home
Альфа-Банк
Альфа-Банк

АО «Альфа-Банк»

3.66

248982

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Альфа-Банк

3.66

248982 отзывов

Источники

3.55

77330 отзывов

2.92

12 отзывов

3.45

171372 отзывов

3.97

268 отзывов

248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Качество обслуживания клиентов

Дебетовые карты

5

Очень хороший и удобный банк, лично на моём опыте пользования превосходит многие банки В частности в удобстве переводов и предоставленной безопасности, без подтверждения никакой перевод не сделается, удобное начисление кешбека и хорошая подборка процентов за покупки

Валентин

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа-банк лучший

Мобильное приложение

5

Очень удобное приложение, классная система кешбэка. Отказалась от всех банком, полностью перешла на Альфа-банк, советую

Варвара

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Курьер перепутал карты и последствия этого

Дебетовые карты

1

В следствии того, что курьер перепутал карты и выдал мне карту, видимо выпущенную на другого человека, мои деньги, которые мне перечислила биржа труда ушли не понятно куда. На то что бы разобраться в ситуации, и понять, что курьер перепутал карты, у банка ушло 2 дня. Я это выяснила, когда пыталась войти в личный кабинет и обнаружила, что СМС приходят не на мой номер телефона (последние 4-ре цифры видны на экране). В банке просто издевались надо мной в течении 2-х дней, предлагая мне звонить моему сотовому оператору и выянять там почему СМС попадают на другой номер, ведь банк отправляет правильно!! Затем банк требовал у меня полностью назвать им номер телефона, на который приходят СМС!! По другому они, видити ли не могут решить проблему! Это нормально? Я выслала в итоге массу скринов экрана, до этого пытаясь говорить с тупым ботом, который отвечал мне: я еще маленький и не умею читать скрины и длинные сообщения... В итоге до кого то дошло что просто напросто курьер перепутал карты! Поразила некомпетеннтность сотрудников, абсолютное отсутствие желания помочь. Проблема на данный момент не решена, деньги перечисленные мне биржей "гуляют" не знаю где, в банке отделываются отписками и отговорками.

Виктория Игоревна

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Не пожалел

Дебетовые карты

5

Будущи ещё 14ти летним ребёнком, я открыл для себя мир в виде дебетовой карты Альфа банка, для меня на тот момент это был рай, я мог оплачивать как в интернете, так и при покупках в магазине, спустя годы, я также остаюсь владельцем данной карты и также не могу на радоваться каждый раз новый бонусами и кэшбэкам. Но самый главный плюс, что можно оформить карту через интернет, всего лишь заполнить некоторые данные и она будет готова

Петр

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличное обслуживание

Дебетовые карты

5

Пользуюсь продукцией Альфа-банка уже не первый год. Отличное качество обслуживания, удобное приложение, множество интересных предложений и интерактива. Также по карте хороший процент кешбека.

Андрей

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Обслуживание

5

Пробовала разные банки, но все же мой выбор пал на альфа банк. Ни капли не жалею Хорошее обслуживание, бонусы и выгодные проценты на сберегательном счету

Юлмя

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекрасный банк

Обслуживание

1

Прекрасный банк замечательное обслуживание мне все очень нравится. Пользуюсь уже очень давно вашим банком

Эльвира

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление карты

Дебетовые карты

5

Добрый день! В июне оформила дебетовую карту по рекомендации друга. Очень удобно пользоваться мобильным банком Альфа-Онлайн. 13.07.2023 связалась с контактным центром банка,чтобы узнать о дате поступления денежных средств на карту за рекомендацию дебетовой карты друзьям. В этом вопросе мне помогла оператор Анна,которая всё подробно объяснила и помогла в решении вопроса. 

14.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Консультация по кредитке

Кредитные карты

5

Хотел сходить в отделение чтобы мне подробнее рассказали про использование кредитной карты, про ее лимиты и все возможности. Радует, что сотрудники относятся со всей серьезностью даже к такому "мелкому" вопросу. Вообще никогда бы не подумал,что в отделении сотрудники могут проводить подобные разговоры, так еще и в такой "неформальной" обстановке. Сотрудники не боятся говорить что-то от себя, скрипта тут никакого нет, так что чувствуешь общение с настоящим человеком, а не с роботом)

Андрей

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

отличное приложение

Мобильное приложение

5

приложение очень удобное, все понятно, вообщем все супер, удобно выбирать категории кэшбэка, есть чему поучиться у других банков

Даниил

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа банк

Дебетовые карты

1

Лучший банк Лучшие сотрудники Лучшее обслуживание Очень удобно,все операции можно осуществлять с мобильного приложения Сразу видно,что банк развивается по многим направлениям

Луиза

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ввели в заблуждение, проценты по кредитной карте

Кредитные карты

1

Решил стать клиентом Альфа, заказал дебетовую карту, её получил просто пластиком без документов и конверта, мои данные в открытом доступе и пин-код. Забил на это, спустя время решил воспользоваться кредиткой, заказал, получил карту так-же... Перед тем, как пользоваться, решил уточнить в поддержке (представитель ничего не сказал, только настаивал синхронизацию с гос услугами и подписание дополнительного соглашения). В поддержке сначала сообщили, что у меня 100 процентов льготного периода, затем сказали, что я совершил перевод в ВТБ (счётов и карт в ВТБ нет), далее мне сказали, что проценты по кредитной карте 31, а по факту 59, сказали из-за "дополнительного соглашения". Я подписал документ на выдачу кредитной карты и все. Теперь у меня 59,99 процентов, спасибо. Сказали, что ничего не могу отменить, а я повёлся. 

