home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

251 468 отзывов о банке «Альфа-Банк»

Лучше, чем Тинькофф Блэк

Дебетовые карты

5

Лучшая дебетовая карта, как по мне. Добавили платёжный стикер. В плане лояльности нет никаких вопросов, всегда решали проблему в мою пользу. Плюс по накопительному счёту один из самых высоких процентов среди остальных банков. Приложение работает стабильно, баги чинились с обновлениями, пока приложение не удалили из AppStore. Новая система кешбека очень порадовала, аля как у Тинькофф, выбираешь несколько категорий на выбор. Категории, кстати, зачастую нужные, 5% на супермаркеты например. По итогу могу только похвалить карту, сам перешёл на неё как основную с Тинькофф Блэк и пока не пожалел.

Анонимный Пользователь

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты за акцию приведи друга

Дистанционное обслуживание

4

Нет выплаты за друзей, висят 5 друзей с выполненными условиями уже как 4- или 5 месяц: кто за +1000 рублей, кто за 1500 рублей, тогда еще проходили акции и я выиграл увеличенный «кеш бек» так это назовем, писал несколько раз в поддержку( составлял форму) все безрезультатно, присылал в чат скрины того что все весят с выполненными условиями именно те номера телефонов которые выполнили условия, самое «прикольное» что раньше через в приложение можно было посмотреть имя и фамилии и отчество приглашенного друга, сейчас же эту функцию убрали , теперь просто висит список номеров с с 5 звездочками. Вот пример как выглядит номер, +7977•••••56 этот номер реальный и висит с «галочками у пунктов, что условия выполнены», а именно была совершена покупка «другом». Писал в чат выясняли проблему, один оператор говорит что таких номеров нет «что очень даже абсурдно» как же они тогда появились в базе данных?) 

(у меня еще 1 номер -1000 рублей был написан (так как "друг" не выполнил условия), потом пропал во «вкладке» отклонённые) Куда интересно?))

Другой оператор сказал, что технических неполадок нет и нужно заново составить форму ИФО каждого друга, которых у меня нет)) Абсурд, ахахп( ох уже это беличье колесо).

Первый раз, когда я почти обрадовался что вот-вот сейчас решат мою проблему и предоставил все скриншоты, мне написали что нужно подождать письмо в течении 10 дней и прийдет пуш с уведомлением, спустя 10 дней ничего так и не пришло). Ахпхпхпх

Что за дела дамы и господа?

Если условия не вполненны или номера не зарегистрированы, почему тогда они висят? И стоят пометки на определеных участках пунктах - Где они выполненны? Если у номера который "отлетел" в "отклоненные" не были выполнены условия по факту и не стояли пометки на выполненых условиях. И он сразу оказалася "там" а тут кружочек помечен зеленым и так висит уже который месяц.
За двоих я уже получил деньги, и точно так же стояли галочки на местах выполнениния условиях, а сейчас такая же картина, а выплат нет. Все же понимают что сбов нет и быть не может?) Они же весят с пометкой условия выполнены, поэтому и не могут уйти в отклоненые. Еще и с пометкой в главном меню, уже какой месяц весит, и каждый месяц, Ваша Выгода в и "месяц"

с одним человеком я держал связь, и он сказал что он совершил покупку по данной карте и по моей ссылке, его номер до сих пор висит в ожидании получение денежных средств. Это еще было в период тогда кода можно было с 14 лет карту оформить, потом сделали 18, так что нарушений никаких не было.

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кешбэк, наличные деньги

Дебетовые карты

5

Удобно снимать наличные деньги, а если нет банкомата Альфы, всегда можно снять деньги у партнеров компании, это очень удобно делать в магазине, когда тебе надо на маршрутку и у тебя налички не Оказалось под рукой Есть кешбек, но можно было бы и по больше процентиков, но в целом и так неплохо

Павел

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Лучший банк

Дебетовые карты

5

Хороший кэшбек,удобное приложение, бонусы,техподдержка отвечает быстро. Бесплатные переводы,много плюшек в данном банке,я полностью доволен.

Александр

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличная карты

Дебетовые карты

5

Карты с хорошим кэшбеком, бесплатным обслуживанием. В чате достаточно быстро отвечают на вопросы и решают проблемы.

Сергей Сергеевич

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Отличное обслуживание,внимательный персонал ! Очень удобный интернет банк ! впечатляющий кешбэк! Все нравится !

Лидия

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Получение детских карт

Дебетовые карты

5

Заказывала через приложение Альфа банка детскую карту и детский стикер, очень удобно,так как раньше сообщали, что для заказа нужно было ехать в отделение.В течении 4-х дней всё было готово. За получением карт поехала в офис Альфа банка в г.Томске по адресу пер.1905 года,14/1 около 15-16 часов.Сотрудник банка Дмитрий быстро и качественно нас обслужил и я получила детскую карту и детский стикер.Дети довольны, что пользуются собственными картами.Спасибо Дмитрию!

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Надёжный альфа банк

Дебетовые карты

1

Брал в 2020 году, перешёл с сбербанка (с ненадёжного банка) в альфу, хороший банк, есть свои фишки и преимущества, могу полностью рекомендовать этот банк, ведь альфа банк самый лучший в России банк!

