251 524 отзыва о банке «Альфа-Банк»

Давно хотела общавестись картой Альфа-банка. По счастливой случайности перешла от летуаля, как от партнера, по ссылке на получение бонуса в 1000 рублей. Оформила заявку на карту, дальше как обычно, приехал доброжелательный представитель, все объяснил, рассказал, осталась довольна. В предвкушении крутого бонуса начала пользоваться картой. Какого было мое удивление, когда помимо обещанных 1000 рублей я без проблем вывела на карту еще и деньги с кэшбека! Очень довольна обслуживанием и такой крутой возможностью - получить часть потраченных денег обратно! Спасибо! 

Хочу выразить благодарность Альфа Банку за предоставленные услуги. Банк честно и скрупулезно относится к своим клиентам, индивидуально подходя решению разных вопросов. Пользуюсь много лет разными услугами : зарплатный проект, кредитная линия, спец. дебетовые карты. Удобное расположение офисов в Ставрополе, минимум очередей и это все при мощнейшей онлайн поддержке.

Альфа банк самый лучший банк, всегда выручает дает возможности и надежды. Всем рекомендую. Очень добрый понимающий персонал, всегда помогут все расскажут и объяснят. В этом банке очень выгодные процентные ставки в отличие от других банков и всегда какие-то интересные розыгрыши. Также классные кэшбэки, любой другой банк может только завидовать.

Хочу поделиться : 

Пользуюсь не первый год дебетовой картой, обслуживание бесплатное, удобные и быстрые сервисы. Недавно обновили программу кэшбека. Единственный на данный момент самый современный и прозрачный кэшбек с возможностью выбора, т.ч нужно и фишечка это барабан где можно получить до 100%.

Кредитная карта с бесплатным обслуживанием навсегда и условиях которые мне подходят.

А недавно получил платёжный стикер, это вообще нечто сверхреалистичное.

Советую 5/5 

Решила закрыть полностью их годовую карту, так как меня не устроил откровенный обман при выдаче карты (когда год без процентов превращается в 3 месяца). Внесла указанную в личном кабинете сумму задолженности до копеечки. Операций по карте у меня не было задолго до этого. Через два часа зашла проверить списание, обнаружила ещё 51,23р. Об этом внезапном долге попробовала задать вопрос в чате - нет ответа. Позвонила, создала обращение. И получила тот же ответ, что все заняты. Я снова в чат - тот же результат 

Как расценивать эти действия банка как ни обманные?? 

Сначала увеличили мне задолженность, потом даже времени пояснить это не найдут. 

Это уже третий случай в моем общении с этим банком, никому не советую связываться с ними

1. Меняли в одностороннем порядке условия по карте 100 дней, сделав комиссию за снятие

2. Выдали карту Год без процентов, намеренно скрыв очерёдность погашения (это проверено, подруга пытала консультанта при выдаче, зная от меня об этом подвохе, не сказал) - намеренно умолчали, здесь много отзывов по этой карте

3. Начислили непонятную задолженность, даже не считают нужным пояснить. Это позорище, а не банк, для меня они обманщики, никому не советую! 

Альфа по сравнению с предыдущим банком просто супергерой) 

Условия хорошие, проблем не было , комиссии не за все , как у некоторых) в общем рекомендую.

Пользуюсь почти 4 года, уже успел опробовать кредитные карты, все довольно комфортно, конечно снизили бы процент, было бы здорово, а то при включении защиты, получается тумач) но в целом полностью удовлетворён услугами банка)

у меня был открыт брокерский счет в альфа банке. К собелению из за ситуации сложившийся с зарубежными партнерами ,акциями, мне пришлось закрыть счет.

так как на айфоны больше нельзя скачать приложения банка для торговли мне пришлось обратиться в чат обычного банка.хорошо что хоть приложение осталось.

я написал,спустя время мне ответили и пообещали закрыть мои счета.

обращался я 29.12.2022

сотрудник быстро понял что от него нужно и сделал все возможное что бы решить мою проблему.

я хотел вставить скрин но тут какая то проблема,не получается отправить ссылк.набат банки ру это исправят.