248 559 отзывов о банке «Альфа-Банк»

Претензия 31 марта 2021 г. мне интернет-банк Альфа-банка прислал информационное сообщение: “Заработайте на банке! Если друг оформит Альфа-карту, мы дадим 1000р вам и 500р ему.. и тд” Ранее я уже привлекал людей по данной акции в октябре, ноябре и декабре. С выплатами было все ок, до 95% всех моих людей, что я привел получили оплату как и я за них. В апреле месяце я решил возобновить привлечение клиентов в ваш банк посредством рассылки своей ссылки людям, чтобы они оформляли дебетовые карты. По условиям оплаты все клиенты, которые оформили карту в апреле по моей ссылке и сделали транзакцию, должны получить до 25 числа следующего месяца, т.е. мая свой бонус. Но ни Я, ни клиенты этого бонуса не получили. Мною было приведено 145 клиентов, которые получили карты. Мне должно было прийти 145.000р. И моим 145 людям, которых я привел тоже должны были прийти по 500р, это около 78.000. Хочу еще раз повторить что до этого проблем не было, мне поступали и более оплаты в конце 2021г. И я даже не мог предположить что сейчас будут какие то проблемы. Так же мои друзья занимались привлечением по такой же модели клиентов и они тоже не получили оплаты как за март так и за апрель. Требую: 1. Оплатить мне мою работу по привлечению клиентов, а это около 145.000 рублей 2. Требую Оплатить людям, которых я сагитировал открыть карту вашего банка и стать вашими клиентами Если вы проигнорируете мои требования, я размещу всю имеющуюся у меня информацию на всех новостных ресурсах. Так же попрошу 150 клиентов вашего банка, которых я привлек для открытия карты, чтобы они тоже написали жалобы в ЦБ, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Антимонопольную службу и Прокуратуру по месту жительства. Клиентов я привлекал со всей страны, поэтому шквал писем и требований я могу гарантировать. Мы не оставим это просто так, если у вас были какие то сбои - это уже ваши вопросы. Я свою работу сделал, клиенты также выполнили условия акции. Требуем оплатить нам наши бонусы незамедлительно и в полном размере.

По началу я заказ карту по ссылке одного блогера. Все было ничего, я хотел получить деньги по акции и пользоваться картой. Выполнил условие и вот 25-ое число а денег нет. Конечно я попытался написать в чат, где мне сказали написать в чат ещё раз, если деньги не придут до конца месяца (май). Меня это уже насторожило, ведь в условие пишется, что деньги должны придти ДО 25 числа. А деньги так и не пришли даже 31 мая. На что поддержка сказала мне мол подождите ещё 10 дней. Вообщем очень сильно разачарован в банке. Уважаемый Альфа банк. Вас никто за язык не тянул, но если уж пообещали заплатить - заплатите. Представьте если бы пользователь вам задолжал? Конечно у него будут проценты, а вот свои обязательства вы выполнять не спешите. А пока моя оценка: 1

Это просто ужасный банк, который не ценит своих клиентов вообще и ни как не защищает.  - Бесконтактная оплата не работает,  - Кешбек платят не вовремя (хотя все условия соблюдены переносят на полтора месяца вперед - оплата в мае - получение в июле!!! с какой стати?), - Без объяснений блокируют карту, потом извиняются (уже два раза) - приходит смс в 2 ночи, что карта заблокирована, пишу в чат долго не отвечает, потом объясняют как разблокировать, - Не компетентная техподдержка: 1. То им кажется что паспортные данные не верны, потом опять извиняются, что ошиблась ("не туда посмотрела") все есть в чате переписки, 2.  Техподдержки практически нет - по звонку - три раза звонил музыка и предложения какого робота-дяди, потом опять - все заняты... и так три раза... 3. В чате уже пятый час решают вопрос, и то появиться "специалист", спросит одно и тоже и опять исчезнет... ПЯТЬ часов не могут ничего решить - а вопрос то простой..."почему не могу добавить карту ни в приложение Кошелек ни в Google Pay, чтобы оплатить телефоном?" Вообще твердая минус ноль, не связывайтесь с этим банком... 

