248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Решил поменять банк, выбор пал на Альфа банк, привлек хорошим кешбеком,который можно ощутить (Деньгами) и другими акциями. Зашёл на сайт,выбрал дату доставки,заказал. Приехал представитель,очень общительный,все рассказал,объяснил и показал. Картой начал пользоваться на след. День и уже буквально сразу начал начислять кешбек. Обслуживание в чате хорошее, оперативное. Рекомендую.

Пару месяцев оформил кредитную и дебетовую карту. При встрече с курьером возникла некоторая сложность, дебетовую карту удалось получить, кредитную карту - нет. Меня направили в офис, сходил, всё спокойно, без проблем оформили кредитку. Спустя неделю получил бонусы. Спасибо отзывчивым сотрудникам! Отличный банк! 

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Сначала была зарплатным клиентом, потом появилась кредитная карта 100 дней без процентов, которая всегда выручала. Теперь рефинансировать ипотеку в Альфабанке. Условия устраивают, в отделениях банка всегда комфортно находиться, обстановка деловая, всё сделано со вкусом.

Здравствуйте. Заказала кредитку банка 365 % без процентов и мне курьер, когда привез карту сразу сказал, что автоматически банк подключает услугу страхование к кредитной карте и ее можно отключить в приложении в чате банка. 16.07.2023 обратилась в чат в 17:47 сотрудинк Валерия без лишних вопросов решила мой вопрос. Убрала страхвоку и проконсультировала. Спасибо Вам, прошу банк учесть мой отзыв в начислении премии сотруднику .

6 июля сего года, оставлял заявку на кредитку 365 что то там без процентов. Чё сказать хочу - была ранее ситуация с просрочкой в одном из банков и кредитная история, скажем так, была подмочена. Поэтому хотелось поблагодарить специалистов банка за доверие, и особенно - представителя Дмитрия, который подробно рассказал, как правильно пользоваться кредитной картой, рассказал лайфхаки по ее использованию и терпеливо ответил на кучу глупых вопросов. Приятно, что в банке работают такие заинтересованные люди!

Люблю Альфа Банк за моментальную помощь в решении любых затруднений! Ранее пользовалась накопительным счетом в этом банке, были очень хорошие условия. В этом году решила открыть такой счет еще раз, так как была очень заманчивая акция, но лишь для впервые открывших такой счет клиентов. В связи с чем были сомнения: а подхожу ли я под эти критерии? 18 апреля я обратилась с этим вопросом к специалисту Айсылу в чате мобильного приложения, она все проверила и вопрос был решен за несколько минут.

Начал пользоваться услугами данного банка с конца марта 2023го года, оформив дебетовую и кредитную карту. После того как оставил заявку со мной связались из банка и предложили назначить встречу с представителем, чтобы мне было удобнее и не пришлось ехать самому в отделение. Представитель все объяснила и рассказала, помогла подключить мобильное приложение и научила им пользоваться. За время использования данных карт и приложения, при любом появившемся вопросе персонал банка моментально реагировал на вопрос и помогал с ним справиться. Рекомендую всем данный банк, очень удобное приложение и отличное взаимодействие с клиентами 

Отличный банк . Всегда возникшие проблемы / вопросы решаются моментально будь то онлайн чат или личное посещение банка . Удобное расположение и количество банкоматов и отделений банка по городу .

Все прозрачно и понятно в отличие от сайтов и приложений других банков . Спасибо за сотрудничество , процветания Вам )

По семейным обстоятельствам возникла срочная необходимость перевода денежных средств с кредитной карты Альфа Банка. При этом у меня три кредитные карты банка с разными условиями. В связи с чем, для выбора более выгодных условий перевода я 12 июня обратилась за помощью в чате банка. В течение 10 минут мне ответила специалист Наталья, посла ряда уточняющих вопросов, специалист представил Мне детальную информацию по каждой из моих карт о наличии комиссии за перевод, об установленных беспроцентных периодах за переводы и о возможных суммах перевода. Ответ был мне дан быстро, лаконично и максимально точно. Большое спасибо сотрудникам банка за такое отношение к клиентам!