190 044 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса на Октябрьском поле по имени Максим. Достаточно оперативно ответил на все интересующие вопросы по оформлению карты, порекомендовал лучший вариант. При повторном обращении помог разобраться с конвертацией валют, интернет-банком, доп. услугами. Ценю в банковском обслуживании оперативность и доброжелательность персонала. За это спасибо. С вами действительно приятно работать!

Здравствуйте!Я хотела оформить ноутбук в рассрочку в г. Волгоград, в МВидео на пр. Ленина, 65к, ТЦ Строй Град.При оформлении сотрудница банка, Ольга З., мне пояснила, что рассрочка - это беспроцентный кредит, но это все-таки кредит, и поэтому я должна оплатить услуги банка. Под услугами банка Ольга подразумевала страхование жизни и здоровья. Убедить меня в том, что мне нужна подобная услуга, Ольга не смогла, поэтому я попросила оформлять кредит без страхования. Через несколько минут после оформления мне было сообщено, что кредит одобрен, НО только со страховкой, без страховки перейти к оформлению мы никак не можем, таковы условия, предоставленные мне Альфа банком. Сотрудник Альфа банка нарушила пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, в котором говорится о том, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.Просьба к сотрудникам Альфа-банка пояснить почему сотрудник считает приемлемым для себя нарушать ГК РФ? А также вернуть статус моего кредитного договора из отклоненного в одобренный, после чего оформить кредит без навязывания услуг.

Добрый день. Открыл у Вас вклад, прежде чем открывать, позвонил по  +7 495 788-88-78 для уточнения ряда моментов:1) Выдается ли бесплатная карта  к вкладу (платежной системы виза либо мастер) Мне сообщили, что выдается виза и мастер (бесплатные, неименные) 2) Бесплатный ли интернет банк.В общем, когда я пришел в Банк, оказалось, что:1) Карта действительно выдается, но не платежной системы (а какая-то своя альфовская) 2) Интернет-банк бесплатный, а вот приложение для мобильного ПЛАТНОЕ)) 3) При открытии вклада создается экспресс-счет, который ЯКОБЫ нельзя пополнять по межбанку По факту я сейчас вижу два счета: депозитный и экспресс.Вопрос к банку: я как либо могу пополнить депозит с помощью межбанка (указав в реквизитах депозитный либо экспресс-счет) или только наличными нести?

Добрый день. Открыл у Вас вклад, прежде чем открывать, позвонил по  +7 495 788-88-78 для уточнения ряда моментов:1) Выдается ли бесплатная карта  к вкладу (платежной системы виза либо мастер) Мне сообщили, что выдается виза и мастер (бесплатные, неименные) 2) Бесплатный ли интернет банк.В общем, когда я пришел в Банк, оказалось, что:1) Карта действительно выдается, но не платежной системы (а какая-то своя альфовская) 2) Интернет-банк бесплатный, а вот приложение для мобильного ПЛАТНОЕ)) 3) При открытии вклада создается экспресс-счет, который ЯКОБЫ нельзя пополнять по межбанку По факту я сейчас вижу два счета: депозитный и экспресс.Вопрос к банку: я как либо могу пополнить депозит с помощью межбанка (указав в реквизитах депозитный либо экспресс-счет) или только наличными нести?