После предварительного одобрения кредита на сайте банка, я обратилась  в отделение. Со слов сотрудника, банк предлагает мне кредит на сумму 456000 под 8.7 процента на 1 год, либо 1,5 млн на сумму 6,99 процентов на 4 года. Для подтверждения  дохода от меня потребовали: паспорт, загран, водительское удостоверение, ПТС, Каско и справку 2ндфл за последние два года. Данный пакет документов требовался как для суммы в 1,5 миллиона, так и для суммы в 456 000. Кроме того,  все данные изначально были подтверждены через сайт ГосУслуг.Более того, при звонке сотрудника банка для предварительного одобрения, узнавали: площадь квартиры, место расположения, стоимость сметы на ремонт, перечень планируемых работ (указанная цель кредита: ремонт квартиры).Сегодня звонит сотрудник банка и радостно сообщает, что одобрена даже большая сумма: 1млн 750тыс. При уточнении ставки, озвучивает 10,9% (с учетом страхования). При этом, я являюсь клиентом банка, неоднократно пользовалась услугами, всегда погашала все кредиты вовремя.За 20 лет нет ни одной просрочки кредита.Банк рекламирует услуги кредита со ставкой от 5,5%.Мое субьективное мнение, что банк использует рекламу с низкой ставкой для сбора подробнейших данных о потенциальных клиентах и затем предлагает кредит со стандартной ставкой. На вопрос об отзыве всех своих персональных данных из банка, мне был дан ответ: "обращайтесь на горячую линию". То есть никакой гарантии выполнения данных требований мной не может быть получено.Считаю, что банк превышает свои полномочия и намерена обращаться за помощью юристов. Категорически не рекомендую данный банк.

Давно пользуюсь услугами альфы, на работе уговорил начислять зарплату на карту альфа, но сегодня мнение о банке поменялось координально. Как выяснилось мне альфа подключил страховку карты, и ночью у меня списалось 1832 рубля. Онлайн чат молчит и я прям чувствую как сегодня пойду в отделение и мне дадут какой-то допник подписанный якобы мной. У меня с памятью все хорошо и я уверен Чилтон заказывал эту услугу, она, как у них заверяют, сугубо добровольная. В общем если не отключат услугу и не вернут деньги буду тогда отказываться от продуктов альфа и своих друзей и близких отговорю. Не серьезно получается, вроде бы солидный банк а занимается таким обманом.

Не первый год пользуюсь кредитной картой 100 дней без процентов, по стечению обстоятельств получил негативный опыт.24.05 погасил всю задолженность по карте, ошибочно зачислив дополнительно собственные средства, т.к. в приложении информация о задолженности отражалась некорректно.27.05 снял наличные в банкомате и получил комиссию за снятие, т.к. ранее в мае уже снимал наличные. Был уверен что к моей ситуации (полное погашение задолженности, наличие собственных средств всех лимита) комиссия неприменима, по аналогии с другим банком.Прошу рассмотреть возможность возврата комиссии.

Здравствуйте! Ходила в 31.05.2021 в банк Чтобы разблокировать карту,  сходила написала заявление и разблокировали, думаю ну ладно случайно заблокировали бывает. На следующий день оформила кредит, уж очень понравились условия. Получила и решила перевести себе в другой банк, а не тут то было. Снова заблокировали. Звонила в поддержку там говорят снова идти в банк.  Мне конечно далеко и наверное придется идти, но что это такое? Я же просто хотела перевести себе на карту. Зачем блокировать счет с пометкой " по вашим счетам выявлены сомнительные операции". Может можно решить вопрос на этот раз как-то дистанционно.   p.s Ко мне уже едет перевыпущенная карта ее, что снова придется перевыпускать?

Было желание стать клиентом Альфа-Банка, но после постоянных звонков их телемаркетеров и рассылок на заполнение анкеты считаю банк не благонадёжным, т.к. звонки с каких то левых телефонов, которые не указаны на  сайте банка, вот один из них 8963****19, предлагают нажать 1 и приходит ссылка от V***IT VIP .Я не давала разрешения на использование мои персональных данных  и номера телефона. Клиентом банка  теперь 100% не стану.

Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц,  в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д. Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому вопросу, честно ждали что найдется решение данной проблемы (Письмо подтверждение от клиента, звонок, селфи с письмом и тд...) но увы. Всегда отсыл на то, что якобы клиент дал согласие другому агенту и перезакрепления у банка нет (самое интересное согласие якобы данное другому агенту мы не видели и не слышали, даже по настоянию самого клиента из чего закрадывается не хорошие мысли о честности банка), клиенты согласия не дают! Все попытки доказать, что клиента привлекли именно мы а не понятно кто, потерпели крах. На сегодня устав обрабатывать "обманщиков" которые получают выплаты за нашу работу и время, были вынуждены начать обратный процесс (а именно: отговаривать людей открывать р/с в Вашем банке) а по заявкам что все таки по настоянию клиента мы подаем, все так же попадают в дубль без возможности получить свои честно заработанные  агентские выплаты что вынуждает по таким заявкам говорить клиенту что банк отказал в РКО. Я предостерегаю всех кто всё же решит работать по партнерской программе  РКО, будьте готовы, что вы будете обрабатывать не известно кого.

Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц,  в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д. Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому вопросу, честно ждали что найдется решение данной проблемы (Письмо подтверждение от клиента, звонок, селфи с письмом и тд...) но увы. Всегда отсыл на то, что якобы клиент дал согласие другому агенту и перезакрепления у банка нет (самое интересное согласие якобы данное другому агенту мы не видели и не слышали, даже по настоянию самого клиента из чего закрадывается не хорошие мысли о честности банка), клиенты согласия не дают! Все попытки доказать, что клиента привлекли именно мы а не понятно кто, потерпели крах. На сегодня устав обрабатывать "обманщиков" которые получают выплаты за нашу работу и время, были вынуждены начать обратный процесс (а именно: отговаривать людей открывать р/с в Вашем банке) а по заявкам что все таки по настоянию клиента мы подаем, все так же попадают в дубль без возможности получить свои честно заработанные  агентские выплаты что вынуждает по таким заявкам говорить клиенту что банк отказал в РКО. Я предостерегаю всех кто всё же решит работать по партнерской программе  РКО, будьте готовы, что вы будете обрабатывать не известно кого.

Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц,  в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д. Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому вопросу, честно ждали что найдется решение данной проблемы (Письмо подтверждение от клиента, звонок, селфи с письмом и тд...) но увы. Всегда отсыл на то, что якобы клиент дал согласие другому агенту и перезакрепления у банка нет (самое интересное согласие якобы данное другому агенту мы не видели и не слышали, даже по настоянию самого клиента из чего закрадывается не хорошие мысли о честности банка), клиенты согласия не дают! Все попытки доказать, что клиента привлекли именно мы а не понятно кто, потерпели крах. На сегодня устав обрабатывать "обманщиков" которые получают выплаты за нашу работу и время, были вынуждены начать обратный процесс (а именно: отговаривать людей открывать р/с в Вашем банке) а по заявкам что все таки по настоянию клиента мы подаем, все так же попадают в дубль без возможности получить свои честно заработанные  агентские выплаты что вынуждает по таким заявкам говорить клиенту что банк отказал в РКО. Я предостерегаю всех кто всё же решит работать по партнерской программе  РКО, будьте готовы, что вы будете обрабатывать не известно кого.

Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц,  в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д. Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому вопросу, честно ждали что найдется решение данной проблемы (Письмо подтверждение от клиента, звонок, селфи с письмом и тд...) но увы. Всегда отсыл на то, что якобы клиент дал согласие другому агенту и перезакрепления у банка нет (самое интересное согласие якобы данное другому агенту мы не видели и не слышали, даже по настоянию самого клиента из чего закрадывается не хорошие мысли о честности банка), клиенты согласия не дают! Все попытки доказать, что клиента привлекли именно мы а не понятно кто, потерпели крах. На сегодня устав обрабатывать "обманщиков" которые получают выплаты за нашу работу и время, были вынуждены начать обратный процесс (а именно: отговаривать людей открывать р/с в Вашем банке) а по заявкам что все таки по настоянию клиента мы подаем, все так же попадают в дубль без возможности получить свои честно заработанные  агентские выплаты что вынуждает по таким заявкам говорить клиенту что банк отказал в РКО. Я предостерегаю всех кто всё же решит работать по партнерской программе  РКО, будьте готовы, что вы будете обрабатывать не известно кого.

Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц,  в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д. Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому вопросу, честно ждали что найдется решение данной проблемы (Письмо подтверждение от клиента, звонок, селфи с письмом и тд...) но увы. Всегда отсыл на то, что якобы клиент дал согласие другому агенту и перезакрепления у банка нет (самое интересное согласие якобы данное другому агенту мы не видели и не слышали, даже по настоянию самого клиента из чего закрадывается не хорошие мысли о честности банка), клиенты согласия не дают! Все попытки доказать, что клиента привлекли именно мы а не понятно кто, потерпели крах. На сегодня устав обрабатывать "обманщиков" которые получают выплаты за нашу работу и время, были вынуждены начать обратный процесс (а именно: отговаривать людей открывать р/с в Вашем банке) а по заявкам что все таки по настоянию клиента мы подаем, все так же попадают в дубль без возможности получить свои честно заработанные  агентские выплаты что вынуждает по таким заявкам говорить клиенту что банк отказал в РКО. Я предостерегаю всех кто всё же решит работать по партнерской программе  РКО, будьте готовы, что вы будете обрабатывать не известно кого.

