home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Просто замечательная поддержка!

Дистанционное обслуживание

5

Поделюсь позитивным опытом взаимодействия с оператором Альфа-банка. Ответ, полученный 8 августа в 13:39 через чат соц сети, был очень полезным. Подробная консультация по вопросам валюты и переводов в банке была предоставлена оператором, который рассказал, как работает списание комиссии и как можно подключить услугу, чтобы избежать дополнительных платежей.

Особо хочу подчеркнуть, что ответ на мой вопрос был получен оперативно, менее чем за 10 минут. Все прошло через чат соц сети, без необходимости совершать звонки или выходить из дома. Такое удобство оказалось действительно ценным.

Спасибо сотруднику Альфа-банка за высокий уровень профессионализма и помощь в решении вопроса. Это подтверждает, что Альфа-банк готов предоставить удобные и оперативные решения для своих клиентов.

08.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Получение карты

Дебетовые карты

5

Устроилась на работу и оказалось, что зарплатная карта должна быть Альфа банка. В нашем городе нет офиса Альфа банка. Зашла на сайт 03.03.2023 ,заказала дебетовую карту, и вуаля 06.03.2023 дня представитель банка Наталья привезла мне карту прямо на дом. Помогла скачать и установить приложение. Очень удобный сервис. Пользуюсь картой на постоянной основе, радует что при оплате коммунальных платежей , не снимают комиссию. Никогда никаких проблем с переводами не было. Рекомендую! 

08.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая Альфа-карта

Дебетовые карты

5

Мне нравится сотрудничать с банком: + бесплатное обслуживание дебетовой карты (Мир) + возможность получить кешбэк + простота оформления и получения карты (на дом) + очень вежлива и внимательная сотрудница банка привезла карту, подробно ответила на все мои вопросы

Александра

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Хорошо работают с клиентами

Дистанционное обслуживание

5

Раньше я пользовался картой тинькофф банка со всем известным кешбэком. 

И примерно полгода назад друг предлагает мне заказать альфа карту и получить 500руб (реферальная ссылка), подумал, получить 500руб просто заказав карту это халява, тем более я студент, надо на что-то жить. 

Получил, совершил 5 операций и через неделю пришли эти 500руб, я их перевёл себе в другой банк и перестал пользоваться. 

Спустя 2 месяца я ради интереса решил заданным в мобильное приложение альфа банка, что там интересного. Открыл раздел кешбэк на этот месяц и удивился, там были 8 категорий, из которых можно выбрать 4.

Кафе и рестораны 5%, фастфуд 5%, супермаркеты 5%, топливо 7%, одежда и обувь 5%, товары для дома 50% (не более 1000руб) и 1% на все покупки. 

Решил попробовать попользоваться этой картой, ибо почти все мои деньги тратились в этих категориях. 

С тех пор пользуюсь услугами Альфа-Банк. 

08.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Понятные схемы

Кредитные карты

5

Очень понятная и удобная система оплаты задолженности и процентная ставка, информация предоставляется вовремя и в смс, и в приложении

Олег

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

На протяжении долгого времени получаю ЗП в Альфе, все нравится. Прекрасный КЭШБЕК и нет комиссии что самое главное) Перешел из Тинькофф банка, и не капли не жалею ) советую , все просто и нет каких то проблем

Евгений Иванович

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Отличный банк , все транзакции проходят быстро , достаточно удобный сайт ,оформление и получение карты заняло всего 1 день , привезли домой , объяснили все тонкости работы с Альфа-Банком , служба поддержки так же работает на высоте , достаточно быстро решают все проблемы и дают точные ответы на вопросы

Татьяна

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мобильный банк - единственный минус

Мобильное приложение

4

Отличный банк, 1 звезду снял только за работу мобильного банка, который, почему-то, каждый раз, когда вытаскиваешь симку из телефона, думает, что симка была заменена и приходится подтверждать замену личным визитом в банк, так как на горячей линии ожидание в районе 10-20 минут

Олег

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобный интерфейс

Мобильное приложение

5

Удобный интерфейс у сайта банка, быстрый ответ в техподдержке, большой кэш бек, клиентом альфа банка стала недавно но не пожалела, всем советую

Екатерина

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Бесплатное обслуживание, вежливая и компетентная поддержка, многообразие акций и приятная услуга кэшбека. Всем доволен.

Пользователь

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь сотрудников

Обслуживание

5

Очень часто сталкивалась с какими-то вопросами, ведь многое не понимала из-за того, что была новым клиентом банка. Но сотрудники банка отвечали на каждый мой вопрос, быстро и оперативно. Большое спасибо!

Карина

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-Банк. Единственный банк с хорошим процентом по вкладу.

Кредитные карты

5

Добрый день.

Оформил дебитовую карту банка только из-за того, что это единственный банк, который предложил вклад "Альфа-Счет" под 9% годовых (первые 2 месяца). 

