вопрос компетенции их сотрудников. Их менеджер начал говорить, что если я снимаю деньги с банкомата, то значит я их отмываю, тк не плачу налоги за этот съем. То, что я плачу за себя 40т в год в пенсионный фонд РФ и ещё 1% со ВСЕЙ моей прибыли тоже в пенсионный тк вся эта прибыль доход ипэшника этого чувак вообще не понял ни разу. Так же я точно не понял в чем именно меня обвиняют, в финансировании терроризма или таки отмывании огромных деньжищ! Вы бы видели выставленные нами счета - это слёзы. Два последних на 2500р и 1690р ))) я себя на эти деньги не могу финансировать, не то что кого-то ещё. На мое утверждение о том, что у них в рекламе написано было что для ИП есть отличные условия и что твой р/с подключается к твоей карте и хочешь плати картой, хочешь снимай через банкомат (а мы так и делали, мы картой платили за материалы и проезд до объекта монтажа или снимали налик как свой заработок) он начал хамить и сказал что если нас что-то не устраивает - валите в другой банк!Уважаемые люди из Альфы, да не устраивает! Ваша работа и ваше обслуживание не устраивают! Как ваши сотрудники могут утверждать, что я, получая доход за работу своими руками, не имею права этим доходом распоряжаться?! Не имею права снимать деньги с карты, которые мне за работу заплатили и не имею права на них жить! Ещё их менеджер заявил, что нам слишком много платят. Для него 250т это очень много, видимо он конкретный нищеброд или не из Москвы. Да будет вам известно, что только сделать электрику, сигнализацию и интернет на коттедж в три этажа стоит 300! И делаю это я своими ручками. Не за один день, конечно. А человек считает, что это много и я точно отмываю бабки. Особенно 1690р отмыл, прям чую как обогатился)) Видите ли и деньги трогать права не имеем и вообще жирно нам 250т за работу! Это реально цитата.У меня все документы с заказчиками подписаны. Куча файлов, фото и видео-материала как мы работаем и что сделали своими руками (снимается для заказчиков и для инстаграмма) но в Альфа-Банк это пофигу, не имеешь право деньги и с карты снимать. Снял - или отмываешь или террорист. Остаётся вопрос: а жить мне на что по их логике?!За внимание спасибо. Крик души) простите что много подробностей о моей работе, просто чтобы вы не подумали что я барыга там и отмазываюсь. Я честный человек, который просто продает свой труд и готов с этого платить налоги.

Являюсь клиентом Альфа-банком уже 13 лет, 4 года обслуживаю свое ИП там же. Потребовались средства на короткий срок в размере 700 000 тыс. рублей. Оставил заявку через приложение, мне позвонили, все подтвердили, указали ставку 9.5%, что вполне приемлемо для наличных. И вот настал день Х, мне пришло смс о том что ко мне мчится курьер и вот его номер. Время встречи было 14 часов. В 14.30 у меня возникли сомнения и я позвонил по номеру курьера, трубку никто не взял. После звонка в банк меня пригласили в офис, куда я и поехал. Оформляя кредит внезапно менеджер говорит о 11.99% после скоринга, если что у меня есть бумажка что скоринг мой 995 баллов из 1000 возможных. Но т.к. деньги нужны уже буквально завтра приходится соглашаться на ставку. При расспросах про страхование менеджер сказал что ставка повысилась из-за отсутствия страховки. Сегодня я закрыл тот кредит и моему удивления не было предела, оказалось что в добавок к ставке 12% была еще страховка на весь срок стоимостью 40 тыс, которую мне теперь никак не вернуть. У банка есть дочка Альфа страхование Жизнь, которая обогащается на невозвратных страховках. Являюсь клиентом 13 лет, и, пожалуй, пора менять банк. Уважаемый Альфа-банк, будучи ИП я отдал вам 168 454,39 руб комиссиями за обслуживание, а еще за обслуживание как физ. лица, но это не посчитать. Но вам видимо мало, и вы разработали схему по получению еще бОльшей прибыли с помощью вашей карманной фирмы по страхованию. Можете считать это официальным обращением. Прошу разобраться в ситуации и произвести перерасчет стоимости страховки.