Доброе утро!09.04.21 г. направила другу ссылку в рамках данной акции, по которой он перешёл и оформил дебетовую карту. Согласно условий 13 и 14 апреля совершил покупки на сумму более 500 руб., после чего мы нам должны были начислить бонусы по 500 руб. каждому. Срок начисления этих бонусов по данным банка до 31 числа следующего месяца, т. е. в моём случае 31 мая.Настало 1 июня и поскольку ничего не произошло, я обратилась в чат банка. Выслала скриншот отправленной другу ссылки, ответила на вопросы сотрудника, сообщила ФИО и дату рождения друга, оформившего карту в Альфа-Банке. После ожидания мне предложили обратиться в чат за ответом на своё обращение через 10 дней.Прочла предыдущий отзыв, в котором сотрудники предложили человеку обратиться в чат банка через 5 дней. Совпадение? Не думаю!Я вижу в данной ситуации нежелание выполнять условия сделки, а по-просту платить деньги участникам акции. Дорожит ли банк своей репутацией? Стоит ли иметь с ним дело? Мне бы очень хотелось ошибаться. Возможно сотрудники разберутся, или это какая-то технический сбой. Или сразу предложить другу закрыть карту?

Хочу подать справки о закрытии кредитов. Однако, в мобильном приложении сообщают след. информацию: Необходимо зайти на официальный сайт Альфа Банка в раздел "Рефинансирование" https://alfabank.ru/get-money/credit/refinancing/ Спуститься в блок "Как это работает". НЕТ УВАС ЭТОГО РАЗДЕЛА, ЧТО ЗА ОБМАН? В интернет-банке также нет информации куда вносить справку. Пришло смс с ссылкой для внесения справок, перехожу  а там и pdf формат не дает подгрузить, а скриншот (jpg) не принимает! Ужасно стало, я разочарована. Платформа стала не удобной для пользования. На сколько раньше все было лучше чем сейчас! Как мне загрузить и передать справки в электроном виде?

Сегодня я позвонил по телефону 8 (800)*****18 - линия по работе с Исполнительными документами. По номеру ИД банк предоставляет информацию о статусе исполнения. Уточнил о статусе исполнительного документа. Мне сообщили что банк получил исполнительный лист 21.05.2021 и что вчера 31.05.2021 вышел срок по исполнению моего ИД. Больше никаких отметок по данному Исполнительному документу оператор не сообщил. Лист не исполнен и нет никакой информации о статусе и  причинах неисполнения ИЛ. Согласно ч. 5 ст.70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее -229-ФЗ), Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение 3-х рабочих дней со дня их исполнен информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя. Согласно п.6 ст 70 ФЗ №229 "Об исполнительном производстве" в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. При проведении указанной проверки банк или кредитная организация незамедлительно приостанавливает операции с денежными средствами на счетах должника в пределах суммы денежных средств, подлежащей взысканию. Соответственно банком нарушен ФЗ-229 за нарушение которого предусмотрен ШТРАФ  при привлечении банка или иной кредитной организации к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ где сумма штрафа должна равняться половине денежной суммы, подлежащей взысканию с должника но не более 1 млн. рублей. В моем случае это 1 млн. рублей. В связи с данными нарушениями прошу банк незамедлительно исполнить требования Исполнительного документа. В противном случае я буду вынужден  обратиться с заявлением в ФССП по месту нахождения кредитной организации за привлечением банка к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. А так же направлю заявление в ЦБ РФ для контроля за исполнением требований ФЗ-229

Сегодня я позвонил по телефону 8 (800)*****18 - линия по работе с Исполнительными документами. По номеру ИД банк предоставляет информацию о статусе исполнения. Уточнил о статусе исполнительного документа. Мне сообщили что банк получил исполнительный лист 21.05.2021 и что вчера 31.05.2021 вышел срок по исполнению моего ИД. Больше никаких отметок по данному Исполнительному документу оператор не сообщил. Лист не исполнен и нет никакой информации о статусе и  причинах неисполнения ИЛ.Согласно ч. 5 ст.70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее -229-ФЗ), Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение 3-х рабочих дней со дня их исполнен информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.Согласно п.6 ст 70 ФЗ №229 "Об исполнительном производстве" в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. При проведении указанной проверки банк или кредитная организация незамедлительно приостанавливает операции с денежными средствами на счетах должника в пределах суммы денежных средств, подлежащей взысканию.Соответственно банком нарушен ФЗ-229 за нарушение которого предусмотрен ШТРАФ  при привлечении банка или иной кредитной организации к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ где сумма штрафа должна равняться половине денежной суммы, подлежащей взысканию с должника но не более 1 млн. рублей. В моем случае это 1 млн. рублей.В связи с данными нарушениями прошу банк незамедлительно исполнить требования Исполнительного документа. В противном случае я буду вынужден  обратиться с заявлением в ФССП по месту нахождения кредитной организации за привлечением банка к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. А так же направлю заявление в ЦБ РФ для контроля за исполнением требований ФЗ-229

