251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Спасибо сотрудникам банка за помощь в решении вопросов. Я оформляла дебетовую карту, а впоследствии еще и вклад. Все делала онлайн, карту доставили на дом. Все четко и быстро) Проблем с оформлением онлайн особо не возникло, а на все имеющиеся вопросы оперативно отвечали в чате. Хотя справедливости ради стоит сказать, что бот, как и у всех остальных банков, туповат... Но как только переводит на оператора, вопрос решается быстро. Все обьяснили по пунктам, где что найти в меню, так что разобраться было просто. Спасибо за удобное приложение, где ничего лишнего, и за помощь операторов!

Добрый день! Хочу рассказать про самую выгодную кредитную карту от альфа банка. Оформила ее в приложении за пару минут. Одобрили хорошую сумму и год без %! Спасибо большое альфа банку за возможность не платить проценты целый год! И за большой лимит. Очень выгодно получается. Удобство приложения на 100%. Все предельно ясно и понятно. Ежемесячно необходимо вносить минимальные платежи, которые также отображаются в приложении. Все удобно и честно!
в чате всегда быстро помогают сотрудники и отвечают оперативно на все вопросы, также можно получить выписку и всё необходимые документы.
в офисе банка, по адресу Нижний Новгород, ул. Горького 140 всегда вежливые сотрудники, подходят моментально и консультируют. Команда профессионалов, это радует.
последний раз оформляла там вторую кредитную карту с такими же условиями, год без %. Консультант максимально быстро все сделала и чкрез 5 минут уже выдала карту. на все вопросы ответила. Подсказала, Как отключить страховку. (25.08.2023 около 18.00 выдали мне карту), прошу передать благодарность сотруднику. 

Спасибо ❤️

Я заказал кредитную карту на 10000, воспользоваться ею, полностью закрыв ее. Мы с друзьями решили съездить в Питер и я не успел накопить средства на поездку. 10000 по кредитной карте было маловато, но оказывается мне увеличили лимит за то, что я ее полностью закрыл, и в Питере было комфортно.

Помимо этого приложение Альфа-банка мне кажется более удобным, чем, например, приложение зеленого банка. Те же переводы по СБП выполняются автоматически, а в зеленом для этого отдельное окошко в углу экрана. При платежах по СБП в альфа так же есть возможность выбирать из самых частых или последних переводов, а не лезть каждый раз в телефонную книгу

Мне очень понравилась скорость обслуживания в отдиления альфа-банка, сотрудники отдиления достойны отдельной похвалы, эти люди прекрасно знают свою обязанность большинство сотрудников красивые девушки каторые в любой ситуации вам помогут и прокансультируют, мне нравится мобильно приложение очень простое и понятное, радует то что банкоматы альфа-банка всегда рядом, полюзуюсь услугами альфа-банка уже довольно долго и считаю что это хороший банк. 

Я хотел бы поделиться своим отзывом о сотруднике Альфа банка Николае, который помог мне решить мой вопрос. Он был очень профессионален и внимателен к моим потребностям. Он выслушал все мои проблемы и предоставил мне подробные объяснения и рекомендации. Благодаря его помощи, проблема была решена быстро и эффективно. Я действительно оценил его знания и отзывчивость и был полностью удовлетворен его обслуживанием. Я определенно буду обращаться в Альфа банк снова в случае необходимости помощи в финансовых вопросах.

Начала пользоваться картой Альфа-Банка по причине того, что это была зарплатная карта, но после некоторого времени пользования поняла, что это самый удобный банк по сравнению со всеми остальными и полностью перешла на него! Нравится то, что бесплатное обслуживание, кешбеки каждый месяц, удобное приложение, где все легко и понятно! Также обращалась в офис банка, потому что были проблемы с заказом платежного стикера и, честно говоря, было очень приятно, что все сотрудники приветливые, мне помогли разобраться в проблеме и мы вместе заказали платежный стикер. Подводя итоги, могу с уверенностью сказать, что это отличный банк и я всем его советую ! 

Хочу оставить свой отзыв об Альфа банке. Пользуюсь услугами банка уже более пятнадцати лет. Получая заработную плату, Альфа банк предлагал выгодные условия по кредиттванию, ипотеке и ещё многих продуктах. Есть кредитная карта, которая очень выручала меня много раз. Беспроцентный период очень хороший. В сложную жизненную ситуацию, всегда можно воспользоваться кредитной картой и потом вернуть без процентов. Готова рекомендовать Альфа банк всём своим друзьям. 

