251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Заказал дебетовую карту альфа банка на следующий день курьер привёз и все быстро оформил! Лучший % на категории кэшбэка, очень даволен! так же хочу отметить удобное приложение банка, всё просто и понятно!

Пользуюсь Альфа-Банком уже более года. У меня было довольно много дебетовых карт, но карта Альфа-Банка понравилась больше всего. В банке для меня самое главное тех поддержка и безопасность, и это здесь на высшем уровне. Так же очень понравились проценты по вкладам. Радуют частые акции, кешбеки и тд. В очень я очень доволен что выбрал этот банк.

Одобрили кредитку, назначали время приезда представителя, в итоге: телефон выключен, представитель не приехал, оператор не помогла, скала лишь ждите! Так не кого и не дождались до вечера! г. Сочи, представитель Андрей

Альфа банк очень крутой банк. Пользуюсь им очень давно и все нравится. Всем рекомендую к использованию

Дважды делал себе кредитную карту Альфа банка и имею положительное впечатление. Так же хотел бы отметить быструю работу тех поддержки.

Действительно хорошая программа лаяльности, высокий кешбэк по сравнению с другими. Я остался очень даволен. Операторы всегда помогают решить проблему, вежливые.

Очень приятное обслуживание в офисах банка. Удобный и простой интерфейс карты. Кэшбек за покупки. Рекомендую👍🏻

Альфа-банком пользуюсь уже продолжительное время и считаю его лучшим доступным банком. Условия заклбчения договора более чем прозрачны и любой клиент может спокойно получить карту и быть уверенным, что картой можно безопасно пользоваться Высокий кэшбэк и оперативность поддержки являются ключевыми плюсами данного банка.

Дебетовая карта Альфа Банк - это лучшее что случалось со мной. После нескольких месяцев использования этой карты я отказалась от карт других банков и перешла полностью на эту. Это стильный дизайн карты, удобное расположение банкоматов и очень выгодные условия, особенно % кэшбека который возвращается. При обращении в банк всегда помогут, объяснят. Недавно обращалась для создания стикера для оплаты, заявку оформили и стикер был готов уже через 3 дня и был в ближайшем для меня отделении, которое находится в нескольких метрах от моего дома.

Классный банк, хорошие кэшбеки, а кредитка это что-то с чем-то. Хорошая тех.поддержка а главное быстрая работа с банком

Здравствуйте! Решила написать отзыв о дебетовой карте Альфа-Банка. Их Альфа-Карта с преимуществами отличная. Плюсы в бесплатном обслуживании, большом кэшбэке. Минусов не нахожу. Буду рекомендовать карту друзьям и близким!

21 июля обратилась в офис до оформления дебетовой карты. Специалист Иван помог разобраться,выбрать какую именно мне карту нужно,рассказал о всех привилегиях. Был вежлив и тактичен. В итоге оформили нужную мне карту. Рекомендую данный банк!

Заказал кредитную карту потому что привлекла эта акция год без процентов. Быстро привезли карту и оформили, после оплаты все покупок, которые я давно планировал, всё оказалось без каких-то скрытых условий и звёздочек, всё работает и я плачу небольшой ежемесячный платёж. Всем очень доволен!

Пользуюсь банком больше 1,5 лет. Доволен системой кэшбэка и открыл вклад там с приятной процентной ставкой

18 июля 2023 года сотрудником Альфа-Банк, представившейся, как Елизавета, под видом выгодного для клиента предложения рефинансирования текущего кредитного Договора с целью снижения процентной ставки на 5 пунктов, было предложено заключение нового кредитного договора, на заведомо не выгодных для клиента условиях и вмененной дополнительной услугой Рефинансирование – это всегда снижение текущей кредитной нагрузки клиента, чего не произошло, вся выгода от снижения ставки банком присвоена и дополнительно списана в виде комиссии, согласно определению данному Центральным Банком России это расценивается как Мисселинг. В нарушение п.2 ст.8 ЗАКОНА РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", а также рекомендаций, изложенных в <Письме> Банка России от 16.02.2023 N 59-3-4/9156 "Об информировании потребителей при заключении кредитных договоров, договоров займа" услуги и условия нового договора не были доведены до меня в явной и доступной форме. Списание средств за вмененную услугу, произошло из моих собственных средств и в стоимость нового кредитного Договора эти средства не включены, согласно Указанию ЦБ РФ от 13.05.2008 N 2008-У, считаю данное списание незаконным. Новый Договор был заключен в виде Оферты. Согласно ст. 435 ГК РФ оферта не считается заключенной, когда сделка, оформлена посредством обмана, угрозы или введения человека в заблуждение. Сделка была с явными нарушениями, что было подтверждено сотрудником Банка - Оператором чата поддержки, в связи, с чем Оператор составил обращение №А2307241921 от 25.07.2023г. Если резюмировать - мне выдали 107200, списали 55300, а для закрытия кредита должен выплатить 162500!!! Написал, что отказываюсь от такого договора и услуг, вернули на счет 49500, а договор с даты первого платежа будет персчитан по ставке предыдущего договора +5пп. Внеся все что есть на счете досрочным погашением, я получу увеличение ежемесячного платежа на 600 рублей, а срок кредита увеличится на 10 месяцев, по сравнению с платежом и сроком по предыдущему договору, до их "выгодного предложения" Все обращения Альфа-Банк закрывает в свою пользу, с формулировкой сводящейся по смысловой нагрузке к фразе "Все условия были в Договоре, сам дурак". Причем сам Договор мне был предостален только спустя 7 дней ежедневных запросов...

Нравится дебетовая карта данного банка. Все условия прозрачны. Начисления кэшбэка понятны. Пользоваться одно удовольствие.