Брала кредит в Вашем банке, после этого решила отказаться от страховки, написали в чат приложения запрос, мне ответили что необходимо обратиться в отделение банка. Я час ехала через весь город в отделение Вашего банка, в банке мне заявили что необходимо позвонить на номер горячей линии, я уточнила - мне там расторгнут договор и не нужно будет писать заявление? Мне ответили - да. Я оставила запрос на перезвон в горячую линию и поехала домой. После мне перезвонил Оператор №15 Галина, которая минут 10 спрашивала данные по кредиту, номера и суммы полисов и прочее. После рассказа о последствиях заявив мне что они оказывают только консультационные услуги, а для расторжения договора мне снова нужно ехать в отделение банка. Я уже на другом конце города, а до отделения ехать час, никто из сотрудников об этом не предупреждает. Оператор сразу начала общаться в хамском тоне! Я считаю что это умышленное затягивание сроков по отказу, это обман Ваших клиентов, полное отсутствие клиентоорентированного подхода и заботы о своих клиентах. Такого отвратительного обслуживания нет даже у Сбербанка! Думаю буду отказываться от Ваших услуг. Ранее хотела рефинансировать 2 кредита в 1, но теперь думаю нет смысла! Так же при оформлении кредита мне утверждал консультант что можно досрочно гасить кредит с возможностью уменьшения срока, но по факту этого нет, это ещё один обман Вашего банка, который когда-то был для меня на хорошем счету...

Брала кредит в Вашем банке, после этого решила отказаться от страховки, написали в чат приложения запрос, мне ответили что необходимо обратиться в отделение банка. Я час ехала через весь город в отделение Вашего банка, в банке мне заявили что необходимо позвонить на номер горячей линии, я уточнила - мне там расторгнут договор и не нужно будет писать заявление? Мне ответили - да. Я оставила запрос на перезвон в горячую линию и поехала домой. После мне перезвонил Оператор №15 Галина, которая минут 10 спрашивала данные по кредиту, номера и суммы полисов и прочее. После рассказа о последствиях заявив мне что они оказывают только консультационные услуги, а для расторжения договора мне снова нужно ехать в отделение банка. Я уже на другом конце города, а до отделения ехать час, никто из сотрудников об этом не предупреждает. Оператор сразу начала общаться в хамском тоне! Я считаю что это умышленное затягивание сроков по отказу, это обман Ваших клиентов, полное отсутствие клиентоорентированного подхода и заботы о своих клиентах. Такого отвратительного обслуживания нет даже у Сбербанка! Думаю буду отказываться от Ваших услуг. Ранее хотела рефинансировать 2 кредита в 1, но теперь думаю нет смысла! Так же при оформлении кредита мне утверждал консультант что можно досрочно гасить кредит с возможностью уменьшения срока, но по факту этого нет, это ещё один обман Вашего банка, который когда-то был для меня на хорошем счету...

Не первый раз обращаюсь за услугами этого банка, до этого пыталась оформить кредитную карту, после озвученных условий (не тех, что предлагались в рекламной кампании), отказалась. Спустя долгое время обратилась повторно, оформила заявку на потреб. кредит на сумму 300 тыс. руб. через сайт Альфа-банка. Мне пришло предварительное одобрение. Далее, также пришло смс-уведомление, что мне одобрен кредит и я должна подъехать за деньгами в офис банка. Мне показалось это странным, почему банк даже не проверит мои реальные документы, может я сообщила ложную информацию? Сомнения пропали, когда со мной связался оператор и убедил, что банку ничего не требуется, я лишь предоставлю паспорт и заберу деньги. Также молодой человек озвучил, что МНЕ ОДОБРЕН кредит на сумму 300 тыс., под 12%, насколько помню. Кредит на 4 года, платеж около 4 тыс. руб. Задала уточняющий вопрос, может ли измениться процентная ставка при личном обращении в банк? Мне сказали "возможно". Меня это в принципе устраивало. На следующий день я подъехала в офис банка, в г. Сочи отделения есть только в центре, до которого мне по пробкам ехать около 1 часа. Добравшись до офиса, я подошла к свободному оператору, предоставила паспорт. На что сотрудник мне заявляет, что кредит мне одобрен на ...170 тыс. Ежемесячный платеж остается тот же, просто уменьшилась сумма. Я задала вопрос, почему по смс и по телефону меня проинформировали, что кредит мне одобрен на 300 тыс. Девушка сказала, что не может дать мне никакую информацию, кроме той, что указана на ее мониторе в заявке на одобрение. Я отказалась от кредита, потому что мне нужна была сумма 300 тыс. Я понимаю, что банк самостоятельно принимает решение о платежеспособности лица, но ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ? Напишите, что мне отказано, что такую сумму вы мне предоставить не можете! В итоге еще целый час я добиралась до дома с чувством, что меня обманули. Это обман! Все равно, что прийти в магазин за пакетом молока и обнаружить, что продавец заменил в вашей корзине молоко на сок. Мне не известно, какого уровня топ-менеджмент работает в Альфа-банке, но этот их метод не работает, так клиента не зацепить на крючок, а лишь вызвать негатив! Людям не нравится, когда их держат за баранов. Если вы считаете себя очень умными людьми, сидите тогда без клиентов. Никому не порекомендую этот банк и предупрежу, что в нем нагло обманывают людей!

