251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Открыла карту по ссылке в начале мая. Деньги должны были начислить до конца июня. В конце июня денег нет. Составили обращение, которое рассматривается 10 дней. В течение июля периодически писала в чат, но каждый раз отговорка, что обращение не рассмотрено. На дворе 7 августа, своей выплаты я до сих пор не увидела. И поддержка банка общаться со мной не желает. 

Осталась под впечатлением о посещения отделения по ул. Маршала Жукова,25.

Идеально чистое,простороное помещение. Отсуствие стандартных окошек с операционистами.

Офис оборудован удобными столиками,ощущуние ,что сидишь в кафе.

В спокойной,непринужденной обстановке,не толкаясь в очереди,консультант Александр установил приложение на мой мобильный телефон. Проконусльтировал по техническим моментам нового приложения.

Спасибо. Обязательно загляну к вам еще.

Согласовали с курьером время и место встречи. Удобно. 

Проценты только за перевод или снятие наличных!

Кэшбеки хорошие.

Всё правдиво. 

Удобное общение в приложении через Чат. 

Хотел закрыть задолжности по кредиту в других банках, только сделал это неправильно, сам конечно виноват. В чате объяснили как надо было делать. Очень растроился конечно, но зато теперь знаю что есть такая ахеренная услуга. Буду советовать её своим знакомым.

Спасибо Альфа! 

Здравствуйте.

04.08.2023 г. оформляла потреб кредит по предварительной онлайн заявке. Хотела бы очень похвалить консультанта Марину. Все доходчиво объяснила, терпиливо называла мне сроки кредита и суммы ежемесячного платежа, по различным вариантам. Затем подробно объяснила как по приложению заказать получение наличных в кассе, стояла рядом со мной возле банкомата (т.к. сначала он не выдавал д/с). И вообще достаточно приятная девушка. Очень понравилось с ней взаимодействовать.

P.S. также хотелось бы отдельно отметить офис Альфа банка в Улан-Удэ - он прекрасен. в стиле лаундж зоны какого-нибудь отеля. В ожидании можно выпить кофе)

Привлекла карта с помощью условиями "Год без %". Заказала на сайте быстро, кредитный лимит указала 200 000 руб., ответ: "Заявка одобрена". На следующий день привезли карту на дом, оформление всех документов длилось около 15-20 минут. Карта на руках, приложение установлено, лимит по карте 26 400) как объяснил сотрудник банка, это пробная карта, если ей пользоваться и гасить все вовремя, то банк увеличит лимит. Год без процентов только на оплаты в первые 30 дней пользования. Обслуживание бесплатно только в первый год, чтобы закрыть карту и не платить за обслуживание нужно обратиться в банк за 45 дней до окончания года. Автоматически подключаюи страховку, узнала об этом только когда через месяц списали стоимость страховки, правда легко и быстро посредством чата удалось отключить, но деньги не вернуться за месяц страховки.