248 982 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Являясь одним из ведущих банков России, Альфа Банк предоставляет своим клиентам высококачественные финансовые услуги и отличный уровень обслуживания. Я лично слышал много положительных отзывов о работе сотрудников банка, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.

Альфа Банк предлагает различные продукты и услуги, включая кредиты, дебетовые и кредитные карты, страхование, инвестиции и многое другое. Банк также занимается разработкой и внедрением инновационных решений, чтобы сделать жизнь своих клиентов проще и удобнее.

Я также хотел бы отметить удобство использования онлайн-банкинга Альфа Банка, который позволяет легко управлять своими финансами и осуществлять платежи в любое время и из любого места.

В целом, я бы порекомендовал Альфа Банк как надежного и профессионального партнера в области финансовых услуг.

Хоче похвалить Альфа-банк за хорошую организацию работы в офисах.

Особенно хочу выразить благодарность сотрудницам в офисе на проспекте Ульяновский г.Ульяновск. Они всегда опрятны и красивы. Всегда приветливы. Обстоятельно и профессионально отвечают на заданые вопросы. Дважды обращался в этот офис и оба раза мои вопросы были решены в кротчайший срок. 

Хороший банк, пользуюсь с 2021 года их картой как зарплатной. Нравится кэшбек, простое и удобное приложение, отсутствие комисси за переводы. В офисах сидят грамотные и вежливые специалисты, которые всегда помогут и объяснят. Зарплата приходит быстро и без задержек, деньги при переводах точно так же.

7 октября 2022 года,в г.Самара на ул,Гагарина,точный адрес уже не помню, я взяла кредит на машину,к сожалению под залог недвижимости.Но я очень рада,ибо своими силами не скоро это получилось бы)) Начала оформлять ещё в сентябре,менеджер Максим мне очень помогал и всё подробно рассказывал,но у меня были нестыковки в документах,как только исправила,тут же одобрили, под 11,49%

Ещё я случайно обнаружила,что у меня на карте был кэшбэк 1,400₽, а я не знала об этом,перевела себе на карту и теперь с выгодой оплачиваю Альфа картой и получаю приличный кэшбэк, спасибо большое Альфа-Банк за такую возможность получать с обычных каждодневных покупок кэшбэк рублями,а не баллами))Конечно как говорят в каждом банке есть свои + и -, но я пока нашла только плюсы.

Недавно столкнулся с мошенническими действиями по моей карте. Налетел на фишинговый сайт. Ребята из технической поддержки в чате очень быстро ответили и решили все мои вопросы. Помогли составить заявку на возврат незаконно списанных денежных средств. Деньги вернулись на счёт уже через три дня! Отличный банк и прекрасные, знающие своё дело сотрудники!

Недавно начал пользоваться услугами Банка "Альфа-Банк", мне понравилось обслуживание в офисе банка, персонал очень приветливый, вежливый и всегда готовы помочь. Также при оформлении банковской карты не нужно кучу бумажек и всего другого как в некоторых. Не навязывают услуги. Понравилось и приложение банка очень удобное и понятное на простом языке, онлайн чат быстро реагируют на помощь если что-то не так, банкоматы к сожалению расположены не везде если он действительно нужен. А так мне всё нравится спасибо большое Альфа-Банк😊

здравствуйте, оставил заявку на оформление кредитной карты, указал доверенное лицо мать, пригласил друг близкий. после оформления позвонили из банка и уточнили всякую ерунду, типа работы и тд. Затем мне пишет подруга, сразу же, что у нее выпрашивали, где я работаю, кем, где я живу и все такое... Обратился на горячую линию банка с разъяснениями, как они узнали ее номер, ее принадлежность ко мне, то что она моя подруга и тд. Оператор не смог мне ответить ни на один из них и посоветовал обратится в банк 😂 А я звонил в театр будто на горячую линию! АЛЬФА НАГЛЫМ ОБРАЗОМ, ПЕРЕДАЕТ ВСЕ ВАШИ ДАННЫЕ В ДРУГИЕ ИНСТАНЦИИ, БЕРЕТ ВСЕ ЧТО ЕСТЬ НА ТЕЛЕФОНЕ, ИСПОЛЬЗУЕТ КОНТАКТЫ ИЗ ВАШЕЙ КНИГИ. Будьте осторожны, это ужас, а не банк, нигде такого еще не было, как только здесь, после отказа в заявке, мне сразу же пришла смс от непонятно кого вообще! Скрин приложу, выводы делайте сами!

ссылка на скрин с смс, не прикладывается к отзыву:

https://ibb.co/gWGHKP1

Альфа банк давно со мной.

Уже 10 лет и ни разу не разочаровал.

Платежи вношу вовремя, за это банк мне предлагает хорошие условия.

В феврале 2023 взяла кредит под 4,99%.

Онлайн также легко взять в пару кликов. Всегда есть актуальные предложения от банка. 

