home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Спасибо работникам банка!

Обслуживание

1

Оперативно ответили на все интересующие вопросы, подробно объяснив что как. Спасибо работникам банка.

Любовь

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Техподдержка по эквайрингу отсутствует!

Эквайринг

1

Нужно было заменить оборудование по эквайрингу. Ждали выезд специалиста 3 МЕСЯЦА! Приехали в пятницу 6 ЧАСОВ настраивали. Проработало 3 часа. Оставили на горлинии заявку на приезд техспециалиста. Прошла неделя... никого! ПОЗОР!!!

Роман

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Условия карт

Дебетовые карты

1

Все прекрасно , при оформлении карты , приводят на следующий день к вам домой . Служба поддержки работает быстро , любой вопрос решается в эту же минуту . Условия меня полностью устраивают

Анонимный Пользователь

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Работа сотрудников и продукты банка

Дебетовые карты

1

Мне очень понравилась работа сотрудников, которые рекомендовали дебетовую карту от банка, рассказали про все плюсы и преимущества. Так же сотрудники, которые доставляли продукт, напомнили об этом и ответили на все вопросы, которые могли появится. Кредитные карты, дебетовые действительно имеют преимущества и легки в использовании, не вызывают никаких негативных эмоций или смятений. Очень рада, что являюсь клиентом вашего банка!

Карина

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Дебетовые карты

5

Альфа-банк – один из самых надежных и удобных банков, с которым мне приходилось работать. У меня есть дебетовая карта в этом банке, и я полностью доволен его сервисом. Во-первых, процесс открытия счета и получения карты был очень простым и быстрым. Я заполнил заявку онлайн и через несколько дней получил свою карту по почте. Никаких лишних бумажек или походов в отделение банка – все было сделано удобно и эффективно. Во-вторых, интернет-банкинг Альфа-банка очень удобен в использовании. Я могу легко проверить свой баланс, совершать платежи и переводы, а также получать информацию о своих транзакциях. Все операции происходят мгновенно, без каких-либо задержек или проблем. Кроме того, у Альфа-банка есть отличная служба поддержки клиентов. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, я мог обратиться к ним по телефону или через онлайн-чат, и они всегда были готовы помочь и решить мои проблемы. Также хочу отметить, что Альфа-банк предлагает различные бонусные программы и акции для своих клиентов. Я получил несколько скидок и бонусов за использование своей карты, что приятно удивило меня. В целом, я очень доволен работой с Альфа-банком. Они предоставляют отличный сервис, удобный интернет-банкинг и отличную поддержку клиентов. Я рекомендую Альфа-банк всем, кто ищет надежного и удобного банка для своих финансовых операций.

Даниил

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание банка

Обслуживание

1

На данный момент лучший банк с отзывчивыми сотрудниками, клиентоориентированность на уровне + для зарплатных клиентов достаточно привилегий

Ягнич Владимир Дмитриевич

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрое и доступное обслуживание

Кредитные карты

5

Быстро оформили карту. Все доступно рассказали. Даже если появились вопросы, поддержка в мобильном приложении быстро реагирует и отвечает на интересующие вопросы.

Андрей

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

О технической техподдержке Альфа-Банка.

Дистанционное обслуживание

4

Здравствуйте, уважаемые читатели! сегодня я пришел вам рассказать об альфа-банке , а , если точнее , то про его приложение - мне не понравилось , то что приложение после первого подключения очень нестабильно работало . Сотрудник на горячей линии Вадим помог мне с этим вопросом , за что ему спасибо . Он порекомендовал мне сделать полную переустановку приложения и попробовать зайти позднее, все объяснил радушно и приветственно . Какой-то время приложение просто не отвечало , но прошло время и все нормализовалось . Также хочу похвалить банковского работника Елену за то , что этот человек мне очень помогла с брокерским счетом и рассказала , как минимизировать потери , если акции ,,просядут" в цене , подробно обо всем рассказала , проконсультировала по поводу вкладов в банке и еще раз задала вопрос : ,, У Вас еще есть ко мне вопросы?" , я тогда понял , что банковский работник подошел к своей работе ответственно и с заботой к клиенту , мне есть с чем сравнить ,я такого бы не услышал в том же Сбербанке , слова этого работника греют душу , спасибо ему. Обращался в офис по адресу : г.Тамбов, ул.Максима Горького д.14 , 25 июля 2023 года. Обращаний в онлайн-чат приложения Альфа-банк я не делал и в других сетях связи с техподдержкой не коммуницировал.

