home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Удобная программа год без %. Качественное обслуживание.

Кредитные карты

5

Первый раз открыл кредитную карту в Альфа банке, нужны были деньги и по самым простым подсчетам вышло, что выгоднее всего - Альфа Банк. Целый год без процентов за первые 30 дней пользования карты, это очень стимулирует для того, чтобы открыть здесь кредитную карту. Всегда быстрая работа как онлайн приложения, так и сотрудников банка на горячей линии/ офисе. К слову о офисах, когда зашел в отделение Альфа-банка, сначала не понял, что это банк тк все выглядело современно, нет окошек привычных, все сотрудники сидят за отдельными столиками и беседуют с клиентами "на равных". В общем одни плючы от использования услугами банка

Пользователь

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Мой опыт по получению карты

Дебетовые карты

5

Карту получил очень быстро и без проблем. Очень рад так же кэш беку, очень удобная и классная штука. Сотрудники банка добрые и отзывчивые люди, мне было приятно общаться с ними.

Александр

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

заказ наличных денежных средств

Другие услуги

5

1 августа обратился в отделение альфа банка в городе Ярославль по адресу улица Свободы 28, предварительно заказав через колл-центр крупную сумму. Прибыв в офис, увидел очередь в кассу. Пообщавшись со старшим сотрудником офиса ( милая молодая девушка), к сожалению имя не запомнил, мне она объяснила причину большого количества клиентов началом месяца и предложила или обратиться в другой офис по адресу улица свободы 2, или перезаписаться на завтра, извинившись за предоставленные неудобства. Я выбрал первый вариант, тем более другой офис находится недалеко на той же улице. Она связалась с офисом и сообщила, что там меня ждут и очереди в кассу нет. Выходя из офиса, я увидел, что за то время, что я общался с сотрудником банка, очередь в кассу "рассосалась" и мне не пришлось никуда идти. Через короткое время получил наличные. Спасибо сотрудникам альфа банка за оперативное решение моего вопроса 

01.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Кидают и обманывают своих премиальных клиентов

Другие услуги

1

Разместила в этом банке 10 млн. руб. Мне оформили привилегированный пакет по которому банк клятвенно обещал компенсировать проходы в бизнес зал лиоб компенсировать чеки в кафе/ресторанах в аэропорту на 20 000 руб в месяц. Это была одна из причин, почему я принесла такие немалые деньги именно в этот банк, так как я очень часто летаю и посчитала это довольно выгодным предложением. Что получилась по факту: я оплатила счет в ресторане в аэропорту чек/счет на 4970 руб картой Альфа банка, замечу не на 20 000 руб.а всего на 4970 руб) но банк меня обманул и этот чек на 4970 руб. за поход ресторан в аэропорту отказался компенсировать, мотивировав это тем, что якобы не я правильно оплатила этот счет/чек, то есть не совсем так как хотелось бы банку. Хотя в условиях банка нигде не было прописано как именно я должна оплачивать подобные чеки картой банка и банк меня об этом не информировал. Условие по оплате у банка было одно единственное: оплата чеков в ресторане в аэропорту картой Альфа банка, что я и сделала-оплатила картой Альфа банка. Оплачивала я этот счет/чек в ресторане как полагается картой Альфа банка, но не приложив карту к экрану терминала в ресторане, а картой Альфа банка по QR коду ресторана, так как терминал в ресторане на тот момент сломался. При моем обращении в банк компенсировать мне этот чек согласно условиям договора, Альфа Банк посчитал что такая оплата картой Альфа банка ему не нравится и отказался компенсировать мне этот чек в ресторане на 4970 руб (хотя по условиям банка я могла потратить не только 4970 руб. а все 20 000 руб) просто по сути кинув меня - своего премиального клиента, который ему поверил и хранил у него 10 млн руб.

Надежда

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший кэшбэк и категории

Дебетовые карты

5

Преимущество банка хороший кэшбэк , даются различные категории на выбор из которых ты выбираешь 5 более подходящих тебе . Очень удобно и выгодно

Елизавета

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Пользуюсь Альфа картой уже больше года, и примерно пол года Альфа-стикером, вопросов никаких все быстро и удобно, приятно быстро копится кешбек, который сразу можно перевести деньгами на карту!

