home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Дебютовая карта альфа

Дебетовые карты

5

Лучшая дебетовая карта. Есть высокий кэшбэк, по действительно необходимым категориям. Также бесплатные переводы и платежи. Ну и самое главное это бесплатное обслуживание карты.

Иван

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа вклад

Вклады

5

Один из лучших вкладов со своими процентами. Помог подобрать вклад оператор Андрей, всё как мне было нужно. Маленькая сумма пополнения и маленький срок открытия

Иван

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобные и быстрые переводы

Другие услуги

5

Альфабанк - мой выбор для международных переводов денег, которые я часто отправляю своим родственникам за границей. Они предоставляют простой и быстрый процесс перевода, а комиссии небольшие. Я всегда уверен, что деньги будут доставлены вовремя.

Айдар

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Оформление кредитной карты

Кредитные карты

5

28.09 через приложение банка оформила кредитную карту. В приложении в чате мне ответили на интересующие вопросы по карте перед ее оформлением. Доставка производилась курьером на следующий день, что очень оперативно. Это очень удобно, выбрала удобный интервал времени с 19.00-21.00. Курьер, Ольга заранее позвонила уточнила в какое время лучше подъехать. Приехала в обговоренное время, привезла карту, помогла активировать, все подробно рассказала. Пунктуальная, приятная девушка ответила на все вопросы.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Обслуживание

5

хороший банк, очень удобное и доступное мобильное приложение. в мобильном приложение легко подобрать подходящий вклад с хорошими процентами. Отличные условия кешбака.

отделении банка современные и уютные, сотрудники всегда помогут, объяснят, высокий профессионализм, качество работы просто на высшем уровне

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Похвалить

5

Добрый день. Пользуюсь банком уже 2 года и более, нареканий в работе приложения не замечал, на горячей линии и в чате всегда ответят на вопросы и помогут с решением. Бесплатные карты, так как участвую в зарплатом проекте. Кэшбек бомба. 

Жду открытие отделения и банкомат в своём городе))) 

Отдельное за хорошее обслуживание представителей банка в г. Апатиты, все объяснили по полочкам и помогли активировать спикер, который с удовольствием пользуюсь)

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевыпуск дебитовой карты

Дистанционное обслуживание

5

Уважаемая команда Альфа Банка, Я хотел бы поделиться своим удивительным опытом обслуживания, который я испытал во время недавнего телефонного обращения в ваш банк. Момент, который показал мне, насколько вы заботитесь о своих клиентах, связан с обновлением информации о моей банковской карте. С момента начала разговора с вашим сотрудником, я ощутил профессионализм и дружелюбие. Когда я задал вопрос о процедуре обновления информации о своей карте, мне быстро и ясно объяснили все этапы процесса. Это было особенно важно для меня, так как я не очень хорошо разбираюсь в банковских процедурах. Сотрудник банка оказался терпеливым и готовым ответить на все мои вопросы. Он подсказал, какие документы мне понадобятся, и как я могу легко обновить информацию о карте, не прибегая к лишним сложностям. Его четкое и понятное объяснение сэкономило мне много времени и сделало процесс простым и удобным. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность этому сотруднику и всей команде Альфа Банка за предоставленное обслуживание. Этот опыт подтверждает мою уверенность в выборе вашего банка, и я не могу не поделиться им с другими. Ваше внимание к деталям и забота о клиентах действительно выделяют вас среди других финансовых учреждений.

Валерий

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Автокредит в альфа

Автокредиты

5

Самый выгодный кредит для вашего нового автомобиля. Низкий процент по кредиту, дают много времени на выплату и большую сумму кредитка. Оформляется всё по онлайн печати. Советую данный банк тем, кто хочет получить высокий сервис

Иван

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ипотечный кредит

Обслуживание

5

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за отличное обслуживание, которое я получил при обращении в ваш банк с вопросом о текущих процентных ставках по ипотечным кредитам. Этот опыт только подтвердил мою уверенность в выборе Альфа Банка для решения финансовых вопросов. Сотрудник, с которым мне удалось пообщаться, был чрезвычайно компетентным и дружелюбным. Он оперативно предоставил мне всю необходимую информацию, связанную с процентными ставками по ипотечным кредитам, и ответил на все мои вопросы. Его профессионализм и понимание моих потребностей впечатлили меня глубоко. Более того, я оцениваю удобство и доступность вашей службы клиентской поддержки. Легкость и скорость, с которой я мог связаться с вашим банком и получить необходимую информацию, создали у меня чувство уверенности в будущем сотрудничестве с Альфа Банком. Спасибо вам за ваше внимание, профессионализм и отзывчивость. Я уверен, что многие клиенты, так же как и я, ценят вашу работу и готовы рекомендовать Альфа Банк своим друзьям и знакомым.

Валерий

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк!

Дистанционное обслуживание

5

Пользуюсь уже 7 лет, сначала через родных теперь и сам. За всё это время не происходило никаких негативных моментов. При этом позитивных достаточно - начиная от кэшбэка за любую покупку, заканчивая обслуживанием клиентов в отделении. Куча разных предложений и акций, при этом все эти акции полезны так или иначе! Этот отзыв может показаться слишком натянутым, но так и есть по крайней мере в моих глазах этот банк заслуживает доверия, обратной связи и лояльности.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дистанционное обслуживание Супер!

Дистанционное обслуживание

5

В августе 2023г. обращался в службу поддержки приложения Альфа-банка за помощью указать, какой номер у меня в приложении. Очень быстро ответили и подсказали. Можно дистанционно по любому поводу звонить на горячую линию.

