251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Недавно обращалась за помощью в онлайн чат ,через мобильное приложение альфа банка , чтобы узнаот о погашении кредита.
Специалист Анастасия помогла понять как правильно погасить задолженность чтобы не начислялись проценты по кредиту. 

С вопросом помогли и ответили на дополнительные вопросы , за что спасибо сотруднику)
Очень удобно, что можно проконсультироваться в приложении, к тому же на вопрос всегда отвечают в течении нескольких минут, не нужно звонить или идти в банк и тратить время на это. 

Реально хороший банк! Комиссий нет! Реальные безпроцентные периоды по кредиткам на год! Очень грамотные, вежливые, пунктуальные представители, выдали карту по заявке работодателя за 3 часа, привезли точно в назначеный мною адрес и время оформили за 15 минут! Радует колличество банкоматов и возможность использовать банкоматы партнеров! Качественное мобильное приложение, возможность проводить множество операций не посещая банк в том числе открытие кредитных линий на дебетовых картах представитель банка дистанционо помог с одобрением нужного кредитного лемита с учетом пожелания не подключать платную финансовую защиту, при получение зарплатной карты представитель провел краткий обзор мобильного приложения с демонстрацией возможностей и подключением нужных функций!

В мае прошлого года заказыл карту, карту привезли в срок, сотрудница банка, все четко и без лишних подводных камней рассказала про условия данной карты, помогла с установкой приложения, все объяснила, ответила на все мои вопросы, рассказала про все преимущества, помогла настроить кабинет в альфа инвестициях, и подробно про них рассказала.
Приятно работать с такими людьми.

Здравствуйте. У меня с карты произошло списание комиссии за пакет услуг. Мне этот пакет не нужен. При обращении в банк (в час в приложении) мне был дан положительный ответ и деньги тут же вернули. Спасибо Альфа банк. Рада, что идёте навстречу интересам клиентов. Рекомендую этот банк, как надёжного партнёра 

15 августа, вечером заказал дебетовую карту. 16 августа в 12-20 карта уже была у меня. Сотрудник Артур заранее позвонил, уточнил во сколько приедет. Не попросил спуститься в машину, а сам смог подняться. Я случайно указал неправильную фамилию к тому же у меня когда то уже была карта, но Артур быстро смог всё решить и при этом был очень вежлив. Я даже немного удивлён. Приятно начинать знакомство с банком именно так. Спасибо Артуру и Альфа банку за скорость, вежливость и хорошую работу. 

Хочу выразить слова благодарности специалистам Альфа Банка за быструю реакцию на моё обращения. Заели деньги в банкомате при зачисление на кредитку, позвонила на горячию линию не успела испугаться, как мне уже помогли. Изначально, когда принесли моё обращения сказали, что рассматривать будут в течения 5 дней, но решения вынесли в течения часа. Спасибо вам большое, у меня две карты вашего банка, которыми я пользуюсь всё понятно и прозрачна. Ваши Кредитные карты я могу посоветовать своим близким.