home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Помощь и консультация

Кредитные карты

5

Звонила на горячую линию (8-800....) 22.08.23 в 15.58 (Нск). Имя менеджера не запомнила, но очень ей благодарна. Быстро и просто выполнила две операции и проконсультировала по всем заданным вопросам. Сложилось приятное ощущение, что в этом банке можно решить любой вопрос, убедилась в надёжности) Спасибо. 

24.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Пользуюсь картой больше года, всё нравится, всё устраивает, по кредитной карте,очень хорошо,что беспроцентный период 365,и также можно снимать наличные до 50 тыс рублей в месяц бесплатно, по дебетовой карте ,очень классно, что есть кэшбэк очень хороший и высокий,что в наше время очень редко, также по кредитной карте,очень маленькая %ставка,в других банках,она очень высокий,и очень хорошо, в кредитной карте,что могут дать высокую сумму, вообщем пользуюсь и кредитной и дебетовой картой альфа банка, и очень довольна)))

Диана

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

О банке и кредитной карте

Кредитные карты

1

Мне нужно было оформить карту. Меня быстро приняли, все подробно объяснили и выпустили карту. Очень компетентные сотрудники и хороший банк

Ксения

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Билайн очень хорошая карточка

Дебетовые карты

5

Мой карта из Билайна очень хорошая карточка и будет покупать с скидкой и приятно использовать не похож карточку сбербанка и очень приятный цвет желтый

Артем

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Маркетинговые звонки

Дистанционное обслуживание

1

Невозможно отказаться от вездесущих звонков с "новыми специальными предложениями для Вас". На запрос больше не звонить отвечают что можно отказаться при самостоятельном обращении. Клиента не слушают, рассказывают что положено, постоянно беспокоят, на требования не звонить не реагируют. Какой смысл перезванивать, когда уже в разговоре с сотрудником? Лишь бы толкнуть информацию, а слушать нужды нет.

24.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание в офисе

Обслуживание

1

Подробно рассказали про условия карты, вежливый и доброжелательный персонал. Ответили на все мои вопросы и помогли разобраться

Валерия

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро и удобно.

Кредитные карты

5

Заказывал кредитную карту Альфа Тревлл. Услуга выпуска мгновеной карты в тот же день оказалась очень удобной, не пришлось изменять свои планы на ближайшие дни, а сделать всё в свой выходной.
Представитель банка была очень вежливой, и грамотно ответила на мои вопрос. Также подсказала полезную опцию по привязке приложения альфа банка к гос-услугам, ускоряющую обмен даными с банком. Меньше головной боли с заполнениями информции.
Полезный банк, с полезными картами. Советую.

24.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблему решили за минуту.

Обслуживание

5

В середине февраля получил в Билайне тематическую карту Алфа-Билайн и никак несколько дней не мог её пополнить и вообще не видел в интернет банке. Несколько раз обращался к сотрудникам Билайна, которые мне её оформляли. Они разводили руками и говорили, что надо подождать - вроде карта ещё в базу не попала. 1 марта обратился в офис Альфа-Банка в Долгопрудном. Там сотрудник (по-моему Виктория) за 1 минуту во всём разобралась и исправила ошибки Билайна, ещё за 1 минуту помогла настроить личный кабинет и быстрый вход в интернет-банк с телефона без приложения (у меня Айфон). В результате карта была активирована и я успешно тут же пополнил её в банкомате. Благодарю!

Вадим

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Кредитные карты

5

Банк и вправду хороший, перешел месяц назад по совету друзей. Обращался с некоторыми вопросоми в службу поддержки, все быстро и оперативно решили, отдельное спасибо оператору Олегу. Мобильным банк удобный... все очень просто и доступно. очень порадовало. минусов от использование данного банка не обнаружил) советую)

24.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Печальный опыт с кредитной картой, которая дается беспроцентно на год.