Не первый раз обращаюсь за услугами этого банка, до этого пыталась оформить кредитную карту, после озвученных условий (не тех, что предлагались в рекламной кампании), отказалась. Спустя долгое время обратилась повторно, оформила заявку на потреб. кредит на сумму 300 тыс. руб. через сайт Альфа-банка. Мне пришло предварительное одобрение. Далее, также пришло смс-уведомление, что мне одобрен кредит и я должна подъехать за деньгами в офис банка. Мне показалось это странным, почему банк даже не проверит мои реальные документы, может я сообщила ложную информацию? Сомнения пропали, когда со мной связался оператор и убедил, что банку ничего не требуется, я лишь предоставлю паспорт и заберу деньги. Также молодой человек озвучил, что МНЕ ОДОБРЕН кредит на сумму 300 тыс., под 12%, насколько помню. Кредит на 4 года, платеж около 4 тыс. руб. Задала уточняющий вопрос, может ли измениться процентная ставка при личном обращении в банк? Мне сказали "возможно". Меня это в принципе устраивало. На следующий день я подъехала в офис банка, в г. Сочи отделения есть только в центре, до которого мне по пробкам ехать около 1 часа. Добравшись до офиса, я подошла к свободному оператору, предоставила паспорт. На что сотрудник мне заявляет, что кредит мне одобрен на ...170 тыс. Ежемесячный платеж остается тот же, просто уменьшилась сумма. Я задала вопрос, почему по смс и по телефону меня проинформировали, что кредит мне одобрен на 300 тыс. Девушка сказала, что не может дать мне никакую информацию, кроме той, что указана на ее мониторе в заявке на одобрение. Я отказалась от кредита, потому что мне нужна была сумма 300 тыс. Я понимаю, что банк самостоятельно принимает решение о платежеспособности лица, но ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ? Напишите, что мне отказано, что такую сумму вы мне предоставить не можете! В итоге еще целый час я добиралась до дома с чувством, что меня обманули. Это обман! Все равно, что прийти в магазин за пакетом молока и обнаружить, что продавец заменил в вашей корзине молоко на сок. Мне не известно, какого уровня топ-менеджмент работает в Альфа-банке, но этот их метод не работает, так клиента не зацепить на крючок, а лишь вызвать негатив! Людям не нравится, когда их держат за баранов. Если вы считаете себя очень умными людьми, сидите тогда без клиентов. Никому не порекомендую этот банк и предупрежу, что в нем нагло обманывают людей!

Так получилось , что нужно было сделать вложение. Пришла в Отделение Альфа-Банк, чтобы сделать вклад, но попала «в руки»  к сотруднику Юрию Р.  З-ву,  который занимается инвестиционными продуктами. Он мне предложил вложить денежные средства в определённые ПИФы. Я в этом не разбираюсь, и честно говоря боялась вкладывать во что-то подобное, учитывая риски.  Но я решила рискнуть.И была приятно удивлена, когда спустя некоторое время, увидела доход своих средств больше чем на 200%.  Я понимаю, что не всегда так бывает, но главное грамотный специалист! И это Юрий Р. З-в!

