251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

3 августа 2023 года я решил уточнить все детали и нюансы по акции"приведи друга" от Альфа банка по звонку. Благодаря ей я смог узнать про все интересующие меня вопросы. Также, я узнал о некоторых "плюшках" этой акции, в следствие чего был еще рад этому. Хочу подметить, что оператор Анна отвечала на все мои вопросы очень уверенно, отчетливо и быстро. Не было двусмысленных ответов, все по делу и предельно ясно. То что работник сразу понимает вопрос, и знает, что клиенту нужно давать подробнейший развернутый результат - очень огромной плюс компании. Спасибо! Я очень остался довольным опытом общения с альфа банком и в целом банком!!

Заказал дебетовую карту по ссылки друга, представитель банка приехал в течении получаса. все быстро заполнил, показал и объяснил. Порадовало мобильное приложение банка, оно максимально удобное и интуитивно понятное. (постоянно пользуюсь сбер и газпром картами-моб. приложениями, и вот приложение альфы оказалось лучше). Так же получил в подарок 500 рублей после первой выполненной операции, придут как кэшбэк - приятно. На выбор к стандартному кэшбэку идут специальные предложения, получается довольно выгодно.

Не первый месяц сотрудничаю с Альфой и всем доволен достаточно продолжительный льготный период по кредиткам, кешбек. За доп кредитку(на неожиданные траты) спасибо огромное))) очень выручает иногда. Банкомат ц них круглосуточные, а обслуживание в самом банке топовое что не скажешь про другие банки с которыми приходилось работать!!!

9 августа 2023 года в 2:09 я обратился в чат с банком Альфа-банка по поводу вопроса об оплате в магазинах с помощью системы быстрых платежей, ведь никогда до этого не пользовался данной возможностью и стало интересно как оно все происходит. Консультант Самед в онлайн-чате ответил на мой вопрос с радостью и объяснил подробно как оно работает. Поэтому, в первую очередь хочется выразить благодарность данному консультанту, за то что столь быстро и понятно разъяснил что и как работает. Письмо со скриншотом направил на почту responses@banki.ru . 

Я уже давно думал о том, чтобы рефинансировать свой кредит. Условия мне казались слишком тяжелыми, и я искал способ снизить ежемесячные платежи. Обратил внимание на Альфа банк, и не пожалел.

Сначала, мне очень понравилось, что сотрудники банка проявили интерес и внимание к моей ситуации. Они вдумчиво выслушали, что мне нужно, и предложили решение, которое подходило именно мне. Условия рефинансирования оказались такими же выгодными, как и первоначальные.

Процесс оформления рефинансирования был удивительно прост. Мне не пришлось заниматься бумажной волокитой и тратить время на походы в офис. Все документы я мог предоставить онлайн, через удобный личный кабинет. Благодаря этому, я сэкономил не только деньги, но и нервы.

Одобрение пришло быстро, и я ощутил облегчение. Теперь у меня меньшие ежемесячные платежи, и это дает мне больше финансовой свободы. Я очень доволен, что выбрал Альфа банк для рефинансирования, и благодарен им за помощь.

Спасибо, Альфа банк, за профессиональное и дружелюбное обслуживание! Рефинансирование стало для меня настоящим спасением, и я буду рекомендовать вас всем своим знакомым

Бывают возникают какие либо вопросы, на которые я не могу найти ответ на сайте либо в приложении и я всегда обращаюсь в службу поддержки в ВК, потому что ответ не заставляет себя долго ждать. 

Так, например, 03.10.2022 была запущена акция, по которой дают вознаграждения за то, что вы посоветовали другу продукт банка и он оформил его, и у меня был вопрос по этой акции, который я задал в чате ВК и мне пришел быстрый и четкий ответ

Хочется подчеркнуть оперативность и чёткость в работе команды Альфа-Банка. И если у вас есть какие-либо вопросы, можете всегда к ним обратиться и вы так же как и я останетесь довольны ответом