03.10.15 обратился в колл центр банка с целью перевыпуска "основной" кредитной карты *3101 в связи с окончанием срока действия, была составлена заявка номер....., по ней принято положительное решение, карта *1067 была выпущена и получена мной в отделении, карта *3101 заблокирована и закрыта мной в том же отделении. Около двух недель я не знал проблем и пользовался картой. 02.10.15 прошел отказ по карте при попытке совершить покупку. При обращении в колл центр выяснилось, что кред лимитом я не могу воспользоваться в связи с тем, что выпущенная карта не "основная", а срок "основной" (обращаю внимание - заблокированной и закрытой мной в отделении более 2 х недель назад) закончился 1-го ноября. Составил очередную заявочку номер 1511021677. Послушайте... Я уж молчу, что "основная", "не основная" - это понятия, применяемые только в вашем банке, но вы приняли решение о перевыпуске мне карты без посещений отделений, а теперь я не могу ей воспользоваться. Если вы не решите данный вопрос, то единственное, для чего я посещу ваше отделение, так это для того, чтобы написать заявление на закрытие счета (конечно, после погашения задолженности). Смотрите сами, это вы бабки потеряете, а не я. И пару общих впечатлений о банке: являюсь клиентом с 2008 года, банк ваш бюрократичен больше, чем гос органы и даже Сбер, вы ничего не меняете в сторону упрощения процессов и улучшения сервисов. Вот пример - комиссия за обслуживание (по-моему, 60 р) за возможность оплаты услуг через моббанк... это возможно только у вас ну и в Сбере может еще.Все тысячи ваших отделений вообще нафиг не нужны - там даже заявление в свободной форме принять не могут и отсылают на почту России. 😂 Забавно, что несколько месяцев вы мне предлагали выпустить золотую карту и платить за обслуживание по около 4 т... ребят, такое ваше "обслуживание" и гроша не стоит...08.11.2015 0:50В продолжение истории.Казалось, проблема решена, но не тут-то было. С 04.11.2015 по 06.11.2015 я действительно пользовался картой, совершал покупки и не знал проблем... 07.11 при попытке совершить покупку в продуктовом магазине, а затем и в Макдональдс - отказ по карте. Позвонил в колл центр... от ответа первой девочки стало смешно: "У вас не проходят операции по карте, так как есть операции в статусе HOLD". Посмеявшись вдоволь и оценив интеллектуальный и профессиональный уровень подготовки сотрудников, попросил ее перевести на следующего... Следующая сотрудница сообщила, что по неизвестным причинам мой счет заблокирован и за комментариями о причинах рекомендовала обратиться в отделение. Да... вот вы и заставили меня посетить столь ненавистное мной отделение... может это месть? Обратился в отделение г. Москва, бульвар Яна Райниса д 2.к.1. Специалист Ксения долго не могла понять в чем дело... распечатала выписку и показывала мне, что с моим счетом и картой все ОК... начала куда-то упорно звонить... потом мы поплясали с ней и с бубном возле банкомата... карта считывалась, выписка также делалась... после полутора часов ожидания она все таки куда-то дозвонилась, где ей сказали "с картой, лимитом все в порядке, но установлено ограничение по счету.. мы такое впервые видим". Итог потраченных полутора часов: сотрудники между собой договорились, что специалист отделения Ксения напишет служебную записку к "ним" и будут разбираться. По выходу из отделения составил очередную заявочку в колл центре номер 1511070776. Ребят, я эти ваши отделения стараюсь вообще не посещать, а тут вы загнали меня туда на несколько часов и в итоге результат нулевой! Вы конечно наверное разберетесь это хорошо, но кто компенсирует 2 часа потраченного времени на отделение и звонки? Главная ценность для человека - это его время, а вы безвозвратно украли у меня 2 часа времени + забили мой мозг нафиг ненужной информацией и мыслями + в ночь вместо того чтобы быть с любимым мной человеком, я сижу строчу очередное письмо вам. Если вы действительно, а не псевдоклиентоориентированный банк, я прошу вас компенсировать мне потраченное время, неудобства и пр. В качестве компенсации готов принять улучшение условий по кред карте в виде увеличения беспроцентного периода с 60 до 100 дней. Учитывая вышеизложенные обстоятельства, а так же наши многолетние и благонадежные отношения, уверен, что вы сможете это сделать.

Банком в период с 23.10.15 по 02.11.15 с моего расчетного счета незаконно списываются денежные средства. Представители банка поясняют, что не происходит ничего страшного, просто позднее списание за топливо, которое я приобретал полгода назад, произошёл технический сбой, а деньги вам ранее были возвращены. В представленной банком выписке с мая по октябрь поступлений или как их ещё называют - холдированных (размороженных) средств я не увидел. В итоге до настоящего времени я не располагаются полной информацией о том какую сумму с меня списали, какую ещё спишут, сколько я ещё останусь должным банку. Данную ситуацию считаю крайне возмутительной и не допустимой. Мною начата претензионная работа, подготавливаются материалы для передачи в суд, считаю, что банком грубо нарушены мои права в качестве потребителя банковских услуг.

Здравствуйте мне не дают снять деньги со счёта карты которые поступили на мой счёт № 40817810906160021447 Т-я Андрей А. 30.12.1989 год. Карты были утеряны мною, и я обратился в Отделения Альфа Банка на ДО ОРДЫНКА метро Третьяковская гор. Москва. Мне счет заблокировали 30.10.2015 года, и я не смог снять ни копейки денег. Прошу разобраться и разблокировать мои счета.