Ситуация с мошенничествами по банковским картам ни для кого не новость, но это становится неприятным, когда касается вас. Так 05.08.2020 С кредитной карты 100 дней у меня увели 91 тысячу через вайлдбериз.Естественно, никакие смс с паролем мне не приходили. Так банк защищает своих клиентов? На мой вопрос в чате с сотрудником альфабанка «на каком основании вы списываете деньги без уведомления?» мне ответили, что оплаты были с вводом данных карты. А откуда, простите, у посторонних людей данные моей карты?! Карту я не теряла, данные никому не сообщала и вообще физически ее не использовала? Все операции которые я делала по ней были через Apple Pay и соответственно никаких cvv кодов я не вводила! Знайте, ваши деньги не в безопасности! В день, когда были проведены мошеннические операции, мной были предприняты все меры для предотвращения транзакций: написано заявление в полицию, написана претензия  в Альфабанк на оспаривание операций, написана претензия в вайлдбериз с требованием отменить операции. Думаете кто-то что-то сделал? Никто!  В Альфабанке на требование отменить операции отказали, ссылаясь на то что они якобы не могут. Почему не могут, не объясняется, хотя карта кредитная и списание происходит не сразу, а спустя несколько дней.  В вайлдбериз сказали, что разберётся служба безопасности...в итоге через 6 дней пришёл ответ, что так как товары выданы, возврата денег не будет. Интересная проверка. На текущий момент на лицо затягивание сроков Альфа-Банком предоставления ответа на претензию. В чате они пишут о рассмотрении претензии в течении 50 дней. А что рассматривать, когда итак все ясно? Нарушен порядок оплаты, смс уведомления не было, заявление в полицию имеется. Но банк продолжает тянуть резину. В итоге с меня списали очередное годовое обслуживание по кредитной карте, которой я естественно пользоваться не буду, но и закрыть не могу, так как хотелось бы верить в банковское законодательство и возврат ворованных денег на расчетный счёт.

Время от времени были звонки за пару дней до даты очередного платежа. Понимаю, с целью "чтобы вы не испортили себе кредитную историю", цель благая, но недавно по моим кредитным продуктам начали звонить не мне. Просрочек с моей стороны не было. После первого раза обратился по номеру телефона с которого звонили, сказали "извините, сейчас этот номер удалим".Прошла неделя - номер не удалили и позвонили повторно.Очень некрасиво с вашей стороны.

Время от времени были звонки за пару дней до даты очередного платежа. Понимаю, с целью "чтобы вы не испортили себе кредитную историю", цель благая, но недавно по моим кредитным продуктам начали звонить не мне. Просрочек с моей стороны не было. После первого раза обратился по номеру телефона с которого звонили, сказали "извините, сейчас этот номер удалим".Прошла неделя - номер не удалили и позвонили повторно.Очень некрасиво с вашей стороны.

добрый день!хочу выразить огромную благодарность Л-ну Николаю С. за консультирование и помощь в получении потребительского кредита. мы с Николаем за полсуток сделали больше, чем с другим банком за 2 с половиной месяца. большое спасибо за ваш профессионализм, компетентность и дружелюбие!также спасибо альфа банку за доверие и таких замечательных сотрудников.

Сняли деньги с карты  на какую-то благотворительность связаться с банком не могу постоянно заняты все специалисты написал в приложении в тех поддержку меня послали вежливо на три буквы сказали что деньги они вернуть не смогут заблокировали карту остался без зарплаты не знаю что делать ходил в прокуратуру сказали что не могут не чем помочь. Не доверяйте этому банку свои деньги

Рекомендую к сотрудничеству данного сотрудника банка. Знание продуктов и квалификация сотрудника на высоте. Всегда готова прийти на помощь и проконсультировать по всем вопросам. Быстро организовывает процесс взаимодействия с клиентом. Всем кто обслуживается в филиале "Бирюзовый"  повезло с персоналом.

Рекомендую к сотрудничеству данного сотрудника банка. Знание продуктов и квалификация сотрудника на высоте. Всегда готова прийти на помощь и проконсультировать по всем вопросам. Быстро организовывает процесс взаимодействия с клиентом. Всем кто обслуживается в филиале "Бирюзовый"  повезло с персоналом.

Рекомендую к сотрудничеству данного сотрудника банка. Знание продуктов и квалификация сотрудника на высоте. Всегда готова прийти на помощь и проконсультировать по всем вопросам. Быстро организовывает процесс взаимодействия с клиентом. Всем кто обслуживается в филиале "Бирюзовый"  повезло с персоналом.