Сегодня я позвонил по телефону 8 (800)*****18 - линия по работе с Исполнительными документами. По номеру ИД банк предоставляет информацию о статусе исполнения. Уточнил о статусе исполнительного документа. Мне сообщили что банк получил исполнительный лист 21.05.2021 и что вчера 31.05.2021 вышел срок по исполнению моего ИД. Больше никаких отметок по данному Исполнительному документу оператор не сообщил. Лист не исполнен и нет никакой информации о статусе и  причинах неисполнения ИЛ.Согласно ч. 5 ст.70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее -229-ФЗ), Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение 3-х рабочих дней со дня их исполнен информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.Согласно п.6 ст 70 ФЗ №229 "Об исполнительном производстве" в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. При проведении указанной проверки банк или кредитная организация незамедлительно приостанавливает операции с денежными средствами на счетах должника в пределах суммы денежных средств, подлежащей взысканию.Соответственно банком нарушен ФЗ-229 за нарушение которого предусмотрен ШТРАФ  при привлечении банка или иной кредитной организации к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ где сумма штрафа должна равняться половине денежной суммы, подлежащей взысканию с должника но не более 1 млн. рублей. В моем случае это 1 млн. рублей.В связи с данными нарушениями прошу банк незамедлительно исполнить требования Исполнительного документа. В противном случае я буду вынужден  обратиться с заявлением в ФССП по месту нахождения кредитной организации за привлечением банка к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. А так же направлю заявление в ЦБ РФ для контроля за исполнением требований ФЗ-229

Сегодня я позвонил по телефону 8 (800)*****18 - линия по работе с Исполнительными документами. По номеру ИД банк предоставляет информацию о статусе исполнения. Уточнил о статусе исполнительного документа. Мне сообщили что банк получил исполнительный лист 21.05.2021 и что вчера 31.05.2021 вышел срок по исполнению моего ИД. Больше никаких отметок по данному Исполнительному документу оператор не сообщил. Лист не исполнен и нет никакой информации о статусе и  причинах неисполнения ИЛ.Согласно ч. 5 ст.70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее -229-ФЗ), Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение 3-х рабочих дней со дня их исполнен информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.Согласно п.6 ст 70 ФЗ №229 "Об исполнительном производстве" в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней. При проведении указанной проверки банк или кредитная организация незамедлительно приостанавливает операции с денежными средствами на счетах должника в пределах суммы денежных средств, подлежащей взысканию.Соответственно банком нарушен ФЗ-229 за нарушение которого предусмотрен ШТРАФ  при привлечении банка или иной кредитной организации к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ где сумма штрафа должна равняться половине денежной суммы, подлежащей взысканию с должника но не более 1 млн. рублей. В моем случае это 1 млн. рублей.В связи с данными нарушениями прошу банк незамедлительно исполнить требования Исполнительного документа. В противном случае я буду вынужден  обратиться с заявлением в ФССП по месту нахождения кредитной организации за привлечением банка к административной ответственности ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. В ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. А так же направлю заявление в ЦБ РФ для контроля за исполнением требований ФЗ-229

Подруга предложила оформить карту и получить за это 500 рублей. Ну я подумал, что и кешбэк больше нежели СберСпасибо. Позвонил оператору спросил получу ли я вознаграждение, оператор сказала да получите. Все заказал карту в апреле и так же в апреле сделал покупку и даже не одну (стал пользоваться картой на постоянной основе). В онлайн чате мне сказали, что я получу вознаграждение включительно до 31 мая. Но вот уже 1 июня и вознаграждения нет. Печальная история ещё тем, что сейчас создали обращение и ответ поступит в течении 10 рабочих дней. Тут акция с ипотекой думал рассмотреть, но тут если такие условия акции выполнить не могут. То что уже думать о маленьком проценте ипотеки.