Хочу поблагодарить Ведущего менеджера по обслуживанию юридических лиц Екатерину Вохрамееву за превосходное обслуживание. Очень быстрая реакция на запрос, подготовка документов, внимательный подход и забота, все очень четко, понятно и пунктуально. Приятно, что в банке есть такие ответственные и профессиональные специалисты. Екатерина, спасибо и удачи! Владлен.

Работал в АльфаСтраховании и в альфа-жизнь, еще на заре ее появления, как отдельного сегмента (лет 8 назад), соответственно у меня была зарплатная карта. Когда уходил с работы писал заявление на закрытие счета и отдавал его, кажется, в бухгалтерию, на момент окончательного расчета со мной по заплате. Теперь же мне приходит СМС, что я должен 4611,98 рубля за оплату комиссий. При этом требований раньше или уведомлений в мой адрес не поступало.

1.11.2015 в 21:00 мне пришло смс, что я должна оплатить некую сумму до 2.11.2015, а платеж по кредиту только 6.11., потом я выяснила, что не одна такая, тысячи клиентов Альфа-банка в Красноярске получили такие сообщения. А еще не меньшее количество людей вдруг узнали о списании огромных сумм со своих карт и автоматическом подключении овердрафта и коплением %по долгу. Все эти люди оплачивали покупку бензина на Газпроме. В отделении банка сказали, что это не их проблемы, идите разбирайтесь в Газпромбанке. И как верить тем цифрам, которые нам предоставили, откуда мы знаем, что суммы не завышенные? Пол года не замечать эту ситуацию невозможно! Не дорожите Вы своими клиентами!

24.02.2014года заключила кредитный договор №M0HERR20S14021304175с ОАО «АЛЬФА-БАНК». В связи со сложной финансовой ситуацией, начиная с мая 2015 года, я выплачивала денежные средства не по графику платежей. При телефонных переговорах с банком я уведомляла Банк о проблемах (на данный момент являюсь единственным кормильцем в семье, имею двух детей, из которых один несовершеннолетний); об уменьшении заработной платы.От уплаты своего долга перед ОАО «АЛЬФА-БАНК» не отказываюсь. Все указанные контактные данные верные. Нахожусь в постоянном доступе по предоставленному банку номеру мобильного телефона. Готова к обсуждению всех возможных вариантов разрешения данного вопроса в рамках действующего законодательства и выплат долга по мере поступления денежных средств. Банк, как кредитор, имеет безусловное право в любой момент взыскать задолженность в судебном порядке. Вечером21 октября 2015 года на входной двери моего адреса проживания было приклеено Требование по кредитному договору, Исковое заявление о взыскании денежных средств. Ни один из вышеуказанных документов не датирован, не имеет исходящего номера, подписи сотрудника, с указанием должности. Для скорейшего урегулирования вопросауказано связаться с сотрудником банка Елизаветой Андреевной по телефону 8(967) 253 20 56 и на листе без подписи красного цвета ИЗВЕЩЕНИЕ РОВД ПО Московскому региону телефон 8(909) 698 71 22. В ИЗВЕЩЕНИЕ указано, что «в случае неоплаты задолженности в 3-дневный срок с момента обнаружения данного извещения жилое помещение будет вскрыто без Вашего участия».22октября 2015 года я позвонила по телефону 8(967) 253 20 56 и разговаривала с сотрудником, который представился Александром Владимировичем, затем этого же числа разговаривала и объясняла сложившуюся ситуацию с Елизаветой Андреевной по телефону 8(909) 698 71 22. 31октября 2015 года сотрудник Елизавета Андреевна при телефонном разговоре в 15:59 напрямую оскорбляла меня нецензурно, а также угрожала мне и жизни моих близких. В ее разговоре/крике звучали фразы типа «дождалась, что долг из тебя выбивать будут», «в ближайшие дни жди больших проблем» и так далее. Я была вынуждена предупредить, что веду запись телефонного разговора, на что услышала: «мне плевать». И со словами «жди проблем и удали этот телефон» Елизавета Андреевна бросила трубку. В 16:16 31 октября начались звонки с номера, который не определяется и на экране телефона, вызов проходит как «НЕИЗВЕСТЕН». По детализации, полученной у телефонного оператора, номера определяются как 7(906)744 12 23 и 7(916) 892 0860. С данных номеров, начиная с 16:16 31.10.2015 по 17:04 01.11.2015 с промежутками в 4 минуты (видно по детализации) поступали звонки, включая ночное время суток. Хотелось бы получить ответ от официального представителя банка, это нормальная форма общения для Вашего банка?