Руслан

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не работает приложение

Мобильное приложение

5

Недавно я столкнулся со значимой для меня проблемой, когда мобильное приложение никак не запускалось, а нужно было делать переводы и пр. Облазив интернет, я никак не нашёл решения, тогда я позвонил в контактный центр, надеясь на последний шанс помощи. Спустя 10 минут диалога и выяснения нюансов, выполнения махинаций мне удалось зайти в приложение, благодаря грамотным инструкциям сотрудника банка. Дело было в самом телефоне и кэш-данными. Редкость встретить грамотных специалистов, которые так быстро могут помочь

02.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание денег

Дистанционное обслуживание

5

13 февраля произошло списание, которое было очень подозрительно, так как в этот день я списания по карте не совершал, и решил я написать в чат с банком. Очень быстро получил ответ от специалиста, который сразу заблокировал мою карту и зарегистрировал обращение по поводу списания денег. Уже через 2 дня, 15 февраля, я получил ответ по своему обращение, и узнал что деньги были списаны правильно, но немного позже фактического списания. Я получил в ответе обращения подробный ответ. Специалист Артем был вежлив и рассказал подробно, что лучше было делать в данной ситуации. Хочу отметить, что вопрос решился за небольшой проиужеток времени. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот.

Егор

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение карты

Дебетовые карты

5

Нужно было срочно завести дебитовую карту находясь в другом городе, для сделки , был оформлен заказ, но в чужом городе сложно ориентироваться и искать офис, менеджеры подсказали что могут доставить карту, с удовольствием воспользовался данным сервисом , получил карту менее чем за час, это просто супер опция и у тому же это абсолютно бесплатно, спасибо сотрудникам что подсказали и Альфа банку что ввели данный сервис по доставке

Алексей

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выгодные условия

Дебетовые карты

5

Завела карту когда-то давно, теперь для меня это лучший банк. Я пользуюсь дебетовой картой, а теперь также альфа-стикером. Как студентке мне очень удобно держать на накопительном счете деньги на выгодных условиях 7.5 процентов (более выгодных, чтобы было и снятие и пополнение не встречала). В офисах никогда не хамят, вопросы решаются быстро. Проблем с этим банком еще не возникало (а я клиент 7 банков...) так что этот для меня основной и надежный.

юлия

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Поддержка Альфы 5+

Дистанционное обслуживание

5

Обратился в чат банка 21 июня с просьбой убрать недействующие ограничения. Специалист екатерина после пары вопросов и проверки удалила информацию из моего онлайн банка. Не ожидал такого быстрого результата, без посещения офиса. Екатерина и альфа молодцы.

Антон

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-Банк крутые

Дебетовые карты

5

Карту привезли на дом быстро, с точками банков проблем нету и есть море приятных бонусов для клиентов, например увеличенный кэш-бек на определенные услуги

Егор

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт обслуживания в альфе банке

Дебетовые карты

5

Пользуюсь альфа картой уже несколько лет и не собираюсь менять банк, все устраивает. Набегает хороший кэшбэк за месяц, также недавно открыл накопительный счёт на хороших условиях, до этого хранил деньги в другом банке. В общем рекомендую данный банк

Дмитрий

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Пользуюсь Альфа картой уже 4 года, и для меня это лучшая карта из всех. Деньги на карту можно внести из любого банкомата, переводы на карту бесплатные даже без СБП

Станислав

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Рефинансирование авто кредита

Рефинансирование кредитов

5

Был небольшой кредит на авто в зеленом банке, платил и не думал, альфа банк предложил посмотреть что можно сделать по процентам при рефинансировании, предложили очень выгодный процент , на 2 п.п меньше текущего , при чем затраты на рефинансирование минимальные и посчитав в кредитном калькуляторе, был удивлен выгодной, менеджеры сработали быстро , все объяснили , рассказали и ничего не утаили , рекомендую

Алексей

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли с оформлением

Кредитные карты

5

Добрый вечер, хочу поблагодарить сотрудников данного Банка, а именно Анастасию, которая помогла мне с оформлением кредитной карты, все предельно доходчиво объяснила, про беспроцентный период, никакой воды, никаких вопросов не осталось, благодарен Альфа банку за таких сотрудников.

Пользователь

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Программа кэшбэка

Дебетовые карты

5

Пользуюсь банком почти 2 года. Удобные переводы в другие банки без комиссии, выгодная программа кэшбэка. Удобное приложение

Артём Геннадьевич

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Лучшая дебетовая карта, с лучшими условиями, быстрой доставкой, отличным он-лайн приложением. Заказал карту через сайт банка, через пару дней уже привезли в удобное место и удобное время. Обслуживание полностью бесплатное со множеством бонусов.

Антон

02.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025