АО «Альфа-Банк»
248982
отзывов248982 отзывов
77330 отзывов
12 отзывов
171372 отзывов
268 отзывов
Дистанционное обслуживание
5
Саша
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
14 июля в 14:27 я задал вопрос в поддержку Альфа-Банка в соцсети. В самом вопросе я спросил чем отличаются обычный накопительный Альфа-Счёт и Альфа-Счёт "Мои Цели", ведь у обоих счетов один и тот же процент годовых и одинаковые условия. Поддержка ответила мне примерно за 10 минут и там мне рассказали, что отличий нет, и в рамках услуги "Мои Цели" открывается тот же Накопительный Счет, только можно выбрать на что копить деньги. В целом объяснили все понятно и быстро. Благодарю поддержку Альфа-Банка в Вк за ответ на мой вопрос❤. Скрин переписки отправлю на почту Банки Ру.
15.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Матвей
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Вакуленко
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Андрей Валерьевич
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Арина
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Влад
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
4
Пользователь
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
При получении карты я обратилась в офис банка, думала меня будут ждать душные помещения и долгие очереди. Однако, все прошло максимально быстро. Девушка сотрудница (к сожалению не помню её имени) была очень доброжелательна. помогла разобраться с приложением мобильного банка, ненавязчиво рассказала о кредитной карте. В общем, персонал искренне настроен на доброжелательное взаимодействие с клиентами. Офис на Ул. Красноармейской, 101а
P.S. хочу добавить о еще одном приятном моменте на ту же тему: 8 марта зашла в отделение воспользоваться банкоматом, выбежал молодой человек в зону банкоматов и подарил цветочек😂
15.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Елизавета
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
14 июля написал в поддержку по поводу акции "1000 рублей за оформление карты", а именно, когда начислится бонус. В чате приложения получил подробную консультацию по данной акции. Специалист Ксения была вежлива и рассказала, когда же я получу свой бонус и правильно ли я выполнил условия акции.
Хотел бы подметить, что вопрос решился за 10 минут. Ксения, благодарю вас за подробный ответ на мой вопрос!
15.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
1
Назарова Любовь Владимировна
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
После восстановления сим-карты я не смогла войти в мобильное приложение банка, хоть смс с кодом и приходили. Я решила позвонить на горячую линию и узнать почему так происходит и что нужно сделать для устранения данной проблемы. Оператору которого зовут Никита была озвучена моя проблема, всего за каких-то пару минут мой вопрос был решён и устранена неполадка. Хочу выразить благодарность оператору Никите за отличную работу, вежливость и быстрое решение моего вопроса
15.07.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Никита
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Павел
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Ирина
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Павел
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Валентина
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Хамзат
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Максим Олегович
15.07.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Альфа-Банк
Полное наименование компании
АО «Альфа-Банк»
Лицензия
№1326
Сайт
https://alfabank.ru/
РекламаАдрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000036
Дата основания
03.01.1991
Личный кабинет
https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username?response_type=code&client_id=newclick-web&scope=openid%20newclick-web&acr_values=username&non_authorized_user=true
Банк Альфа-Банк был основан в 1990 году и является универсальным банком, предоставляющим все основные виды банковских услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес и торговое финансирование. Банковская группа «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Компания обслуживает около 870 тысяч корпоративных клиентов и более 19,8 миллионов физических лиц.
Ключевые направления деятельности Альфа-Банка включают:
Альфа-Банк использует модель phygital, объединяя цифровые инновации с сетью физического присутствия. Компания имеет:
Головной офис компании находится в Москве.
Стратегическими целями Банковской группы «Альфа-Банк» являются поддержание статуса лидера с надежными и качественными активами, а также ориентированность на технологии, эффективность и интеграцию бизнеса с акцентом на лучшее качество обслуживания клиентов.
Альфа-Банк имеет высокие рейтинги от ведущих международных рейтинговых агентств и удостоился наград в различных категориях, в том числе звания «Банк года» и «Лучший ипотечный банк». В 2019 году банк присоединил к себе ПАО «Балтийский Банк» и продолжает предоставлять им клиентам высококачественные банковские услуги.
ИНН
7728168971
ОГРН
1027700067328
БИК
044525593
КПП
997950001
ОКПО
09610444
SWIFT
ALFARUMM