Всем добрый день! Не являюсь каким-либо блогером или писарем, но альфа банк вынудил пройти всю процедуру регистрации и всего прочего. Суть такова, что в течении недели, ежедневно, мне на телефон поступают звонки с одними и теми же вопросами знаю ли я такого-то человека... Раза 3-4 я отвечал на одни и те-же вопросы, далее день сурка, интервал звонков доходил до 10 минут. После того как я перестал отвечать на данные вопросы и просил исключить меня из обзвона и задал вопрос почему мне вообще звонят? в ответ последовало хамство со словами - "В следующий раз когда Вам будут звонить, подготовьтесь ответить на поставленные вопросы, а не задавать свои." Клиентом данного банка, я не являюсь и с таким отношением к людям, им не стану.В течении недели я неоднократно просил не звонить на что - примем меры, передадим информацию. В итоге спустя неделю я зарегистрировал обращение по центральному телефону и мне присвоили номер 1511010413 (для подтверждения моих слов я его сюда прикладываю). Дальше на сегодняшний день, мне поступают звонки от альфа банка (02.11.2015 15:20 495-788-88-78 ) с теми же вопросами... Нарушая как моё личное спокойствие, так и обрывание моего ЛИЧНОГО мобильного телефона. В связи с моим родом деятельности, проводится много совещаний, которые благополучно для меня срываются из-за телефонного террора Альфа банка. Уважаемый Альфа банк! Вы образец для хамского и настырного банка. Я являюсь клиентом двух других банков, которые на голову по обслуживанию клиентов стоят выше Вас. Надеюсь адекватность восторжествует.

Всем добрый день! Не являюсь каким-либо блогером или писарем, но альфа банк вынудил пройти всю процедуру регистрации и всего прочего. Суть такова, что в течении недели, ежедневно, мне на телефон поступают звонки с одними и теми же вопросами знаю ли я такого-то человека... Раза 3-4 я отвечал на одни и те-же вопросы, далее день сурка, интервал звонков доходил до 10 минут. После того как я перестал отвечать на данные вопросы и просил исключить меня из обзвона и задал вопрос почему мне вообще звонят? в ответ последовало хамство со словами - "В следующий раз когда Вам будут звонить, подготовьтесь ответить на поставленные вопросы, а не задавать свои." Клиентом данного банка, я не являюсь и с таким отношением к людям, им не стану.В течении недели я неоднократно просил не звонить на что - примем меры, передадим информацию. В итоге спустя неделю я зарегистрировал обращение по центральному телефону и мне присвоили номер 1511010413 (для подтверждения моих слов я его сюда прикладываю). Дальше на сегодняшний день, мне поступают звонки от альфа банка (02.11.2015 15:20 495-788-88-78 ) с теми же вопросами... Нарушая как моё личное спокойствие, так и обрывание моего ЛИЧНОГО мобильного телефона. В связи с моим родом деятельности, проводится много совещаний, которые благополучно для меня срываются из-за телефонного террора Альфа банка. Уважаемый Альфа банк! Вы образец для хамского и настырного банка. Я являюсь клиентом двух других банков, которые на голову по обслуживанию клиентов стоят выше Вас. Надеюсь адекватность восторжествует.