Погашение кредита в приложении очень удобно. Деньги поступают мгновенно и без %, при переводе из других банков.

Мне очень нравится банк👍

22.02.23 обратилась в чат с вопросом о снятие средств с кредитной карты. С помощью понятного интерфейса приложения легко и быстро связалась с сотрудниками банка через онлайн чат. Быстро ответили, всё объяснили, вежливое общение, помогли с поиском необходимой информации в приложении, нет навязчивых предложений. Картой данного банка пользуюсь несколько лет, очень довольна.

Очень нравится мобильное приложение,все доступно и понятно! Особенно нравится кэшбэк,можно выбрать категории,те которые тебе подходят,так же есть повышенный кэшбэк,что тоже не мало важно!Много банков партнёров,в которых можно снять наличные без комиссии!Можно оплатить телефоном,так как карта мир,и через приложение удобно это сделать!Желаю банку процветания и хороших клиентов 

Доволен картой. Спасибо, сотруднице банка за полное разъяснение по сумме возврата средств, по платежу

На протяжнии месяца, отец не мог понять почему деньги никак ему не могут вернуться обратно на карту, но сотрудница нашла в чем заключается проблема, она была не совсем заметна для других сотрудников, но она нашла ошибку спустя 30 минут ее времени, спасибо ей

Прости я не помню как тебя зовут :)

19 февраля знакомая отправила свою реферальную ссылку, с помощью которой можно было оформить дебетовую карту и получить на счёт 1000 рублей по программе "Деньги вам и друзьям". Очень быстро и просто оформила карту, на сайте понятный интерфейс. Дня через 4 после оформления, в удобное время - около 7 вечера, получила пластик. Карту прямо к дому подвез грамотный, приятный молодой человек, подсказал, как пользоваться, какие есть преимущества. 26 февраля выполнила условие - совершила покупку по карте, 3 марта пришла обещанная тыссяча.

Оформляла дебетовую карту, кэш 1000р за оформление, так же хороший кэш за покупки, много партнёров. Позже оформила кредитку год без процентов за покупки в первые 30 дней, плюс 3500 бонусов на карту магнит. Сейчас предлагают кредитку с увеличенным лимитом так же без процентов, но лично мне хватает и старой)Думаю, тем,кто в теме, отзыв будет полезен. Из минусов-очееь сложно дозвониться до оператора, для решения некоторых вопросов чата бывает 

Отличный банк. Бесплатное обслуживание по дебетовой карте. В отделении всегда помогут решить вопрос и обслужат на высшем уровне. Имеется большой выбор категорий кэшбэка и всегда проводятся различные акции. Мобильный бан для телефонов на базе android работает безукоризненно, интерфейс интуитивно понятный 

Оформление карты-быстро и просто, через день привезли домой, подарили подарок. Решение всех вопросов в чате-хорошо, всегда на связи и отписками не занимаются. Кэшбэк с 1 февраля лучше и выгоднее. Накопительный счёт 7,5%, при тратах от 10 тыс.руб в месяц-надо снял, надо-пополнил, без потери дохода. Пользуюсь Альфа картой постоянно как основной, проблем ни разу за год не было.

Срочно понадобились деньги на ремонт квартиры! Кредит с переплатой брать не хотелось, решил оформить кредитную карту от Альфа-банка, так как по ней льготный период на все совершенные покупки в первые 30 дней составляет 1 год! Совершил крупную покупку без кредита. Также у Альфа банка много разных интересных акций, которые не только помогут сэкономить свои деньги и получить дополнительные! Так я попал на акцию и вернул 1000 рублей. Посоветовал эту карту супруге и получил за рекомендацию 2000 рублей от Альфа-банка. Совместно с кредиткой, у банка множество других выгодных продуктов.

С Альфой дружу давно. Брал ипотеку, кредит на машину, кредиткой пользовался, и за получал. Удобный банк, мой любимый. Ипотеку можно гасить с уменьшением срока или платежа. Потреб только платежа. Но можно, что хорошо. Кредитка год без процентов огонь, только надо со 101 дня не пользоваться, а то будет не год а 100 дней

Самое удобное приложение онлайн банка из тех что я использую, отлично работающая и очень отзывчивая служба тех поддержки и самое приятное хороший кэшбэк не абстрактными баллами и бонусами)))

Была проблема с выпуском карты мне помогли разобраться отзывчивые сотрудницы отделения банка, все как всегда на высоте))) так держать)))

Явных проблем у банка не заметил , главное это читать документы и тогда не будет вопросов . Есть всего пара недостатков: чат поддержки не помню с какого момента но он просто перестал переключать на оператора , теперь только через звонки . Один раз было что банкомат забрал наличку и выключился , после написания заявления прошло всего несколько часов как средства пришли на счёт в полном размере ( но испугался я тогда знатненько )