home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Положительные стороны

Дебетовые карты

5

Удобное приложение и стильный дизайн карты Возможность накопления кэшбэка очень удобна в повседневной жизни

Светлана

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление дебетовой карты

Дебетовые карты

1

Хорошие специалисты, обслуживание быстрое и понятное, молодцы! Мне все понравилось, карта хорошая удобная в пользование спасибо большое.

Екатерина

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк лучше всех!

Обслуживание

1

Очень удобный банк с использованием мобильного приложения. Всё понятно и просто. Отличный кэшбэк на покупки. Альфа-банк самый лучший банк!

Аноним

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Сбой работы банкомата и решение проблемы

4

Мы положили денежку в банкомат Альфа-банка в торговом центре Косино. Банкомат взял деньги, но операция зачисления не прошла, видимо, был сбой интернета. Мы переживали, что деньги пропали. Оператор контакт-центра очень доброжелательно приняла заявку и заверила, что ситуация быстро решится. Банк провел проверку и ранним утром деньги пришли на счет! Большое спасибо за оперативность банку и решение проблемы!

21.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Мне очень нравится ваш банк и карты раньше пользовались сбером а сейчас перешла полностю к вам и это была лучшая идея кеш бек сама карта все отлично никогда от вас не уйду, самой смешное что познакомилась я с этим банком с кредитной карты а сейчас пользуюсь дебетовыми и гашу кредитную

Виктория

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Мне очень понравился этот банк,удобные переводы,быстрые зачисления и всё без комиссий,знают свое дело!

Егор

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа тревел

Дебетовые карты

5

Отделение банка просто шикарное. Еще никогда не видела такой офис ни у одного банка. Очередей никогда нет, сотрудники отзывчивые. Курьер привез карту к дому, был вежлив, все объяснил. Карта альфа-тревел самая полезная карта для тех, кто много путешествует. Очень выгодно платить милями!

Полина

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу похвалить

Кредитные карты

4

20.07,2023 в личном кабинете я увидела списание с кредитной карты комиссии 159 руб. за услугу "Альфа-чек" (данную услугу я не подключала). В тот же день (время в районе14.02-14.10) я обратилась в кол-центр Альфа-Банка с просьбой об отключении этой услуги и возврате удержанной суммы. Сотрудник банка внимательно выслушав пояснила, почему так произошло, и оперативно решила данную проблему: услугу отключила; деньги в этот же день сразу пришли на счет. Консультация заняла не более 10 

Спасибо консультанту за быстрое решение возникшей проблемы и внимательность. Рекомендую всегда этот банк своим друзьям. 

21.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Альфа-банк - лучший банк

Дебетовые карты

1

Я доволен альфа-картой и самим банком. Вежливые и грамотные сотрудники. Нет никаких проблем, одни плюсы! Советую именно этот банк.

Антон

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрое обслуживание

Мобильное приложение

5

Ну вот и подошло время установить мобильное приложение банка. Долгое время пользовался онлайн банком через сайт, но это вызывало дискомфорт, все-таки через приложение пользоваться гораздо удобнее и быстрее.

17 июля приехал в отделение банка, меня сразу же встретила сотрудница и предложила мне помочь, объяснил ей, что мне необходимо установить мобильное приложение. Меня приняли без очереди, подключили телефон к ноутбуку и буквально через пару минут я уже пользовался приложением. Спасибо за оперативную работу сотрудникам Альфа-банка.

21.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оперативная поддержка и дружелюбный сервис: мой опыт с Альфа-банком

Другие услуги

5

Хочу поделиться своим опытом с банком "Альфа-банк". В общем, впечатления остались положительными, и я рад, что выбрал именно эту финансовую организацию.

Изначально при регистрации возникла маленькая недоразумение, связанное с ФИО. Похоже, что при заполнении анкеты я допустил ошибку, хотя никогда не менял свою фамилию. Как только заметил проблему, обратился в службу поддержки. В первый момент это было немного обидно, так как я рассчитывал на скорое исправление, но мне сообщили, что нужны документы о смене фамилии.