Пожалуй действительно лучший банк России для простого гражданина

Первое, высокий кэшбек, что не может не радовать. Стабильно раз в месяц вывожу по 1000 рублей. Очень приятно) 

Второе, Это единственный банк с такими условиями для кредитной карты, особенно новым клиентам. Быстро увеличили лимит) 

Третье, Альфа счёт где можно копить деньги и раз в месяц получать процент

Четвёртое, Альфа инвестирование очень удобный продукт, хранить сбережения там, грамотных ход

Я хотел бы выразить свою благодарность Альфа Банку за отличное обслуживание, которое они предоставляют. Все сотрудники, с которыми я имел дело, были крайне вежливы и профессиональны, и это относится как к сотрудникам в офисе, так и к поддержке.

Недавно у меня возникла проблема с кредитной картой, и я был вынужден обращаться в службу поддержки. Было приятно обнаружить, что специалист Валерия готова принять моё обращение мгновенно, и она была очень эффективна в решении моей проблемы. Она проявила высокий уровень профессионализма и глубокое понимание ситуации. Благодаря ее компетентности и оперативности, проблема была полностью решена в кратчайшие сроки.

Я полностью доволен опытом работы с Альфа Банком. Их персонал оказывает отличное обслуживание клиентам, и они превосходят ожидания своей эффективностью и профессионализмом. В качестве клиента я чувствую себя уверенно и удобно, зная, что я могу положиться на поддержку Альфа Банка при необходимости.

Я настоятельно рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежную и качественную банковскую услугу. Они искренне заботятся о своих клиентах и стремятся обеспечить наивысший уровень обслуживания.

29 августа я позвонил через приложение Альфа-банка (что очень удобно) в контакт центр. Вопрос внесения крупной суммы наличными на карту и её дальнейшее перемещение на расчетный счёт моего ИП в другом банке. К сожалению не запомнил имени специалиста, но оставив 5 звёзд в приложении, уверен награда нашла героя. Исключительно оперативный и развёрнутый ответ, предложили действительно оптимальную схему в моих интересах с минимумом затрат временных и денежных ресурсов. Благодарю Альфа-банк за такой сервис. 

Хочу выразить благодарность за оперативную работу. Обратилась в офис по адресу по. Комендантский д.13 к.1 08.08.23 г, мне необходимо было срочно установить приложение, так как не скачать было его, а у меня был самолет через 6 часов. Взяла талончик, была небольшая очередь, но ожидать надо было. Я подошла к сотруднику и по просила помощи без очереди, обяснив всю ситуацию с самолетом. Мне тут же помогли установить приложение, рассказали и показали как пользоваться. я очень благодарна за оперативность и помощь и отдельно спасибо за то, что не навязывают каких либо других услуг - за это огромный респек! 

Во-первых, я хотел бы отметить, что Альфа банк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые удовлетворяют потребности различных категорий клиентов. Например, для тех, кто нуждается в кредитах, банк предлагает различные виды кредитования, включая ипотеку, автокредиты, потребительские кредиты и т.д. Кроме того, банк предоставляет услуги по вкладам, дебетовым и кредитным картам, онлайн-банкингу и многому другому.

Во-вторых, я хотел бы отметить, что банк имеет высокий уровень безопасности и защиты данных клиентов. Банк использует современные технологии и методы, чтобы защитить конфиденциальность и безопасность своих клиентов. Кроме того, банк предоставляет услуги по мониторингу и предотвращению мошенничества, что является очень важным аспектом в наше время.

В-третьих, я хотел бы отметить, что банк имеет отличный уровень обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, которые у меня могут возникнуть. Кроме того, банк предоставляет услуги по онлайн-банкингу, что позволяет мне управлять своими финансами из любой точки мира.

В-четвертых, я хотел бы отметить, что банк имеет высокий уровень прозрачности и открытости. Банк всегда предоставляет мне полную информацию о своих продуктах и услугах, а также о всех возможных комиссиях и сборах. Кроме того, банк регулярно проводит акции и специальные предложения для своих клиентов, что является очень приятным бонусом.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа банком. Он предоставляет высококачественные услуги и отличный уровень обслуживания, а также имеет высокий уровень безопасности и защиты данных клиентов.

Пользуюсь приложениями многих банков, зачастую чтоб достучаться до оператора, надо ответить на "стопясот" вопросов бота или автоответчика. В приложении Альфа-Банк оператор выходит на связь после первого упоминания. Были вопросы по списанию за кредитную карту, оператор Сергей быстро ответил( буквально, через 2 минуты) и все понятно объяснил. Радует , что нет навязчивых рекламных предложений в приложении