248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хотела бы поблагодарить сотрудника контактного центра, которая оперативно, чётко, без каких либо проблем ответила на мои вопросы. меня интересовала проблема , с начислением бонусных рублей по акции приведи друга. Я привела больше шести друзей и выплата мне не поступила. Поэтому я была вынуждена обратиться на горячую линию для решения своего вопроса. Понравилось то что со мной быстро связался специалист и дала ответы на мои вопросы. Теперь с полученными знаниями буду ожидать получения своих бонусов. Спасибо , за качественную консультацию, было слышно что сотрудник был заинтересован в решении моей проблемы. Рекомендую всем пользоваться Альфа банком, так как у них хорошие сотрудники и качественные продукты.

Добрый день, хочу поделиться своим успешным обращением в отделение Альфа Банка 8 июня в 15:41 я обращался в офис Альфа Банка по адресу город Батайск улица Энгельса, 182. За недолго до этого я стал задумываться об открытии накопительного счета, чтобы приумножать доходы, очень долго размышлял где же все таки выгодно открыть счет. И вот мой взгляд упал на накопительный счет Альфа-Банк с очень хорошими ставками, как за первые два месяца, так и последующими надбавками. Ввиду не совсем опытности, решил обратиться в офис банка для консультации. Офис новый много простороного места, очень свежо и приятно. Взяв талончик, к слову прождал я всего 5 минут, я подошел к сотруднице (к сожелению не запомнил имя). Я рассказал, что хотел бы оформить накопительный счет, сотрудница мне сразу рассказала какие есть предложения и рассказала про счет, который по процентной ставке является самым выгодным, с хорошим процентом 9% на первые два месяца, и 4% при последующих месяцах если не тратишь, при этом есть надбавка 3,5% если от 10000₽ совершить покупки суммарно 7,5%(это очень хорошее предложение). Так же сотрудница рассказала, что для получения дополнительного дохода необходимо пополнить баланс счет сразу же при открытии. Рассказала про подброности его открытия в мобильном приложении. Так как я хотел, получить чуть больший доход, я собрал все денежные средства и открыл счет на следующий день в 8:00, и сразу перевел всю сумму на счет, в приложении очень удобно отслеживать будущий доход, так как сразу в нижних виджетах высвечивается сумма дохода.

Прием прошел очень приятно. Я очень благодарен Альфа-Банк, во первых за отличное обслуживание, что не нужно ждать очередей, и что могут всегда прийти на помощь и расскажут об всех сервисах.❤️

20 июля написала в чат приложения вопрос по условиям накопительного счета.

Оператор Анатолий оперативно и подробно прописал все детали и, главное, подтвердил, что для получения повышенной ставки в 9% в первые два месяца новому клиенту никаких дополнительных условий выполнять не нужно, например, не нужно совершать покупки на 10000 рублей. 

Здорово, что в чате можно вот так быстро за минуту прояснить все интересующие тебя моменты без звонков и ожидания на линии. Анатолий, спасибо!

Совсем недавно, около 2 недель назад у меня появилась потребность в установке мобильного приложение Аль-Банка. Для этого я решил сходить в офис. Там приветливые и квалифицированые сотрудники быстро помогли мне установке приложения На телефон. Теперь я с удовольствием пользуюсь мобильным приложением банка.

Здравствуйте. Спрашивала в мобильном приложении в чате про проценты по кредиту наличными. Имя оператора - Дамир. Писала 20 августа 2022 года. Очень внятно всё объяснил, рассказал про то, как проходит погашение, как начисляются проценты. Сказал, что возможно досрочное погашение как частичное, так и полное, что очень удобно. Проценты начисляются на остаток задолженности. Также сказал сколько мне одобрено кредита и под какую процентную ставку.