Всем добрый день! Не являюсь каким-либо блогером или писарем, но альфа банк вынудил пройти всю процедуру регистрации и всего прочего. Суть такова, что в течении недели, ежедневно, мне на телефон поступают звонки с одними и теми же вопросами знаю ли я такого-то человека... Раза 3-4 я отвечал на одни и те-же вопросы, далее день сурка, интервал звонков доходил до 10 минут. После того как я перестал отвечать на данные вопросы и просил исключить меня из обзвона и задал вопрос почему мне вообще звонят? в ответ последовало хамство со словами - "В следующий раз когда Вам будут звонить, подготовьтесь ответить на поставленные вопросы, а не задавать свои." Клиентом данного банка, я не являюсь и с таким отношением к людям, им не стану.В течении недели я неоднократно просил не звонить на что - примем меры, передадим информацию. В итоге спустя неделю я зарегистрировал обращение по центральному телефону и мне присвоили номер 1511010413 (для подтверждения моих слов я его сюда прикладываю). Дальше на сегодняшний день, мне поступают звонки от альфа банка (02.11.2015 15:20 495-788-88-78 ) с теми же вопросами... Нарушая как моё личное спокойствие, так и обрывание моего ЛИЧНОГО мобильного телефона. В связи с моим родом деятельности, проводится много совещаний, которые благополучно для меня срываются из-за телефонного террора Альфа банка. Уважаемый Альфа банк! Вы образец для хамского и настырного банка. Я являюсь клиентом двух других банков, которые на голову по обслуживанию клиентов стоят выше Вас. Надеюсь адекватность восторжествует.

Всем добрый день! Не являюсь каким-либо блогером или писарем, но альфа банк вынудил пройти всю процедуру регистрации и всего прочего. Суть такова, что в течении недели, ежедневно, мне на телефон поступают звонки с одними и теми же вопросами знаю ли я такого-то человека... Раза 3-4 я отвечал на одни и те-же вопросы, далее день сурка, интервал звонков доходил до 10 минут. После того как я перестал отвечать на данные вопросы и просил исключить меня из обзвона и задал вопрос почему мне вообще звонят? в ответ последовало хамство со словами - "В следующий раз когда Вам будут звонить, подготовьтесь ответить на поставленные вопросы, а не задавать свои." Клиентом данного банка, я не являюсь и с таким отношением к людям, им не стану.В течении недели я неоднократно просил не звонить на что - примем меры, передадим информацию. В итоге спустя неделю я зарегистрировал обращение по центральному телефону и мне присвоили номер 1511010413 (для подтверждения моих слов я его сюда прикладываю). Дальше на сегодняшний день, мне поступают звонки от альфа банка (02.11.2015 15:20 495-788-88-78 ) с теми же вопросами... Нарушая как моё личное спокойствие, так и обрывание моего ЛИЧНОГО мобильного телефона. В связи с моим родом деятельности, проводится много совещаний, которые благополучно для меня срываются из-за телефонного террора Альфа банка. Уважаемый Альфа банк! Вы образец для хамского и настырного банка. Я являюсь клиентом двух других банков, которые на голову по обслуживанию клиентов стоят выше Вас. Надеюсь адекватность восторжествует.

Всем добрый день! Не являюсь каким-либо блогером или писарем, но альфа банк вынудил пройти всю процедуру регистрации и всего прочего. Суть такова, что в течении недели, ежедневно, мне на телефон поступают звонки с одними и теми же вопросами знаю ли я такого-то человека... Раза 3-4 я отвечал на одни и те-же вопросы, далее день сурка, интервал звонков доходил до 10 минут. После того как я перестал отвечать на данные вопросы и просил исключить меня из обзвона и задал вопрос почему мне вообще звонят? в ответ последовало хамство со словами - "В следующий раз когда Вам будут звонить, подготовьтесь ответить на поставленные вопросы, а не задавать свои." Клиентом данного банка, я не являюсь и с таким отношением к людям, им не стану.В течении недели я неоднократно просил не звонить на что - примем меры, передадим информацию. В итоге спустя неделю я зарегистрировал обращение по центральному телефону и мне присвоили номер 1511010413 (для подтверждения моих слов я его сюда прикладываю). Дальше на сегодняшний день, мне поступают звонки от альфа банка (02.11.2015 15:20 495-788-88-78 ) с теми же вопросами... Нарушая как моё личное спокойствие, так и обрывание моего ЛИЧНОГО мобильного телефона. В связи с моим родом деятельности, проводится много совещаний, которые благополучно для меня срываются из-за телефонного террора Альфа банка. Уважаемый Альфа банк! Вы образец для хамского и настырного банка. Я являюсь клиентом двух других банков, которые на голову по обслуживанию клиентов стоят выше Вас. Надеюсь адекватность восторжествует.