Кредитные карты

5

Добрый день. Оформила карту кредитную с рассрочкой на год. На следующий день, то ли из за сбоя, то ли из за невнимательности, до конца не дооформила беспроцентный год. И теперь мне начисляются большие проценты. Звонила на горячую линию, операторы сказали, что не прошла по ссылке. Теперь должна большую сумму под большие проценты

Олеся

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

помощь в чате

Дистанционное обслуживание

5

А теперь к делу — чат поддержки. Блин, я думал, буду ждать как у врача, ан нет! Вбил свой вопрос, и бац — ответ как с поличным, не затягивая. За это хочу поблагодарить Дениса. Это я понимаю, уважение к времени! Так что ребята, кто там в банке придумал этот чат, рука их не дрогнула, молодцы! Если кто хочет, чтобы его не обдирали, а обслуживали на уровне звезд, то только в этот банк. Я сам недоумеваю, как такое возможно, но видимо, это реально. Всем кайфа и легких денег, я отсюда не ухожу!

Пользователь

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрый и точный ответ поддержки

Мобильное приложение

5

Сегодня написал в поддержку, т.к. появился вопрос, насчёт начисления кэшбека. А именно, к какой категории кэшбека относится покупка абонемента в фитнес центре. Написал в поддержку через приложение Альфа банка. Виктор, сотрудник поддержки, ответил очень быстро и дал четкий ответ. Хотел бы передать ему благодарность, т.к. он смог помочь за минимальный промежуток времени. Спасибо!

В чат писал 24.08.2023, чат приложения Альфа банк.

Скриншоты переписки отправил на почту.

24.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитные карты

Кредитные карты

1

Отличный Банк. Хороший кэшбэк, много интересных предложений. Кредитный сервис на высшем уровне. Советую

Пользователь

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение в банка по поводу вклада

Вклады

1

Обращался в банк 4 ноября с просьбой посоветовать мне хороший вклад, сотрудник банка Анастасия посоветоветовала мне хороший вклад. Спасибо!

Антон

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кредитная карта от Альфа-Банка

Кредитные карты

5

23 августа получил кредитную карту от Альфа-Банка. Рассматривал множество банков, чтобы выбрать самое выгодное предложение, но остановился именно на Альфе. До 50 000 рублей наличными можно снимать ежемесячно, множество категорий кэшбэка, бесплатное обслуживание и многое другое! Можете говорить, что я её рекламирую, но мне действительно очень нравится эта кредитка, так как она поможет мне со множеством проблем. Рекомендую!

Иван

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Про обслуживание банка и несколько продуктов

Дебетовые карты

5

Мне нравится в альфа банке всё, за обслуживание карты не берут и это классно, кешбэк можно получать за свои покупки, в общем этим банком я довольна, рекомендую ☺️👍

Пользователь

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудники банка

Кредитные карты

5

Высококвалифицированные сотрудники, в отделении банка на Русаковской ул. 29, доходчиво, понятно , а главное в быстро объяснили все нюансы пользования дебетовой и кредитной картой, одним словом молодцы, побольше таких сотрудников в остальных банках.Так же хочу похвалить, продуткты "Альфа-банка", очень выгодные условия пользования данными картами, в частности очень приятный кэшбек с покупок. 

24.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошая альтернатива

Дебетовые карты

5

Открыла Альфа-Карту для получения зарплаты. До этого пользовалась только Сбербанком. Вначале сомневалась, но теперь однозначно рекомендую. Удобное приложение, бесплатное обслуживание. Система кешбэка гораздо выгоднее, чем у Сбера. Хотелесь бы более наглядную статистику расходов и убрать колокольчик с уведомоениями, слишком навязчивый.

Станислава

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание клиентов

Дебетовые карты

1

Придя в банк, сразу видно чистоту, опрятность и приятную рабочую атмосферу. Каждый консультант занят своим делом, клиентов обслуживают практически сразу. Меня обслужили быстро, четко и по делу.

Вивьен

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Краткое описание отзыва

Кредитные карты

1

Прибыл оформить кредитную карту. Всё рассказали, показали и выдали в тот же момент. Сотрудники знают свое дело и делают все быстро. Продолжайте в том же духе! Совершенству нет предела ;)

Зафар

24.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025