248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

20 июля с моего счета было списано 99 рублей. Чтобы выяснить причину списания, я позвонила на горячую линию. Специалист мне доступно объяснил, за какую услугу произошло списание и как данную услугу можно отключить самостоятельно в приложении. 

21 июля 2023 года я обратилась к помощнику банка в чате приложения. Хочу выразить благодарность за быстрый ответ на моё обращение вернуть денежные средства за неиспользованную услугу. Всё вернули в течение 10 минут. Заодно по моей просьбе отключили услугу. Спасибо!

Узнал от друзей об Альфа-банк'е, решил тоже попробовать и это превзошло всё мои ожидания

После заказа карты на дом, со мной связались представители банка и обговорили всё интересующие меня вопросы, время приезда курьера и пожелания. Курьер приехал без опозданий, ровно к назначенному времени, был очень вежлив и понятен

Так же обрадовало понимание работы с приложением, объяснил и главное показал как установить и в дальнейшем пользовать приложением Альфа-Банка

Позже, были вопросы, с которыми я обратился в онлайн чат, где мне всё рассказали понятным языком, и без каких либо трудностей

Сотрудники в этом банке очень добрые и понятные, не потрудятся объяснить более глубже, а сам Альфа-Банк очень удобен в использовании

Настоятельно рекомендую, я с ними ещё долго буду, и вам советую попробовать

Очень хороший банк.Отделения есть в пешей доступности,а банкоматы вообще на каждом углу.Пользуюсь картой уже достаточно,чтобы судить о плюсах и минусах банка. В отдельности хочется отблагодарить службу поддержки,в которой найдут решение любой возникшей проблемы ,и удобство мобильного приложения.В общем хочеться сказать что это один из самых удобных банков,всем рекоменду.

В начале июля я узнала о том, что у банка появился Альфа-стикер, благодаря соц. сетям. Я впервые о таком слышала, да и из знакомых никто не знал о том, что это за зверь такой) Тут же пошла в чат поддержки в мобильном приложении банка за подробностями, и не прогадала, Альфа-помощник ответил на мои вопросы сполна, и даже не было нужды звать оператора, вот настолько исчерпывающим был ответ чат-бота, радует. 6 июля я получила уведомление о том, что стикер готов, и можно ехать в отделение банка, спустя 2 дня от его заказа. По приезде в отделение я получила еще одну консультацию от Сергея, что только убедило меня в технологичности банка, это очень комфортная для меня привилегия! Он рассказал о том, как верно наклеивать стикер, какие есть нюансы его работы, и у меня снова не осталось вопросов) Я очень рада, что однажды выбрала Альфа-банк, и каждый раз удивляюсь тому, какой быстроразвивающийся сервис им предоставляется. Спасибо! Всех благ.