Всем добрый день! Не являюсь каким-либо блогером или писарем, но альфа банк вынудил пройти всю процедуру регистрации и всего прочего. Суть такова, что в течении недели, ежедневно, мне на телефон поступают звонки с одними и теми же вопросами знаю ли я такого-то человека... Раза 3-4 я отвечал на одни и те-же вопросы, далее день сурка, интервал звонков доходил до 10 минут. После того как я перестал отвечать на данные вопросы и просил исключить меня из обзвона и задал вопрос почему мне вообще звонят? в ответ последовало хамство со словами - "В следующий раз когда Вам будут звонить, подготовьтесь ответить на поставленные вопросы, а не задавать свои." Клиентом данного банка, я не являюсь и с таким отношением к людям, им не стану.В течении недели я неоднократно просил не звонить на что - примем меры, передадим информацию. В итоге спустя неделю я зарегистрировал обращение по центральному телефону и мне присвоили номер 1511010413 (для подтверждения моих слов я его сюда прикладываю). Дальше на сегодняшний день, мне поступают звонки от альфа банка (02.11.2015 15:20 495-788-88-78 ) с теми же вопросами... Нарушая как моё личное спокойствие, так и обрывание моего ЛИЧНОГО мобильного телефона. В связи с моим родом деятельности, проводится много совещаний, которые благополучно для меня срываются из-за телефонного террора Альфа банка. Уважаемый Альфа банк! Вы образец для хамского и настырного банка. Я являюсь клиентом двух других банков, которые на голову по обслуживанию клиентов стоят выше Вас. Надеюсь адекватность восторжествует.

По-видимому, попадаю под волну тех, у кого списаны денежные средства со счета в АльфаБанке в деле с платежами Газпромнефти.Вчера, 1.11.2015 в 21.12 пришла смс от банка, с просьбой разместить до 2.11.2015 на счете сумму около 4000 рублей в счет списания долгов по Газпрому.Еще ничего не списано, но полагаю ,что еще спишется до 00.00 по Москве.Вопрос 1: я за несколько часов деньги должен был нарисовать? Выставляйте претензии к Газпромнефти, я-то тут при чем, ваши разборки!Вопрос 2: 3 раза звонил на горячую линию, все три раза специалисты выдали разную информацию: 1) платить нужно, вы должны;2) это общая рассылка, вы в нее попали случайно, т.к. платили на Газпроме, платить ничего не нужно, т.к. нет никаких холдов на сегодняшний день;3) платить надо, даже если вы не ушли в минус, вы все равно уйдете.ЭТО КАК понимать? У вас люди не владеют информацией?2 года проработал в Альфе, не нужно мне отвечать про 9 дней и прочую ересь. Докажите мне, что я вам должен! И не потому, что Газпром вам так сказал, а сделайте мне документ, подтверждающий, что я расплачивался картой на заправках ГП, что эти суммы захолдированы, что деньги мне вернули! Пока этих документов нет, вы подобны глупому ребенку, захотел взял, захотел отдал. ДОКУМЕНТЫ! Основание, c детализацией операций на мою почту, карта n 5486********7300. Докажете, что вернули мне эти деньги, я честно все оплачу и напишу положительный отзыв. Если вы не имеете возможности сделать такую детализацию, значит нет у вас права требовать с меня деньги, судитесь с ГП.Верить вам на слова я не собираюсь.Я не на столько богат, чтобы не замечать этих сумм, остатки смотрел каждый день на протяжении года после каждой операции по карте, не вешайте лапши на уши, сотни красноярцев не могли прохлопать столько денег.

Такого отношения я не видела ни в одном банке! У мамы открыт депозитный счет в отделении Альфа-банка в г.Дзержинске Нижегородской обл. Она решила закрыть счет раньше - понадобились деньги. В банке велели прийти через 10 дней, т.к. деньги (200тыс) лежат в инвестиционном фонде и раньше их выдать не могут. Мама пришла через 10 дней, но... сказали ждать еще 20, а если что не устраивает - звонить в головной офис в Москве и разбираться с ними.Больше в ваш банк мы никогда не обратимся.

26 октября, я оформил кредит на покупку техники в магазине "Юлмарт" с вышеупомянутым банком. Позже мне стали приходить смс с благодарностью, что я выбрал НПФ Лукой-Гарант. Я позвонил на горячую линию этого НПФ и выяснил, что действительно от моего имени был заключен договор на перевод пенсии. Это не просто крайне возмутительно, но и считаю мошенничеством.