Денис

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудники отделения банка

Дебетовые карты

5

Столкнулся однажды с проблемой, что забыл сменить паспортные данные в банке, из-за чего произошел глюк в мобильном онлайн банке. Чтоб решить вопрос я обратился в отделение Альфа банка города Новосибирск, сотрудники моментально обратили внимания на меня и мою проблему, и вызвались помочь. Спустя 15 минут проблема была решена, так же мне предложили установить на мой телефон приложение, которое ранее, было удалено со всех площадок app store, что меня приятно удивило. Хочу отметить качественную работу сотрудников банка, а также их вежливость и учтивость, что может лишь радовать.

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Возможность менять инф-ю по карте и пинкод. Главное ещё можно зарабатывать в приложении банка.

Мобильное приложение

5

Мобильное приложение Альфа-банка однозначно топовое. Все функции интуитивно понятны и в тоже время просты. Абсолютно любое действие можно выполнить по карте, даже те действия которые в других банках и вовсе без личного посещения офиса банка не возможно будет решить.

Андрей

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Менеджеры нагло врут клиентам при открытии рассчетного счета или сознательно вводят в заблуждение.

РКО

1

Мне предложили открыть рассчетный счет в альфа банке и подключить эквайринг. Менеджер озвучил ставку при оборотах от 200 тысяч по терминалу, до 700 тысяч, ставка будет 1% и все. В итоге снимают 2%, причем в онлайн банке, что в приложении, что в мобильной версии виден только 1%. Абсолютная непрозрачность что приложения, что веб версии. В чате помочь не могут, менеджер предложил перевестись на другой тариф "Активный бизнес" где ставка 1,5%, не 1% конечно как был обещан но лучше чем два. В итоге сказали, что это тариф только для новых клиентов. А я извините кто? Почему я должен расплачиваться за некомпетентность ваших сотрудников?

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Пользуюсь на протяжении года, все устраивает, обслуживание бесплатно, никаких проблем не выявил, очень приятно удивляет кешбек в конце месяца.

Артем

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли решить вопрос с неправильным начислением кэшбэка

Дебетовые карты

5

Здравствуйте, дорогие читатели! Пользуюсь картами и продуктами Альфа банка уже больше года. Впринципе банк всем устраивает. Была проблема с неправильным начислением кэшбэка при отмене оплаченного заказа (операция от 14 марта 2023 на сумму 11 168₽) по вине мвидео, но банк оперативно решил ее. Я обратился на горячую линию Альфа банка, оставил претензию и по истечении примерно недели вопрос решили. Спасибо за оперативность. Что хочется пожелать банку: процветания и развития, побольше клиентов, несмотря на западные санкции. Благодарю за внимание!

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Пользование банком

Дебетовые карты

5

Стал клиентом Альфы в 2019 году, с тех пор пользуюсь только их дебетовой картой. Очень удобное приложение и сервис. Проблем не возникает)

Денис

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа Карта

Дебетовые карты

5

Всем привет, хочу рассказать о своем опыте использования карты Альфа банка под названием Альфа карта. Решил я перейти на Альфа банк, заказал себе Альфа карту, курьер привёз в этот же день мне карту, все прошло успешно курьер вежливый и помог все настроить. С этого момента я начал делать покупки и копить супер кэшбэк потому что по другому его не как не назвать, альфа банк лучший в этом деле, а барабан со 100% кэшбеком это просто огонь. Теперь я делаю покупки и возвращаю колоссальное количество рублей, спасибо Альфа карте и Альфа банку!!

Виталий

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативны и клиентоориентированы

Дебетовые карты

4

Добрый день. 11.07.2023 года ошибочно списан платёж за смс обслуживание. Написала в чат. Было ранее утро. Каково было моё удивление, что тут же пришло уведомление о составленный претензии, далее сообщили решение о возврате (!) в течении 2 недель и (!!!!!) списания сумма была зачислена обратно. В 5 часов утра(!) деньги были уже возвращены на счёт. Любой вопрос можно решить оперативно и получить квалифицированную помощь. Хоть вопрос о начислении кэшбека (он максимальный по моему мнению и мнению коллег), что доставки карт, в том числе кредитной, дебетовой, платёжного стикера, получения справок о счетах в отделении банка! С Вами приятно иметь дело! Искренне благодарю сотрудников банка за Вашу работу!

22.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный кэшбэк

Дебетовые карты

5

Пользуюсь дебетовой картой уже больше года, очень нравится что есть кэшбэк. Каждый месяц разные категории!

Ярослав

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

Плюсы дебетовой карты в том, что переводы на другие карты банка без процентов, также отмечу их дизайн и нововведение в виде бесконтактной оплаты (кот красивый). Рекомендую к приобретению и пользован данный банк 1000000%.

Леонид

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Дебетовые карты

5

Очень понравилась дебетовая карта от этого банка тем, что там повышенный кэшбек начисляется. Постоянно много различных предложений выгодных, поддержка, которая всегда поможет и ее оперативная работа.

Роман Анатольевич

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кэшбэк за покупки

Дебетовые карты

5

Мне нравится альфа банк, в особенности кэшбэк за покупки:))) отказалась от налички вовсе,все семейные траты теперь через Альфу. Сдесь выгоднее,чем в других банках, можно выбирать категории на предстоящий месяц

Дессерт Нина Витальевна

22.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025