Однако, даже по истечении этих двух месяцев вклад будет под высокий процент, тогда как другие банки такого не предлагают. 

Это сразу меня подкупило и я решил - стоит попробовать. 

Карту привезли на следующий день.

В чате на все вопросы ответили быстро, и понятно. 

Очень понравились категории кэшбэка.

Очень надеюсь, что банк останется таким же, какой есть сейчас. 

08.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте, Хочу рассказать о своем позитивном опыте общения с горячей линией «Альфа-банка». Недавно у меня возник вопрос по поводу моей кредитной карты, и я решил обратиться за помощью по телефону. Моя история такова: Я случайно потерял свою кредитную карту и был обеспокоен возможным несанкционированным использованием. Чтобы быстро решить эту ситуацию, я решил позвонить на горячую линию. Удивительно, но мой звонок был принят практически мгновенно. Оператор был дружелюбным и внимательным. Я объяснил свою ситуацию, и он сразу же начал действовать. Оператор предложил мне немедленно заблокировать мою карту, чтобы предотвратить возможное мошенничество. Он провел все необходимые действия быстро и профессионально. Также, он подсказал, как можно запросить новую карту и рассказал о мерах безопасности. Мне очень понравилась их оперативность и забота о клиентах. Оператор также выразил понимание ситуации и сделал все возможное, чтобы мой опыт был максимально позитивным. Мы также обсудили некоторые другие вопросы, связанные с моим банковским счетом, и оператор с удовольствием предоставил мне информацию и советы. Я чувствовал, что могу задавать любые вопросы, и оператор готов был помочь в любое время. Благодаря горячей линии «Альфа-банка», я смог быстро и без лишних хлопот решить проблему с потерей кредитной карты. Этот опыт дал мне уверенность в том, что могу полностью доверять банку и его службе поддержки. Я хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу горячей линии «Альфа-банка» за их профессионализм, оперативность и внимание к клиентам. Вы делаете жизнь клиентов легче и безопаснее.

Максим

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт использования карты Альфа банка

Дебетовые карты

5

Оформил карту в 2019 году и пользуюсь до сих пор , кэшбэк каждый месяц за повседневную траты радует всегда , а поддержка всегда отвечает быстро.

Алексей

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе Банка.

Дебетовые карты

5

Хорошая работа банка. Поддержка работает на высшем уровне. Акции и спец. предложения банка уникальны. Спасибо🥰

Илья

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобство

Вклады

5

Удобный банк, с моментальным обслуживанием и решением проблем. Высокие проценты по вкладам и счетам , много категорий кэшбэк. Открыть карту было не сложно, привезли к подъезду, всю информацию озвучили. Много офисов банка в разных районах, современные удобные. Так же есть приложение инвестиций, с разными уроками и подсказками.

08.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

оформление кредитной карты

Кредитные карты

5

успешно оформили карту с чуть менее заявленным мною кредитным лимитом. единственное, когда я пыталась оформить на сайте, у меня выдавало какую-то ошибку и в конце концов пришлось приходить 2 раза в отделение на перевыпуск карты. радует, что могу вернуть долг без % в течение года х

Гаврилова Эмилия Евгеньевна

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк

Дебетовые карты

5

Отличный банк. Удобно пользоваться картами. Большой выбор услуг. Много предложений кешбека, проводятся различные акции

Анонимный пользователь

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выяснял кто ошибся .

Кредитные карты

5

Завёл себе кредитку в Альфа банке, начал пользоваться и разбираться вроде простое приложение сделано интуитивно понятно даже обзоры никакие смотреть не надо. И в один из дней обратил внимание после очередного расчета в магазине кредиткой, что счёт при погашении выдаёт не ту сумму которую мне предоставил банк, большая сумма оказывается и если даже подсчитать и ввести точную сумму которую ты потратил то ниже отображается определенная сумма обозначенная как задолженность в моём случае чуть больше 500 рублей , хотя я подсчитал и внёс сразу всю сумму до копейки что выдал банк. Связался с чатом банка и давай их распрашивать про этот момент, может какие то скрытые платежи появились. Сразу скажу бот в таких делах не помощник сразу открестился, мол с вами с людями свяжись, крайним потом сделаете и перенаправил меня к живому человеку. Долго я распрашивал что да как с моим счётом, оператор меня заверила и объяснила что хоть вся сумма и внесена, а корректировка и задолженность будут убраны через 3-4 дня и всё будет корректно отображаться. Фух успокоили и сберегли мои нервы, а то я уже подумал и сюда шарлатаны добрались. Спасибо за информацию и удачи вам!

Евгений

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт пользования банком

Дебетовые карты

5

Карту порекомендовала подруга, хвалилапростоту и удобство пользования. Чему я был рад , так это бонусу за рекомендации банка друзьям. Техническая поддержка помогает со всеми вопросами.

Артём

08.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025