Анонимный пользователь

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Все нравится

Дебетовые карты

5

Мега удобное приложение доя перевода через сбп. В сберегать прям раздражало искать этот значок дурацкий , Потом искать банк , а тут все так просто, круто 👍 В остальном все как везде , пока никаких проблем небыло

Елена Алексеевна

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Открытие накопительного счета в отделении

Вклады

4

Открывала накопительный счет. Всё прошло отлично, сотоудник всё рассказала и помогла, но расстроило что очень длинной была очередь, около часа стояла

Екатерина

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приложение мечты

Мобильное приложение

1

Пользуюсь банком около года очень радует банк, в особенности приложение, очень доступно, хорошая поддержка, красивый интерфейс

Аноним

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Начислили бонус за открытие дебетовой карты

Дебетовые карты

4

7 июня 2023 года я открыл дебетовую Альфа-Карту по реферальной ссылке, по ней мне причитался кэшбек 1000₽ за покупку от 1000₽ в первый месяц. В этот же день я уточнил в чате поддержки в мобильном приложении участвую ли я в акции, сотрудница Алина подтвердила это. Через месяц, 7 июля, мне бонусные 1000₽ так и не начислили, так что я решил обратиться в чат поддержки. Сотрудицы Наталья и Анастасия мое обращение приняли, и обещали решить вопрос в течение 10 рабочих дней. 28 июля я обнаружил, что 10 раб. дней уже прошло, а ответа так и не поступило, так что я решил обратиться уже в контактный центр банка. Сотрудица Анастасия мое обрщаение приняла, и бонус начислили уже на следующий день, оказалось, что у них произошел сбой, так что моя карта почему-то не участвовала в акции. Снизил 1 звезду за то, что решали вопрос очень долго.

Vasilkov Nikita

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выгодные покупки

Дебетовые карты

1

Пользуюсь данным банком уже около года, и очень рада. Потому что очень хорошие предложения от партнеров, а главное можно экономить! Спасибо

Саша

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк в мире)

Дебетовые карты

5

Не хочу писать банально, что это лучший банк в мире, но для меня это действительно так. Перечислю хотя бы несколько плюсов, которые я нашла) Во-первых, кешбек, я получаю его сразу в рублях, очень приятно, что он начисляется за выбранные категории, так ещё и, если покрутить барабан, можно получить повышенный кешбек на категорию, мне уже 2 раз выпадает на такси, а я очень часто езжу именно на такси, приятно в конце месяца видеть плюс на своём балансе) Во-вторых, очень удобно переводить деньги, придожение сразу-же выдаёт подсказки, не нужно долго искать) В-третьих, нравятся различные игры, которые предлагает Альфа-банк, например, недавно была игра с котиком, там тоже выпадал кешбек и различные плюшки. Ну и самое классное, дизайн карты, ничего личшнего, КРАСНЫЙ, стильно, и да, это мой любимый цвет! Был небольшой минус, когда запретили скачивать приложение банка на айфон, но эту проблему быстро решили, и я сейчас пользуюсь и кайфую от этого банка. Также хотелось бы заметить, что работники банка всегда вежливые и отзывчивые, все объяснят, подскажут, итог - проблема решена, настроение отличное.

Юлия

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о банке

Дебетовые карты

1

Впрочем доволен как самим банком так и обслуживанием , но убрал 1 звезду за постоянные звонки о предложении кредита

Аноним

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие обслуживания

Обслуживание

5

Лучшие обслуживания,нигде такого не встречал,всегда знаю что помогут и расскажут подробно,так же вся информация находится быстро,что помогает быстро среагировать и найти ответ на любой вопрос

Илья Петрович

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Плюшки банка

Мобильное приложение

1

Отличный банк, хорошие категории кэшбека, бесплатное обслуживание и удобное мобильное приложение. Рекомендую

Андрей

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Заказала дебетовую карту, пришла быстро 3 дня

Дистанционное обслуживание

5

Заказала дебетовую карту через "рекомендуйте дебетовую карту", пришла быстро 3 дня, привез курьер вежливый молодой человек, оформил все быстро Активировали карту, было подключено платное смс оповещения, сразу списали 99 рублей, после общения с оператором в приложении вернули.

Пользователь

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Потерял карту

Обслуживание

5

Недавно, совсем случайно, потерял свою дебетовую карту где-то в метро. Найти ее конечно же не смог, был час пик. Благо что вовремя успел дать команду в банк о том, чтобы карту заблокировали. Подал потом заявку на оформление новой, рассмотрели и выполнили все очень быстро. Вопрос со средствами, на удивление, тоже удалось решить достаточно оперативно, спасибо вам огромное! Рекомендую всем альфа банк, лучший банк на свете

Кирилл

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Обслуживание

1

Очень заботливый банк, вежливый и отзывчивый персонал, так жердать!) Выгодные условия, много персональных предлодений, радует!

Никита Алексеевич

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли разобраться

Другие услуги

5

1 августа 2023 года я спросила в чате поддержки спросила почему перевод может стоять в статусе обработки. Моментально я получила ответ, дали разъяснения, посоветовали подождать. Спасибо за консультацию чётко по делу. Отправляю скриншоты из данного онлайн чата на электронную почту responses@banki.ru.

01.08.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

кредитная карта

Кредитные карты

1

Сотрудница подробно объяснила при получение, сама кредитная карта меня удовлетворяет, лучше чем у Сбера. Советую и другим

Пользователь

01.08.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025