251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Очень нравится Альфа-банк. Получаю свою заработную плату на дебетовую карту. Так же пользовалась рассрочкой от Альфа - банка.
Это Банк, который идет в ногу со временем. Нравится современный офис на Красноармейской. Быстро решают вопросы. Однажды моя подруга забыла карту в банкомате, ей позвонили из банка и она смогла ее забрать в этот же день! Не встречала нигде такого сервиса. Очень много банкоматов, что очень удобно, в отличии от других банков. 

Я хотел бы поделиться своим опытом использования банка "Альфа-Банк" при переводах между картами разных банков. Сотрудник Артем предоставил мне актуальную информацию о мерах безопасности банка. Альфа-банк высылает двухфакторную аутентификацию секретным кодом и смс-сообщением. Также я нашел на их сайте услугу SMS-информирования. Я доволен безопасностью и защитой, которые предоставляет банк "Альфа-Банк" и могу рекомендовать их как надежный банк для сохранения и транзакций ваших денежных средств

Я хотела бы поделиться своим опытом работы с Альфа -банк. В целом, мое впечатление о банке положительное.

Очень удобный и легкий в использовании. Я могу легко проверить свой баланс, совершать переводы и оплачивать счета через интернет.В целом, я довольна своим опытом работы с Альфа банк. Клиентское обслуживание, условия предоставления услуг и удобство онлайн-банкинга делают его привлекательным выбором для меня. Я рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное и удобное место для своих финансовых операций.

Сотрудник Валентина в чате поддержки оказала мне отличную помощь в вопросе накопительного счета Альфа-Банка. Она был очень вежлива и грамотно объяснила все детали, которые меня интересовали, а именно предоставила ставку и проценты банка. Было заметно, что она хорошо разбирается в теме и может дать полезные советы. Я остался доволен ее работой и получил всю необходимую информацию, чтобы сделать правильный выбор при открытии накопительного счета. Благодаря этому сотруднику, я теперь чувствую себя увереннее и готов начать инвестировать свои средства.

Началось всё с того, что мне позвонили мошенники, всегда удивлялась, как это люди ведутся, и сама попалась. Запугали, обработали психологически и я пошла в отделение Альфа-Банка оформлять кредит на 200 тысяч рублей. Оформив кредит, я опомнилась, и тут же попросила расторгнуть этот кредит, так как он оформлен ошибочно. Заявку приняли, потом пришло уведомление о том, что кредит закрыт, и я успокоилась. Деньги я никуда не переводила, он не покидал счетов банка. Через примерно полтора месяца у меня прошло странное списание, я обратилась в чат банка с вопросом, что это было, на что мне ответили, что это платёж по кредиту. Я зашла в личный кабинет, увидела на счету 191 тысячу рублей, попыталась закрыть кредит, оказалось, что кредит мне открыли на 317 тысяч, более того, без моего ведома они оформили две страховки на кредитные деньги на сумму 90 тысяч рублей и удержали комиссию 26 тысяч за снижение кредитной ставки. Молодцы! Круто сработали. Сами выдали кредит, который я не просила, сами у себя купили страховки на эти деньги. Теперь гоняют меня по кругу от страховой к банку и обратно, деньги за страховку возвращать не хотят, хотят чтобы я оплачивала их схемы из своего кармана. Деньги банка не покидали счетов банка. За что я должна платить? Считаю, что это самый настоящий обман, и возможно даже, что они в сговоре с теми телефонными мошенниками. Обращение моё они обещали рассмотреть в течение 5 календарных дней. Сегодня уже пишут, что в течение 5 рабочих дней. Даже врут не согласованно.