Сначала я немного огорчился, но потом забыл об этом, ведь все остальное в банке меня полностью устраивало. Однако, недавно эта проблема снова возникла и даже доставила некоторые неудобства, когда понадобилось получить денежный перевод. Из-за расхождения ФИО в моем паспорте и в банковских данных, перевод был задержан.

Но хочу отметить, что второй раз, обратившись в службу поддержки 21.07.2023 в 10:00, меня порадовало, как оперативно мою проблему взяла в работу сотрудница Валерия. Она проявила понимание моей ситуации и заверила, что сделает все возможное для быстрого решения вопроса. Мне сообщили, что проблему постараются решить в течение двух рабочих дней.

Так что хочу выразить свою благодарность Валерии и команде поддержки "Альфа-банка" за проявленное внимание к клиентам и желание помочь. Надеюсь, что они быстро разрешат данную ситуацию, и я снова смогу пользоваться всеми преимуществами этого замечательного банка. Общий опыт у меня был приятным, и я рекомендую "Альфа-банк" как надежного партнера в финансовых вопросах.

21.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк

Мобильное приложение

1

Очень хороший банк, приложение хорошее , не глючит, переводы моментальные , поддержка работает, быстро всегда приходят сообщения о входе или переводе

Антон

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Поход в банк

Дебетовые карты

1

Вежливые сотрудники , все понятно объяснили по дебетовой карте. Жаль что не получилось взять кредит или сделать рефинансирование кридита в другом банке

Пользователь

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение дебетовой карты

Дебетовые карты

5

Заказал карту альфа-банка (онлайн). В этот же день забрал ее в банке. Менеджер сделал все быстро и качественно. С удовольствием пользуюсь картой. Удобная система "кэшбэка". Рекомендую!

Александр

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Удобство пользования Альфа-банком

Дебетовые карты

5

Уже достаточно давно пользуюсь услугами этого банка: и кредитной картой, и дебетовой, и прочими услугами. Могу смело сказать, что этот банк для меня самый удобный в использовании благодаря своему понятному мобильному приложению, качественной работы тех. поддержки и лояльности банка к пользователям. Так же отдельно хочу отметить большое количество бонусов и выгодных предложений! Один только кешбэк позволяет возвращать хорошие проценты от покупок, что особенно приятно в праздники!) В общем, отличный банк, нареканий никаких нет, буду и дальше продолжать с ним сотрудничать!

Ксения

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа супер)

Дистанционное обслуживание

4

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудницу Альфа банка Дарью, которая смогла объяснить в понятной для меня форме про условия пользования платной подпиской Альфа премиум.

Самое главное что мне ответили оперативно вежливо и максимально просто объяснили в супер удобной и понятной форме. 

Да конечно вы скажите что 2990₽ за премиум это дорого, но тем мне менее вам будут доступны многочисленные бонусы.

В общем я подумаю стоит оно того или нет.

21.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро решили возникшую у меня проблему! Молодцы!

Кредитные карты

5

Сегодня 21.07.2023 в 10:30 пришло сообщение, было списано 150р за услугу которую я зыбыл отключить. 

Я обратился к виртуальному помощнику, после чего меня перевели на оператора, которая быстро и без лишних вопросов отключила мне эту услугу (Бесплатные переводы) 

Хочу сказать спасибо сотрудникам Илья и Валерия, за оперативное решение моей проблемы! 

21.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта и сайт банка

Дебетовые карты

1

Пользуюсь дебетовой картой мир от Альфа-банка, мне очень нравится, удобно. Также хочу отметить, что в мобильном приложении все очень доступно и понятно.

Ксения

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк!

Дебетовые карты

5

Отличный банк! Кешбек по ней супер! Советую всем друзьям, по кредитке тоже приятные условия. Всем советую.

Маргарита

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё нравится

Дебетовые карты

5

Уже достаточно давно пользуюсь услугами Альфа банка, нравится то, что есть кешбек, да и вообще есть всякие плюшки. Мелочь, а приятно. Хороший банк👍

Валентина

21.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025