Александр

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Автокредит

Автокредиты

5

Я обратился в офис банка 01.09.23 на ул. Ленина, чтобы узнать о возможности оформления кредита на покупку автомобиля. Несмотря на то, что я не обладал достаточной информацией по данной теме, мне удалось в полной мере понять сам процесс оформления автокредита и основные условия, на которые стоит обратить внимание. Менеджер Анна была очень внимательна и профессионально проконсультировала меня по всем вопросам. Я остался доволен ее помощью и ясными объяснениями.

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о доставке карты

Кредитные карты

5

Хочу написать благодарственный отзыв о такой услуге, как доставка карты в Альфа-банке! Карту доставили в этот же день, когда и заказывала, было начало августа. Приехала очень приятная женщина по имени Елена. Все сделали быстро, все подробно рассказали, на все мои вопросы очень понятно и доходчиво отвечали. Помимо этого было хорошее общение, мне было очень комфортно находиться с данным человеком. Хочу выразить огромную благодарность данному сотруднику и Альфе банку! Спасибо за вашу внимательность, быстроту, отзывчивость! Очень рада, что выбрала именно Ваш банк! Являюсь постоянным вашим клиентом! 

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не предоставляют документы (кредитный договор и договор страхования) имейте это ввиду!

Другие услуги

1

Добрый день! Оформил кредит наличными в Альфа Банке 24.08, первый запрос на получение электронных документов направил 26.08 через чат, именно кредитный договор и договор страхования по двум продуктам с полисами. Со слов Альфа Банка 2 дня на их предоставление. \ Позвонил 29.09, сказали что запроса не было, предложили оставить запрос еще раз. Оставил запрос. 31.09 при звонке сказали, что запрос есть, в ближайшее время направят документы. 01.09 при звонке сказали, что подняли приоритет, до руководителя 02.09 сказали что я могу оформить претензию, что и было сделано, После пришла отбивка что рассмотрение претензии без срока, индивидуально! Это мы куда вернулись?! в 90е? Где документы по запросу о которых ВЫ говорили что предоставляете в течение 2х дней? Впервые оформил кредит наличными и в последний раз в Вашем банке! Отношение скотское, не смотря на то, что пользуюсь многими Вашими продуктами, две кредитки без единой просрочки, страхование имущества, омс, зарплатный проект. Настоятельно не рекомендую брать кредит в Альфе. Хотель бы написать еще про АльфаСтрахование, где для того чтобы продлить свою страховку имущества было оставлено 6+ запросов в течение месяца, через сайт и горячую линию, ни кто даже не перезвонил!! Срочно пришлите кредитный договор и договор страхования с полисами на электронную почту i\*\*\*\*v@list.ru

Илья

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Доставка карты

Дебетовые карты

5

Хочу выразить благодарность представителю банка Юджину, который доставил мне дебетовую Альфа-Карту около 19:00 21 января 2023 года. Очень порадовала оперативность доставки, буквально на следующий день после заказа карты, карта была уже у меня. Все очень подробно объяснили и ответили на все интересующие вопросы.

Алтыншаш

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я рад что перешел на альфа-банк

Кредитные карты

5

Здравствуйте,хочу поделиться с вами о пользование прекрасного банка,под названием "Альфа-банк",до этого пользовалься разными банками и многие условия мне просто не подходили,но сейчас я перешел на этого прекрасного друга и радуюсь жизни.Вы спросите что есть у них?,но нет у других банков,ну например:

1.365 дней без %(просто оплачиваешь покупку и у тебя есть целый год в течение которого ты можешь вернуть эти деньги)

2.отличная категория кэшбека(кэшбек кстати начисляется не баллам,а реальными деньгами)

3.быстрая поддержка

4.приятный сотрудник который когда-то привозил мне карту, и все по полочкам разложил(да карту доставляют к дому,и не нужно идти до офиса банка)

5.ну и конечно красивый дизайн карты

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Пчёлы против мёда

Дистанционное обслуживание

5

27 сентября обратился в чат с просьбой отменить некоторые платные функции. Думал, что предстоит долгое и нудное общение с роботами и сотрудниками, но всё решилось просто и за 5 минут. Специалист Тамара помогла отключить ненужные мне услуги без лишних заморочек, хоть это и лишает банка дохода. Считаю это отличным примером, как банкам нужно работать с клиентами!

Пользователь

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Я очень доволен оказаной услугой

Дебетовые карты

5

Я приехал в отделение банка без предварительной записи для уточнения вопроса касательно дебетовой карты. Как итог, который меня очень обрадовал, мой вопрос не только решили, но и изготовили карту прямо при мне за несколько минут.

Тимофей

04.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Решили проблему

Мобильное приложение

5

15 августа посетил отделение банка, для того, чтобы получить карту и платежный стикер. Клиентов было не много, поэтому ко мне быстро обратился сотрудник. 

Самостоятельно я не мог скачать поиложение банка, так как у меня смартфон на базе iOS, поэтому, помимо выдачи, мне помогли установить его. Понравилось качество и формат обслуживания банка

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличное отделение

Кредитные карты

5

Несколько дней назад возникло сразу несколько вопросов, как по дебетовой, так и по кредитной карте. Решил сразу обратиться в отделение банка в своем городе (г.Раменское, ул. Михалевича 1а). На удивление даже в вечернее время в очереди необходимо было провести буквально минут 7, а один специалист смог ответить сразу на все вопросы по обоим продуктам (не пришлось переключаться на разных специалистов или ожидать, как во время звонка). Остался крайне доволен компетентным и вежливым персоналом. Рекомендую 👍🏼

04.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025