251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Отличный банк) Всем советую. Кэшбек просто уникальный). Пользуюсь три года и лучшего не встречал.)))

Картой пользуюсь не так давно, но уже успела влюбиться в этот банк. Получение карты Альфа банка было очень быстрым и удобным. Пользуюсь с удовольствием, условия у карты подойдут каждому, всем советую данный банк. Буду пользоваться услугами Альфа-банка ещё очень очень долго, советую этот банк все своим друзьям и родным. Спасибо, что есть такой прекрасный банк.

Очень нравится карта Альфа-банка, с ней удобно быстро класть деньги и снимать, выполнять всё операции, нравится лимит снятия, бесплатное обслуживание.

Очень рад, что являюсь клиентом Альфа-Банк, очень удобно, качественно, быстро!!! Предлагаю своим друзьям, родным о Альфе-Банке

Пока была клиентом банка получала (зарплату на Альфа банк) Сотрудники банка помогли быстро качественно оформить кредит. Хорошо все объяснили спасибо им огромное. И еще у вас очень хорошие сотрудники безопасности. Поначалу испугалась сама когда хотела снять кредитные деньги, пообщалась со службой безопасности и они активировали карту и я спокойно сеяла сумму которая мне нужна была. К сожалению имен этих сотрудников не смогу сказать так как не запомнила. Болела на тот момент. Очень хочу полностью перейти на ваш банк

Пришла установить приложение для банка, очкнь быстро приняли, все установили, рассказали, девушка специалист очень приятная

Увидела хорошую акцию с INIVITRO у альфа банка (нужно было оформить кредитную карту), мне как раз была нужна Когда я увидела её условия (год без %) сразу оформила и в этот же день меня пригласили на получение карты. процедура выдачи заняла минут 30, что для меня быстро, менеджер ответила на все вопросы, и также любезно скачала мне приложение, которое сейчас недоступно

мне понравилась эта карта, удобное обслуживание и хороший брокерский счёт. Буду продолжать пользоваться услугой и другим рекомендую.

Выгодные условия обслуживания по карте, удобство использования, приятное впечатление от взаимодействия с работниками банка 👍🏻 буду рекомендовать знакомым.

Оформляла кредит наличнымм в этом банке девочки супер все помогли быстро сделать 2.5 миллиона на 5 лет молодцы спасибо. Так же зарплатные проект в этом банке меня все полностью устраивает приложение супер ещё и каждый месяц модн оввбрать позиции Зак оторве хочешь получить кэш)

Альфа банк классный тем что есть кешбек, очень удобно и практично, так же быстрая рассрочка, так же если какие то вопросы, агенты быстро отвечают!

Брала билеты через альфа тревел, отменили один рейсов, написала в поддержку. Рейс отменили 12 числа, ответа дождалась только 19. Хотела вернуть все билеты и взять другую авиакомпанию, получила положительный ответ, когда подходящих мне билетов уже не осталось. Звонила на горячую линию, числа 14, сказали скорее всего сегодня ответим. Остался неприятный осадок, в дальнейшем пользоваться сервисом не буду

У меня есть кредитная карта Альфа банка. Очень удобно что можно снимать деньги до 50 тыс без% на срок 60 дней. Можно покупать товары с рассрочкой на год без %. На карту всю сумму докладываешь и льготный период начинается снова.

Лучший банк России. Быстро оперативно. Надежно. Приветливый персонал. Всегда поддержат. Учитывают желания и возможности клиентов.

Приобрела в другом банке карту, получила в альфе более выгодное предложение. Плюсы в кешбэке. Воспользуйтесь.

Хорошая дебетовая карта, не плохие бонусы и кешбеки! Хороший плюс, что есть детская альфа карта, так же можно заказать карту другу, что неимоверно плюс! Быстрое оформление в офисах, а так же можно заказать доставку курьером на любой адрес! Мгновенный ответ на вопросы в чате поддержки 24/7!

Всё очень нравиться в Альфа Банке, выгодные условия для кредита и кредитной карты. Работники банка любезные и всё объясняют понятно. Советую всем своим знакомым и друзьям этот банк.

Не хотелось выливать кучу негатива, но видимо придётся так как иначе решить проблему боюсь не получится. После оформления карты начался откровенный спам, когда Альфа Банк начал слать рекламные сообщения буквально по 2-3 штуки в день по смс и раз в пару дней дублируя это сообщениями ещё и на электронную почту. Когда это уже утомило, а именно 02.07.2023 я обратился в чат альфа банка в мобильном приложении с просьбой прекратить рассылку рекламного спама в мою сторону. Меня заверили, что зафиксировали мой запрет и со следующего дня реклама перестанет приходить. Как итог - спам не прекратился, хоть и немного уменьшился в масштабах. Приведу пример только за сентябрь (а они шли с августа, не смотря на запрет): За всё это время я неоднократно обращался в поддержку как письменную так и голосовую с требованием прекратить рекламу в мою сторону, однако воз и ныне там. Больше одиннадцати раз сотрудники альфа банка "фиксировали" запрет на рекламу и "вносили" в стоп листы. Сотрудники Альфа банка, подскажите, это нормально? Напомню, что в ФЗ "О рекламе" прямым текстом написано: "Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием." Почему спустя минимум 11раз, когда я обращался к вас с требованием прекратить рекламу вы продолжаете её слать?

Все эти обращения были в разные дни. И что самое страшное - это ещё и не все мои просьбы, в переписках, обращениях на почту, в голосовую поддержку, очную встречу - требований было сильно больше. И даже не смотря на то, что в ответе на обращение вы сказали:

Реклама продолжила приходить и после обращения

Были и более интересные случаи, оказывается, эти все рекламные рассылки с почтового адреса sales@alfabank.ru и рекламой продуктов Альфа Банка шлёт и вовсе не Альфа Банк

Сотрудники Альфа Банка, это нормально? Вы клиентов совсем за глупых держите?  Со своей стороны я уже не верю в решение проблемы Альфа банком и направил заявление в ФАС и готовлю исковое заявление дабы понудить Альфа банк прекратить рекламный спам и выплатить компенсацию за незаконную рассылку рекламы.

Оформила в альфа банке погошение долга по кредитной карте в рассрочку,очень удобная услуга,рекомендую!!

Отличный банк, приложение супер. Служба поддержки работает быстро и качественно. Хороший выбор категорий кэшбэка.