14.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Приложение

Дебетовые карты

5

Удобное приложение банка, всё понятно и доступно. Хороший сервисный центр быстро разбираются с возникшими проблемами.

Евгения Александровна

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приложение

Мобильное приложение

5

Давно пользуюсь приложением альфа банка, никогда не подводило. Очень нравится приложение. Все понятно и доступно.

Ксения

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень отвратительно

Кредиты наличными

1

Ужас! Сплошной обман и развод 1. В Договоре указана общая сумма кредита, вместе с процентами, в итоге нельзя погасить досрочно или перекредитовать кредит, потому что не выгодно, должен банку всю сумму не смотря на срок погашения. 2. Уговорили в офисе на кредит по программе "Рефенансирования кредитов в сторонних банках", типо % ниже, и специально сказали, что лучше чтобы деньги поступили на лицевой счет дебетовый, а я сама погасила кредиты в Сбербанке, в итоге через два месяца подняли ежемесячный платеж, сказав что мои подтверждающие выписки о погашении кредитных счетов, не соответствуют указаным реквизитам в заяве при оформлении. Оферисты и мошенники. Люди не ведитесь и не обращайтесь в этот банк

Оксана Федоровна

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстрая доставка

Дебетовые карты

5

Очень быстрая доставка карты. Заказала все на сайте, анкету заполнила за несколько минут, а саму карту доставили на след день! Такой скорости я никак не могла ожидать, по крайней мере нигде еще такого не встречала. Активировал мне ее курьер, поэтому в тот же день смогла ее использовать)) Условия отличные,персонал вежливый и всегда своевременно решает все возникающие вопросы в чате поддержки. Спасибо!

Мария

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Обслуживание

5

После неудачного опыта в других банках решила перейти на Альфа банк и не пожалела. Удобное мобильное приложение, кеш бэк и различные бонусы. За 2 года никаких претензий не имею. Всем советую, отличный банк) а главное , ни разу не было не понятных снятий денежных средств со счета, с чем к сожалению столкнулась в других банках..

София Александровна

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Альфа карты

Дебетовые карты

5

Очень удобное пользование ,пользуюсь ещё картой от Альфа банка пятёрочка, очень удобно ходить в магазин пятёрочка ,оплачиваешь и сразу в тоже время действует как бонус на карта ,вообще супер ,я восторге

Пользователь

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

5

В альфе зарплатная карта , достойный кэш бэк , удобно пользоваться Постоянно приятные бонусы, много возможностей В случае чего поддержка всегда быстро отвечает и решает любые вопросы. Очень сильно рада, что перешла именно на этот банк, порекомендовали и я попробовала Раньше думала, что нет такого банка, который хотелось бы советовать и советовать, но я ошиблась По моему совету многие друзья и близкие мне родственники доверились этому банку, и в ответ я услышала одни благодарности и как люди рады что начали пользоваться именно им. Рассказали так же о том, что тоже получили много призов и бонусов. Так же, безумно удобно всё оплачивать, нет комиссии, что не может не радовать всех кто им пользуется.

Александра

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Клиентский отзыв Альфа-Банка

Дебетовые карты

5

Стал клиентом Альфа-банка в августе прошлого года. Понравилось что при оформлении начислили приветственный бонус; затем в течении года сделали кешбэк по категориям что очень порадовало меня. Я стал больше возвращать с покупок. Также поддержка очень отзывчивая. Обращался по вопросу расчета кешбэка. Все объяснили, рассказали. И самое главное - у Альфа-банка один из лучших накопительных счетов. Рекомендую тем кто ищет качество и удобство.

Игорь Афанасьев

14.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Альфа-Банк

Полное наименование компании

АО «Альфа-Банк»

Лицензия

№1326

Сайт

https://alfabank.ru/

Реклама

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036

Дата основания

03.01.1991

Личный кабинет

https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true

Описание

Банк Альфа-Банк

Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.

Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:

  • корпоративный и инвестиционный бизнес;
  • малый и средний бизнес;
  • торговое и структурное финансирование;
  • лизинг и факторинг;
  • розничный бизнес, включая кредиты наличными и кредитные карты, ипотечное кредитование, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания.

Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:

  • 400 офисов в Москве и регионах России;
  • 900 городов с курьерской доставкой;
  • 27 900 своих и партнерских банкоматов.

Головной офис компании находится в Москве.

Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.

Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.

Реквизиты

ИНН

7728168971

ОГРН

1027700067328

БИК

044525593

КПП

997950001

ОКПО

09610444

SWIFT

ALFARUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025