251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

В сравнении с другими банками приложение всегда на высоте, все нужные функции для оплаты, переводов, а также просмотра необходимой информации работают. Приложение достаточно часто обновляется. Радует то, что работают профессиональные, компетентные люди. В случае необходимости можно воспользоваться онлайн чатом если нужно задать вопрос, составить образените при необходимости. Особенно удобно, что практически все операции можно осуществить онлайн, без визита в офис банка. Желаю дальнейшего развития и роста.

В июле 2023, хотел закрыть кредитную карту альфа-травел, как как перестал в связи с работой ездить в другие города и не смогу сейчас также пользоваться преимуществами данной карты.

С данной просьбой я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении альфа банка.

Буквально через 2 минуты мне ответила отзывчивая сотрудница, я сразу понял, что она владеет полной информацией о продуктах данного банка.

Я получил все нужные рекомендации, проследовав инструкции я закрыл счёт, также мне пожелали удачи и хорошего дня, что крайне порадовало!

Я и дальше буду пользоваться продуктами данного банка, потому что отзывчивых и помогающих сотрудников крайне трудно найти в других банках!

24 июля получил в чате приложения полную консультацию насчёт кэшбека. Оператор Лидия была вежлива и рассказала, почему мне не пришел кэшбек и когда его начислят, а также рассказала когда придёт бонус за то, что я зарегистрировал карту по акционной ссылке. 

Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков и прочего. А то что сотрудник отвечает за считанные минуты, и даёт развёрнутый ответ очень приятно. Спасибо за работу всей команде альфа банка!

Добрый день! 

Я пользуюсь картой данного банка, мне очень нравится, что много отделений и всегда можно обратиться. 

Потерял карту, позвонил в банк и в этот же день в отделении мне выдали новую карту. Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения. Ещё хочу отметить интерьер, очень всё красиво и по домашнему. Пять баллов! Так держать! Спасибо! 

Одно из лучших и удобных мобильных приложений, все карты и счета в одном месте, так же можно настроить шаблоны для постоянных оплат каких либо услуг. Неоднократно контактировал с сотрудниками Альфа Банка с помощью звонков и чата и похода в офис. Сотрудники грамотные, знают свое дело и очень отзывчивые, любой мой вопрос всегда решался довольно таки быстро. И пожалуй одно из самых главных преимуществ именно для меня, это банкомат, все операции которые мне нужны совершаются реально в пару кликов, не нужно стоять и ждать пока прогрузится та или иная операция